AGENCE LA ROSERAIE

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Avis

1. Alexandra Hoarau ★★★★★

   Merci pour tout à Camille, nous sommes tellement heureux. Elle a trouvé un appartement pour moi et également ma mère, nous sommes ravis.

   presque 3 mois il y a
2. Thomas Sanchez ★★★★★

   Super accueil de l’équipe, à l’écoute et très sérieux. Je recommande cette agence à 100% et surtout Camille pour son professionnalisme.

   presque 4 mois il y a
3. Jean-Paul Laffitte ★★★★★

   L’agence s’est occupée de tout pour la mise en location de mon studio, je n’ai rien eu à faire à part signer. Bon suivi et communication claire.

   presque 4 mois il y a

1. Matthieu Roth ★★★★★

   Agence qui s'est occupée de la gestion locative d'un appartement depuis 2017. Aucun soucis vous pouvez leur faire confiance, personnel pro disponible et réactif à tous les niveaux Mr Zuchegna s'est ensuite occupé de la vente de cet appartement. Tout s'est parfaitement déroulé. Que ce soit pour la location ou la vente je recommande +++ cet agence. Merci à vous

   presque 7 mois il y a
2. JazzFiit ★☆☆☆☆

   Agence pas pro du tout concernant la location. On a demandé à l'avance si c'était sur dossier car nous n'avions pas de temps a perdre et que l'on venait de loin pour avoir l'appartement. Elle nous dit que c'est le premier qui appel qui a le plus de chance d'être retenu tout en nous précisant qu'on était bien les premiers à avoir appelé. Donc on attends la fin de semaine alors que nous avions bien précisé que le temps nous était compté mais de bonne foi nous avons fait le trajet de 3h allé pour au final être accueilli par une personne qui n'était pas celle en charge du dossier. Soit, la visite effectuée elle nous fait comprendre qu'il y a beaucoup de candidats et que c'est "l'assurance" qui choisi. Donc en gros celui qui gagne le mieux sa vie et non premier arrivé premier servi comme elle nous avait dit et comme si cela ne suffisait pas elle nous précise que l'agence est en vacance les 2 premières semaines d'août donc en gros, ils ne sont pas pressés de louer l'appartement. Dommage nous si comme bien signalé au départ. Résultat : perte de temps, perte d'argent et une agence qui s'en tape de ce qu'on peut bien leur dire. Je ne vous recommande pas sauf si vous avez du temps à perdre évidemment. (Réponse) : Le dossier à bien été déposé et la personne en charge du logement à bien précisé que c'était premier arrivé, premier servi et non sur tri sélectif, nous l'avons découvert sur place. Vos discours n'ont pas été cohérent du début à la fin. Vous pensez bien que nous n'aurions pas perdu notre temps si nous nous ne nous étions pas renseignés sur nos potentielles chances d'avoir ce logement étant donné que nous sommes dans l'urgence comme indiqué minute 1 de nos échanges. Pour ce qui est des vacances. La personne qui nous a fait visité n'était pas sûre de pouvoir traiter le dossier avant ces fameuses vacances. Votre mauvaise foi est épatante, tout pour les chiffres. On comprends mieux le manque d'effectif. Bien à vous.

   presque 8 mois il y a
3. Fabien Buhr ★★★★★

   Très bonne expérience avec cette agence. Personnel accueillant et sympathique. Je conseil fortement La Roseraie pour vos projet de location !

   presque 2 années il y a

1. Mael Salemkour ★☆☆☆☆

   Une visite programmée depuis 1 semaine, le jour du rendez-vous personne ne se présente. Lorsqu’on appelle l’agence, aucune excuse, et le rendez-vous aurait soit disant été annulé. Un manque de professionnalisme certain, à éviter !

   presque 2 années il y a
2. Séfana Boudraa ★☆☆☆☆

   Si on pouvait mettre 0 étoile je l’aurais fait ! Agence à fuir ! Aucun suivit des dossiers, se trompe sur les dossiers car nom en commun avec une autre candidature !! Me dit que mon dossier a été présentée tel jour au locataire, mais je n’avais pas encore envoyé ce dit dossier. Me donne des excuses bancales et on fini par me dire que le bien n’est plus disponible, j’appelle le lendemain sous un autre nom, il l’est encore… On se demande ce qui dérangerait réellement… Cela dit la dame m'ayant fait la visite (Madame Marinne Madonna), est très agréable et professionnelle, la secrétaire devrait prendre exemple sur elle

   presque 2 années il y a
3. Nicolas DEMAREST ★★★★★

   Je suis satisfait la gestion locative de mon appartement par cette agence. Difficile de trouver une bonne agence intervenant sur Mulhouse (beaucoup de choix, compliqué de s'y retrouver). N'étant pas de la région, j'avais besoin d'avoir totalement confiance, notamment après une très mauvaise expérience avec une autre agence. Les personnes de la roseraie sont à l'écoute, réactives et efficaces (en plus d'être sympathiques). Vous pouvez y aller les yeux fermés.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes