Syndic de mon immeuble (celui même où se situe l'agence) 4 mois a les relancer toutes les semaines pour un badge de portail. Et toujours rien. Pas même une réponse a un mail. Vendre des appartements c'est bien, mais vous êtes également rémunérés avec nos charges. Le service n'est pas au rendez-vous.
Syndic à fuir, la personne qui suit notre copropriété est capable de vous dire qu'il ne lit pas ces mails, ça veut tout dire. Il faut menacer pour avoir une réponse 1 mois d'attente pour un retour j'adore. Bref un problème dans la copropriété depuis quasiment 1 an et toujours la même réponse je lance une recherche de fuite, mais la fuite est toujours en là.
Une belle rencontre en la personne de Sacha MAGNIER travaillant dans l'agence Citya Immo 4 à Lingo. Elle a su comprendre mes inquiètudes, mes urgences, mes attentes de propriétaire et elle a su se battre pour notre futur locataire avec beaucoup d'empathie, me relancer si besoin, afin de trouver une solution rapide, sécurisée, et pleine d'humanité. Un suivi de dossier impec. Merci Sacha.
Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Mathilde dans notre recherche d’appartement. Dès le départ, elle a été adorable, très à l’écoute et disponible. Elle nous a fait visiter l’appartement avec beaucoup de patience et une attitude chaleureuse et agréable. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme et son accompagnement bienveillant. Une agent immobilière que nous recommandons sans hésitation !
Achat : Bravo à ma conseillère Mme Scherrer Virginie ! Toujours à l’écoute ! Toujours disponible (mails, sms, physiquement) ! Toujours une réponse ! Et s’occupe des intérêts des 2 parties ! Vendeur et acheteur ! Agence de confiance, merci à vous
Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Hilario pour la confiance soutenue et de l'attention que vous m'avez accordées pour l'obtention du très beau bien et de surcroît avec une situation géographique exceptionnelle. Vous êtes une personne de référence incontestable dans le domaine, et je le pense sincèrement. Merci également à toute l'équipe pour la prise en charge administratives.
Clairement à éviter depuis que l’agence Immo4 est passée sous le pavillon Citya. Un exemple parmi tant d’autres : omet d’inscrire à l’odj l’élection du conseil syndical, s’engage à régulariser rapidement. Finalement ne fait rien et la copro s’est retrouvée sans conseil syndical pendant 1 an. Autre exemple : l’AG copro vote contre le transfert du contrat d’assurances au courtier assurances Citya. Citya opère quand même le transfert. Etc… Un chapelet de manquements élémentaires. L’humour de Citya « N'hésitez pas à revenir vers moi. Bien cordialement G.FRANCO , Directeur ». Monsieur, les manquements ci-dessus mentionnés vous ont été notifiés par écrit. Aucune réponse jusqu’à ce jour, à part votre post Google pour faire le politiquement / commercialement « correct ». Une illustration de la parfaite caricature du service client Citya Immo 4.
Agence à fuir. Ils m'ont facturé 60€ pour un simple joint de salle de bain, ce qui et clairement de l'abus. Alors que j'ai rendu l'appartement bien plus propre qu'il ne l'était à l'entrée. Un bon conseil: ne louez pas avec cette agence, sinon vous ne reverrez pas votre caution.
Citya Immo 4 se trouve au 31 Rue du Maréchal Foch, 67380 Lingolsheim, France
Vous pouvez contacter Citya Immo 4 au +33 3 88 76 97 97
Vous pouvez vous rendre à Citya Immo 4 via le lien suivant