Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile Nous étions de fidèles clients depuis plus de 15 ans jusqu’à ce qu’àu décès de l’un des membre de la famille et au lieu de présenter des condoléances le surlendemain du décès lors d’un passage on nous demande de régler le solde de sa note! Le profit uniquement!
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Avis
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AK Sara ★☆☆☆☆
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Fruit Marti ★★★★★
Très accueillant, professionnel Très à l'écoute du client et cherche toujours à le satisfaire. Beaucoup de choix et très bon conseils Bravo et merci
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Selin ★☆☆☆☆
Expérience très décevante. 08/02 Je me suis présentée à la pharmacie à 17h48, alors que l’horaire affiché indiquait une fermeture à 18h. La porte coulissante ne s’ouvrait pas, malgré toutes les lumières allumées. En voyant cela, je me suis dirigé(e) vers une autre porte, et une employée, qui m’avait clairement vue, est rentrée à l’intérieur pour éteindre les lumières. Je suis restée quelques instants devant la vitrine, impossible qu’on ne m’ait pas vue. Finalement, n’ayant aucune réponse, je suis repartie et ai décidé d’appeler pour signaler ce comportement peu professionnel. La personne au téléphone m’a confirmé qu’ils avaient fermé en avance pour pouvoir partir à 18h pile. Ce qui m’a le plus surprise, c’est qu’après plusieurs minutes d’échange, on m’a finalement proposé de revenir, alors qu’on m’avait d’abord refusé l’entrée. Mais surtout, l’échange téléphonique a été particulièrement désagréable. Alors que j’expliquais calmement mon mécontentement, une employée en arrière-plan s’est mise à hausser le ton, allant jusqu’à me traiter de “mauvaise personne”. Une réaction totalement inappropriée pour une simple remarque sur leurs horaires de fermeture. Ce genre de situation est regrettable. Je peux comprendre qu’en fin de journée, l’équipe souhaite partir à l’heure, mais dans ce cas, il serait plus logique d’indiquer une fermeture à 17h45 plutôt qu’à 18h. Au-delà de ça, un minimum de respect et de professionnalisme envers les clients me semble être la base. Dommage pour cette expérience peu agréable.
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Christine Metz ★☆☆☆☆
Arrêt en sortant de l hôpital à 13 heures. Mon mari s y rend avec l ordonnance et déjà plus de 30 mn d attente dans la voiture !!!! Il a affaire à une incapable qui se renseigne constamment auprès de ses collègues. Honte à cette personne. Au total 40 mn pour qu en plus il manque des médicaments. Pharmacie à éviter.
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Alexandre PETER ★★★★★
J'ai toujours eu un interlocuteur en capacité de m'aider devant chaque difficulté, j'ai toujours eu une solution à chaque problème. C'est une pharmacie ou je viens depuis des années et où je continuerai de venir pendant très longtemps. Les personnes sont à l'écoute pour conseiller au mieux. Un dernier point important : Dans certaines pharmacie on pousse à la vente sur des produits nouveaux "super deux en un, pro efficace truc..." Eh bien ici ce n'est pas le cas, on nous propose ce qui nous convient exactement.
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Philippe Fedorenko ★★★★★
J y vais regulierement et très bonne pharmacie .personnel toujours souriant .aimable.a l écoute du malade Et j ai vu dans un commentaire pour les test PCR elle disait à fuir pour ma part moi et ma petite famille y sommes tous passer et très franchement c est dans cette pharmacie que ça c est le mieux passer
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A B C ★☆☆☆☆
Pas aimable à fuir, c'est la même propriétaire que celle située à Prix les Mézières ! A Prix les Mézières c'est le père et à Warcq c'est la fille. Pour répondre au commentaire de la pharmacie, effectivement certains commerçants ne sont pas professionnels ni aimable, heureusement que dans l’ensemble la majorité relève le niveau !
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stephane delfly ★☆☆☆☆
Vraiment pas aimable, deux PCR à faire. Elles devaient pas avoir envie de le faire vu l'accueil. PCR en plein vent à l'extérieur et pas une once de douceur. Un conseil si cela vous dérange de faire des tests les faites pas, enfin ça vous permet de vous gaver auprès de la sécurité sociale.
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Christophe Henry ★★★★★
Super pharmacie à beaucoup de stock et ils m'ont trouver une solution tout de suite pour avoir le médicament pour mon petit de 5ans après avoir été refouler d'une pharmacie pour une erreur d'ordonnance ... C'est incroyable que dans un pays comme la France si le médecin fait une erreur que l'on arrive pas a ce procurer un anti vomitif surtout pour un enfant ! Merci encore pour votre compétence !
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Pharmacie Barbaise?
Pharmacie Barbaise se trouve au 22 Bd Lucien Pierquin, 08000 Warcq, France
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