Pharmacie Lafayette de Douai

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Avis

1. Aroussia Bouaicha ★★☆☆☆

   Venue récupérer un traitement médical PRESCRIT jeudi matin, j’ai été accueillie par des soupirs, de l’agacement visible et une attitude clairement méprisante de la part d'une pharmacienne. À aucun moment je n’ai manqué de respect, pourtant j’ai eu droit à un jugement à peine dissimulé, j'ai carrément quitté cette officine les larmes aux yeux. Pourtant, je suis déjà venue auparavant à plusieurs reprises et j'ai rencontré deux pharmaciennes très douces et rassurantes, les opposées de celle à qui j'ai eu affaire cette fois-ci. Ce manque de professionnalisme est profondément choquant et indigne d’un métier censé être fondé sur l’éthique et la bienveillance. Je peux comprendre que ce métier puisse être drainant et fatiguant psychologiquement, mais vous êtes face à des êtres humains comme vous, qui ressentent des émotions... J'ai d'ailleurs moi-même travaillé un petit moment en officine et malgré l'épuisement ou le ras-le-bol, je ne me serais jamais permise une telle attitude, c'est honteux. Rappel utile: une pharmacie est un lieu de soins, pas un tribunal. Les patients ne viennent pas pour être humiliés.

   presque 3 mois il y a
2. Imelda Bebli ★★★★★

   Ça fait 7 ans que je prends mes médicaments et autres dans cette pharmacie, j’ai toujours été super bien accueilli. Mention spéciale pour la période de ma dernière grossesse qui était particulièrement difficile et où le personnel a vraiment été adorable

   presque 3 mois il y a
3. Cécile Houplain ★★★★☆

   Pharmacie dans laquelle je me suis rendue pour me procurer un article précis. Très bons conseils et temps nécessaire pris. Si un peu d'affluence, on peut attendre .. mais on est bien servi.

   presque 4 mois il y a

1. Tristan Courbot ★★★★★

   La Pharmacie idéale. Habitant sur Lille et étant de passage régulier à Douai, cette pharmacie est devenue ma pharmacie de tous les jours quand je peux m’y rendre. Personnel très professionnel et accueillant, particulièrement affable. La direction, est également à l’écoute en cas de détresse pour les pépins du quotidien comme pour les maladies plus graves touchant des proches. De plus, les prix de la parapharmacie sont très raisonnables.

   presque 4 mois il y a
2. Jessica Dutertre ★★☆☆☆

   Terriblement déçue. Ce n'est pas la première fois que je viens chez vous notamment pour la diversité des produits de beauté. Et là je viens avec une ordonnance pour un des rares moments de mes venues. Et là une préparatrice dont je vais taire le nom super désagréable notamment pour ma carte vitale qui ne fonctionnait pas alors qu'elle a fonctionné le matin même. Une autre préparatrice qui se moque d'un homme mature qui achète des préservatifs. Et une autre qui râle car son collègue commencera plus tard demain car elles ont fait plus de 900 clients en le disant assez fort pour que l'on entende. Bref vraiment déçue. Fin de journée ou stress ? A suivre...

   presque 4 mois il y a
3. Stéphanie Queruel ★☆☆☆☆

   Un gros manque de professionnalisme, j'ai commandé un médicament vétérinaire, la première fois, on m'a répondu que c'était les Black friday, les livreurs avaient autre chose à faire et là, on me dit aujourd'hui que le médicament que j'ai commandé il y a 12 jours ne peut être livré avant fin de semaine prochaine, que dois-je faire, laisser mourir mon chat? Un gros manque de sérieux dans leur commandes Si vous voulez rester en bonne santé, FUYEZ cette pharmacie

   presque 2 années il y a

1. Christian Anquez ★★★★★

   C'est toujours un plaisir de passer à la pharmacie Lafayette de Douai Marion et son équipe sont très accueillante et professionnelle Vous êtes reçu avec sourires et gentillesse, elles ont toujours un petit mot pour vous redonner le moral. Il ne faut pas oublier leurs conseils pertinents et adaptés Les prix en para pharmacie sont très compétitifs sur une gamme très étendue

   presque 2 années il y a
2. Claire Le bouette ★★☆☆☆

   Bonne pharmacie, mais l attente catastrophique, gâché tout,,le personnel continue à discuté dans les rayons alors qui il y a 11 personnes en attente et 1 seule caissière.

   presque 2 années il y a
3. Francoise Pocquet ★★★★★

   grand choix dans tous les domaines - bons conseils - je recommande cette pharmacie - de plus personnel sympa

   presque 2 années il y a

1. Ludovic Dartois ★★★★★

   Pharmacie au top et personnel exemplaire! Je suis passé vendredi soir dernier car ma fille s’est mise violemment à saigner du nez dans la voiture. Je m’y suis arrêté en urgence pour acheter de quoi la nettoyer et stopper l’hémorragie. La préparatrice s’est admirablement occupé de ma fille. Elle l’a nettoyé et rassuré. Un établissement qui fait honneur à la profession. Bravo!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes