Synchro-Immo Mulhouse

Avis

1. Melissa Mel ★☆☆☆☆

   Si la nullité avant un nom je l’aurais appelé SYNCHRO ! Problème de moisissures dans mon logement l’an dernier, on me dit d’aérer mon logement.. chose que je fais bien évidemment ! Ils ont procédé à une pose d’aérateur. Cette année rebelote je contacte l’agence pour moisissures et on m’invite à aérer mon logement ! Chose qui est faite plusieurs fois par jour. Mon ancien chargé de gestion locative Monsieur SCH…… qui une fois l’appartement loue n’en avait plus rien à faire, aucun professionnalisme, ce même Monsieur ayant quitté l’agence, nous n’avons plus de chargé. Aujourd’hui coupure d’eau pendant plus d’une heure, lorsque l’eau revient elle est brune. Je contacte le service de gestion locative qui ne répond pas, j’appelle l’agence. La secrétaire me dit d’appeler le service, je l’informe que c’est chose faite, mais qu’il ne répond pas. Je demande si le service est en congé, à part me répondre d’appeler elle ne cherche pas plus loin, ni même ne prend la peine de se renseigner. Et en plus de ça on a l’impression de la déranger. Logement qui dépend du chauffage collectif, nous sommes à quelques jours de l’année 2026 nous n’avons toujours pas le décompte des charges 2024. Bref agence clairement à fuir ! Une fois le contrat signé ils n’en ont plus rien à faire. Les gens vivent dans la moisissure sans que cela les dérangent ! Ne prenez jamais la peine de devenir locataire chez eux, ou propriétaire dont la copropriété est géré par leur agence.

   presque 2 mois il y a
2. krifa khaled ★☆☆☆☆

   À éviter absolument. Agence très difficile à joindre. À mon arrivée, mon chèque de caution a été égaré. Deux mois après l’état des lieux de sortie, je n’ai toujours reçu aucun remboursement de la caution. Pire encore, plus de 400 euros me sont imputés pour des frais de nettoyage et de charges, alors que j’avais pourtant nettoyé l’intégralité du logement avant mon départ. Une expérience décevante et un suivi client inexistant.

   presque 7 mois il y a
3. DENTZ Denis ★☆☆☆☆

   J’ai essayé de contacter cette agence à deux reprises pour organiser une visite, malheureusement je n’ai jamais obtenu de réponse. Dommage, car le bien m’intéressait réellement. Un meilleur suivi et un minimum de retour, même pour dire qu’il n’y a plus de disponibilités, serait appréciable.

   presque 8 mois il y a

1. Laure Bobillier ★☆☆☆☆

   Déjà de gros soucis pour vous joindre l'année passée à la même période. Je rejoins totalement l'ensemble des avis évoquant la facilité à encaisser les clients mais le manque de disponibilité et de professionnalisme rencontrés dès lors qu'il s'agit de vous joindre ou de répondre à des mails et demandes de rdv. Le pompon maintenant est un mail d'absence de la gestionnaire de copropriété que je ne citerai pas... cumulant 3 erreurs... de date, d'adresse e-mail de l'assistante et de n° de tel de l accueil avec des chiffres inversés. Je trouve cela hallucinant. Comment peut-on travailler dans ces conditions ???

   presque 8 mois il y a
2. Maëlle BATTAGLIA ★★★★★

   Je remercie la standardiste pour son professionnalisme et sa bienveillance ! Super réactive !

   presque 2 années il y a
3. Gérance CONCORD'IMMO ★★★★★

   Bonjour, Très agréablement surpris par un excellent et rapide acceuil téléphonique de Madame Boudhan chez le syndic syncro, le mail du gestionnaire Monsieur VITRY a été communiqué et ma demande traitée par lui dans les 30 minutes. Bravo et merci

   presque 2 années il y a

1. Tarik Laamri ★☆☆☆☆

   Bonjour, je vous déconseille le syndic immobilier synchro -Immo Mulhouse aucun professionnalisme, il facture des surcharges en plus après vérification par la société de relève des compteurs celle ci nous informe qu il facture de charge en plus depuis plus de 7 ans , la compable devait régler le souci pratiquement 1 ans et toujours rien plusieurs appel , un rdv et toujours le même discours ont s en occupe vraiment vraiment si vous payer des charges chez eux faites attention ⚠️ Personne ne répond pratiquement au téléphone il faut insister et encore ont et a la limite du manque de respect une fois qu il décroche , le problème et survenu résidence porte du miroir Mulhouse aucun suivi , il vous baladent de numéro en numéro une perte de temps. Vraiment a fuir

   presque 2 années il y a
2. Tahhane Annaelle ★★★★★

   Nous avons contacté cette agence pour la vente d'un immeuble. Nous sommes très contents des conseils avisés de Mr Wybrecht, qui nous a éclairé sur un certains nombres de points. Il fait preuve d'un grand professionnalisme.

   presque 2 années il y a
3. Amel Smati ★☆☆☆☆

   Aucun suivi, gros manque de professionnalisme vous pouvez tenter de les joindre par mail ou par téléphone vous resterez toujours sans réponse. 2 mois que nous avons quitté le logement et aucune restitution de caution, ils vous baladent de numéro en numéro en se renvoyant la balle mais personne agit. Futur locataire, passez votre chemin !!!!! A FUIR !!!

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes