McDonald's Restaurant à Sierentz

Avis

1. Louise Christ ★★☆☆☆

   Bonjour, Nous avons chercher notre commande hier la 8C4941, mon conjoint rentre et je remarque que c’est pas notre commande, donc j'appelle on Nous dis de repasser, mon conjoint rentre de nouveau et dans mon menu j’ai 4 neggets au lieu du filet o fish commander.. donc non seulement mon conjoint a refait de la route pour récupérer la bonne commande et au final elle etait quand meme pas bonne.. je n’ai jamais eu de soucis jusqu'à maintenant mais hier soir c’etait vraiment n’importe quoi et au final je n’ai pas manger le menu que j’ai commander car il se sont encore tromper..

   presque 8 mois il y a
2. Barbara Meyee ★☆☆☆☆

   À l’occasion de l’anniversaire de mes jumelles, nous avons invité leurs amis à manger chez nous un happy Meal. Malheureusement la machine à glace n’était pas en fonction à ce jour malgré la promesse de récupérer les glace ultérieurement je trouve très désolant qu’ils ont même pas donné un dessert à ce jour, très déçu pour un McDonald’s ou régulièrement, on laisse passer le manque dans les commandes ou les frites froides. Je pense me retrouner vers d’autres Fast Food a l’avenir .

   presque 8 mois il y a
3. Elodie ★★☆☆☆

   Je ne laisse jamais d’avis mais aujourd’hui c’est la commande de trop. Je ne compte plus le nombre de fois où un article manque dans ma commande. Parfois je m’en rends compte sur place donc je sors de mon véhicule pour aller le réclamer. Mais bien souvent je m’en rends compte quand je rentre chez moi. Aujourd’hui, je récupère une commande au drive et paye 3,50€ supplémentaires pour avoir le goodies « jouet pour chien ». Je rentre chez moi, et sans surprise, le jouet ne figure pas dans le sachet. J’ai tenté de contacter le restaurant par téléphone à 5 reprises mais personne ne décroche. Ce n’est que 3,50€ mais trop c’est trop. Et dans l’autre sens, si lorsque je dois vous payer, si un jour il me manque 3,50€, me les offrirez-vous ?! Je ne pense pas non.. Bilan : article payé, pas reçu et restauration injoignable pour le signaler. C’est décevant

   presque 8 mois il y a

1. alicia H ★☆☆☆☆

   Arrivés à 18h11, personne au drive, une seule personne non servie avant nous… et pourtant nous avons attendu 27 minutes pour une commande censée être rapide. Pendant ce temps, un client arrivé après nous était déjà servi. Nous arrêtons un employé pour lui demander où est notre commande et pourquoi des gens arrivés après nous étaient servis. Il ne s’excuse pas, part et revient en nous disant : “elle est en cours”. 10 minutes de plus passent et la commande toujours pas là et là… pompon, ils servent à nouveau une personne avant nous. Je bouillonne ! Et vais au comptoir. La jeune employée, hautaine, nous sort un : “C’est là, c’est chaud”, comme si 27 minutes c’était normal. La gérante juste à côté ? Aussi utile qu’un pot de fleur. Professionnalisme zéro, rapidité inexistante, respect du client ? Inconnu. Ce n’est pas la première fois que ça arrive dans ce McDonald’s. Je n’y remettrai plus jamais les pieds. À côté, le Poulaillon de Sierentz est un modèle de rapidité et de respect… McDonald’s, vous avez oublié que FAST FOOD veut dire RAPIDE. Même le clown se retournerait dans sa tombe.

   presque 10 mois il y a
2. Keyfo Aga ★☆☆☆☆

   Je suis allez au drive chercher mc fleury mms chocolat Avec sup choco payer en plus normal Mais pour avoir sa comme de la merde soit disant La personne qui sert a melanger le mc fleury car jai pris sup choco Serieux mc donalds arreter de prendre du personel qui prend les clients pour des inbecile N'oublier pas que sans les client vous n'irais pas bien loin......

   presque 11 mois il y a
3. Joa Swk ★☆☆☆☆

   Dommage qu’on ne peut pas mettre ZÉRO étoile. Le pire mac Donald de la région. La mangeuse super antipathique !!!!! A fuir ! Les frites sont froides, de plus tu demandes à ce qu’on te met un autocollant sur le couvercle pour qu’il ne s’ouvre pas dans la voiture, elle te répond bêtement qu’il n’y en a pas. Hors dans tous les restaurants Mac Donald il y en a ! De plus attendre 30 minutes une commande, à ce stade ce n’est plus de la restauration rapide en bref, À FUIR ! Et un conseil revoyez votre personnel la façon de parler au gens s’apprend dès le plus jeune âge !

   presque 2 années il y a

1. Charlotte C ★★★★★

   Un immense merci au directeur du McDonald's et à son équipe exceptionnelle ! Ma voiture a décidé de me jouer des tours au pire moment possible, mais grâce à leur efficacité et à leur soutien, j'ai pu reprendre la route en un rien de temps. Leur service exemplaire et leur gentillesse ont transformé ce moment de panique en une expérience positive. Et bien sûr, le délicieux menu du McDonald's a été la cerise sur le gâteau, réconfortant mon estomac et égayant ma journée. Bravo à toute l'équipe pour leur professionnalisme et leur service impeccable !

   presque 2 années il y a
2. Fran B ★☆☆☆☆

   Nul nul nul !! Long trop long. On nous sert nos sandwichs et il a fallu réclamer les boissons qui n arrivaient pas. Regards de tueuses de la part des 2 serveuses .. Je ne parle pas des toilettes.. car c'est dit dans de nombreux commentaires ! Heureusement.. nous ne sommes que de passage !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes