Un bel espace, une équipe sympathique, souriante et professionnelle, des conseils toujours pertinents. Bref, une officine idéale !
Une expérience déplorable. Je me suis rendu dans cette pharmacie de garde en urgence pour ma femme qui suit plusieurs traitements importants qu'elle ne peut pas louper. Dès notre arrivée, l'accueil a été glacial : le pharmacien n'était ni aimable ni compréhensif, limite désagréable. Edit pour réponse : des ordonnances ont bien été fournies afin de recevoir les médicaments. Cela ne justifie en rien le comportement du pharmacien Je lui explique calmement la situation — nous avons perdu tous les médicaments de ma femme dans le train — et sa seule réponse a été : « Où voulez-vous en venir ? »... Très professionnel. Ensuite, la délivrance des médicaments a été interminable. Nous sommes restés plus de 30 minutes sur place, alors que ma femme connaît très bien ses traitements. Malgré nos explications, il s'est obstiné à poser une avalanche de questions inutiles, comme si on configurait une voiture neuve. Dans une situation d’urgence, on s’attend à un minimum d’écoute et d’efficacité et de courtoisie. Ce ne fut ni l’un ni l’autre. Très déçu par cette attitude froide.
Pharmacie propre, spacieuse, bien achalandée, adaptée à tous. Les professionnels sont à l'écoute, de bon conseil et très agréables. Et avec un peu de chance, possibilité de croiser le chat robot pour le plaisir des petits comme des grands.
Pharmacie de garde… fermée. Alors la j’aurais tout vu… on se déplace donc avec notre bébé et mon mari (qui sort tout juste de l’hôpital). On reste devant à sonner pendant 15 min sans jamais de réponse… grève ? C’est honteux. Aucune info, aucune précision sur la solution pour trouver une autre pharmacie. Étant moi même du métier je trouve ça inadmissible ! Et comme aujourd’hui c’est de nouveau cette pharmacie de garde je vais donc aller moi même avec mon bébé jusqu’à Metz pour obtenir les traitements de mon mari.
pharmacie a FUIR !!!! je viens avec une ordonnance pour avoir ma pilule contraceptive et une crème, la pharmacienne m’appelle, je m’approche je lui tends l’ordonnance et elle souffle en haussant les sourcils. Elle va ensuite chercher ce qu’il me faut mais elle mets 15 min à revenir POUR UNE CRÈME ET UNE PILULE ! tout ça pour finir par me dire que la crème apparemment « n’existe pas », je vais dans une autre pharmacie comme par magie j’ai ma crème qui « n’existe pas » Je me dis bon, ça peut arriver d’être dans un mauvais jour donc j’y retourne une seconde fois pour encore une fois ma pilule contraceptive, je ne suis pas servie par cette dame mais par un homme qui tamponne en premier mon ordonnance sans m’avoir donner ma boîte de pilules, il regarde la date de l’ancien tampon il me dis « euh par conte je peux pas vous donnez la pilule vous avez été en chercher une il y a 2 mois et c’est au bout de 3 mois qu’il fait venir récupérer en fait » je lui explique que je dois partir au états unis et que je n’aurais donc pas assez de pilules pour partir, celui ci me regarde de haut en bas, barre là tampons qu’il a mis sur l’ordonnance et me dis « je peux pas vous la donner vous vous débrouillez »
Pharmacie Guittin se trouve au 22 Av. du Général Patton, 54800 Jarny, France
Vous pouvez vous rendre à Pharmacie Guittin via le lien suivant