O'Tacos Reims Village

Avis

1. Elo Duhem ★☆☆☆☆

   Pourquoi faire attendre les clients pour passer leurs commandes à la borne alors qu’il y a 2 « miss sourire » ( oui c’est ironique) derrière le comptoir qui ne font rien ? 20 minutes entre l’entrée et la sortie , alors qu’il n’y avait pas grand monde … normal ?

   presque 5 mois il y a
2. Aurelien Randon ★★★★★

   Je passe souvent à O’Tacos Reims Village après mon taf et je suis toujours satisfait. L’endroit est propre, le service est rapide et les tacos sont bien préparés. Une mention particulière pour les filles de l’accueil, toujours très accueillantes, souriantes et professionnelles. Elles rendent chaque visite encore plus agréable. Franchement, je recommande !

   presque 6 mois il y a
3. Marie Bouré ★☆☆☆☆

   Déjà l’intérieur de l’emballage m’annonçait la couleur , ils ont dû me verser une louche d’huile de friture dedans . Immangeable . 11€ à la poubelle. Répugnant

   presque 7 mois il y a

1. LittleBaby Fox ★☆☆☆☆

   Venu chercher un tacos sur place je précise il n’y avais personne à ce moment là en tant que client ! C’est un L ?? Car le Xl que j’ai pris est 2x plus gros ! Il y a un problème…

   presque 7 mois il y a
2. Fianso Marokino ★☆☆☆☆

   A fuir ce o’tacos à chaque fois il manque de la sauce fromagère à croire c’est déduit de leur salaire donc ce que je fait pour espérer pas mal de sauce je paye le supplément sur la borne à 0,50 centimes ou 1€ je ne sais plus et le problème c’est que c’est tout le temps le même résultat le tacos est sec et ce soir j’ai pas commander via la borne pour dire le souci que j’avais eu à chaque fois la personne m’a dit vous inquiétez pas je vais leur dire de vous remplir de sauce , résultat 30 min de retard car plus de viande hachée de prête et personne pour me prévenir du retard et le comble c’est l’absence de sauce . Preuve en photo et vraiment le tacos été comme ça partout sec sans aucune sauce c’est inadmissible sachez que c’est la dernière fois que je met les pieds chez vous je préfère dormir le ventre vide que manger ce tacos c’est pathétique de jeter son argent pour avoir un truc pareil vraiment si je pouvez mettre 0 étoile je l’aurais fait . Fuyez ce otacos allez manger ailleurs c’est mieux. Concernant votre mail que vous m’avez donner il ne fonctionne pas lorsque je vous envoie un mail il est introuvable le mail ne s’envoie pas. Je vous laisse me donner une autre adresse mail.

   presque 11 mois il y a
3. Nicolas Cosquer ★★★★★

   On m'a proposé de déposer un avis pour essayer de gagner un menu, c'est déjà gentil. Du coup pour aujourd'hui j'ai été très bien servi par un monsieur après avoir commandé à la borne et j'ai bien reçu ma commande rapidement, et de plus ce monsieur m'a expliqué pourquoi le restaurant ne proposait plus de merguez actuellement donc avec beaucoup de politesse. J'étais venu précédemment avec une expérience négative car j'avais commandé à la borne et les deux femmes qui étaient présentes on fait passer beaucoup de gens qui commandaient directement à la caisse sans passer par la borne et donc j'ai beaucoup attendu de temps et vu des personnes se faire servir avant que moi je sois servi ce qui a fait que je ne suis pas venu pendant plus d'un mois dans ce restaurant. Je suis content de ne pas avoir vécu cette situation. J'avais remercié sur place le monsieur aujourd'hui pour son professionnalisme sa politesse et ses réponses, j'étais passé vers 13h15 donc un peu après l'heure où il y a énormément de monde. Pour aujourd'hui jeudi 2 novembre 2023, restaurant propre, serveur poli et accueillant, service rapide et commande réalisée avec succès avec tous les ingrédients demandés.

   presque 2 années il y a

1. Asma Laro ★★★★★

   Personnel accueillant, la femme a l’accueil est agréable et souriante Commande passer à 14h avec mes enfants. Elle nous a offert des ballons , j’apprécie fortement le geste . C’est rare d’avoir un accueil chaleureux surtout le week-end quand il y a beaucoup de monde. La première fois que je teste le O’Tacos de croix Blandin , je recommande vivement !

   presque 2 années il y a
2. Alex Mrtgn ★★★☆☆

   Commande faite à 11h40, sorti à 12h05, pour deux Tacos et un Bowl. Serveuse qui attend 10min avant de me demander si j'ai encaissé ma commande, je lui réponds que non et elle me répond que c'est à moi d'aller en caisse "parce qu'elle ne voit pas directement les commandes à encaisser"; mais si Madame ne traînait pas sur son téléphone en plein service et s'occupait un peu plus des clients, elle s'en rendrait peut-être compte, il n'y a aucun Manager chez O'Tacos pour vérifier que les gens font correctement leur boulot ? Cela étant dit, la cuisine a été quand même assez réactive et j'ai eu ma commande rapidement après l'encaissement (le temps de fumer une cigarette quand même, mais ça va encore). Revoir la formation ou l'encadrement des serveuses au comptoir qui ne sont même pas souriantes et à qui on a l'impression de les faire souffrir pour avoir un Bonjour ou Au revoir... (celle de ce midi n'étant pas la seule comme ça)...

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes