Sont horribles franchement je vie dans studio de 22 m2 avec ma femme et un bébé depuis 14 mois je les ai soupliee par plusieurs mails et appelle pour un logement digne il m’ignorent complètement portant ils fournissent des logement sans problem à d autre cas moins urgent et j’ai des preuves injuste
3 mois que nous sommes locataires et que'des soucis 'de gestion locative sans parlé de l entreprise proxiserve qui vous fixe un rdv pour le reporté à chaque fois et une fois où ils se décide à venir ils ne peuvent rien faire faut faire un devis et attendre encore que saint-louis habitat se bouge ont a quand même l encadrement de porte d entrée de notre appartement qui est fissuré de partout bientot'tout'l encadrement va tombé et ont va se retrouvé avec l encadrement et la porte nous nous sommes déplacé nous même chez vous avec des photos à l appuie mais c est quand l urgence pour vous ? Quand tout sera tombé et qu'ont se retrouvera sans porte ?
Depuis que les anciens sont partie à la retraite les hlm de St-Louis ainsi que la mairie est devenu catastrophique, se sont les enfants prince pistonnés qui profites maintenant des postes de leurs familles et amies , une mairie et hlm occuper par des jeunes femmes sans aucune motivation et bloquer toute la journée sur leur écran de téléphone portables , rendez nous notre ville notre mairie et nos hlm , et partez loin très loin , incapable et pistonnés que vous êtes
Personnel hautain, méprisant, sans aucune considération pour les locataires. Gestion calamiteuse, au coup par coup, aucune vision du temps long. Forte dégradation des services, de l’environnement et incompétence à presque tout les niveaux.
Dommage qu’on soit obligé de mettre une étoile, ça ne les mérite même pas. Impossible de joindre le bailleur au téléphone après plusieurs tentatives. Je décide donc de me déplacer directement à l’agence… pour qu’on me dise qu’il faut appeler par téléphone. Sérieusement ? J’ai cru à une blague. Aucun professionnalisme, aucun sens du service. Franchement, certaines personnes feraient mieux de laisser leur place à des gens compétents et respectueux.
Très bon accueil téléphonique et réactif aux demandes diverses mise à part le très peu de rotation vacante du parc locatif.
Catastrophe, incohérents dans leur procédure… la dame de l’accueil dit une chose pendant que sa collègue annonce le contraire !!!! Quand il s’agit d’eux il faut que les locataires suivent les procédures mais aucun respect des règles en sense inverse !!!
Contraire à plusieurs avis ici, j'ai eu un excellent contact avec St Louis Habitat. Agréable, des conseils, avec sourire. C'était le service des renseignements sous option 4 du menu vocal. Je pense que le tout dépend de quel service, votre problème, et finalement nous sommes tous des humains. C'était mon premier contact, voyons dans l'avenir....
Autrefois un établissement qui réservait un excellent accueil aux visiteurs et locataires (2013 ~ 2015). Aujourd'hui, que ce soit au guichet sur place ou par appel téléphonique, la prise en charge est devenue catastrophique. Attitudes et comportements hautains du personnel en charge des demandes de logement, condescendance gratuite pour trois fois rien. Comment passer d'un établissement qui se respectait auparavant à un bailleur dont on ne veut plus rien avoir à faire désormais de part son service totalement dégradé. C'est d'autant plus regrettable lorsqu'on a eu de bons rapports et souvenirs au sein de cette structure et de son personnel d'antan...
Accueil téléphonique méprisable, hautain. La standardiste est vraiment désagréable . Un office public qui ce contente clairement d'encaisser les chèques est laisse ces locataires dans le déni le plus total, en gros si vous vous avait un problème ben démerder vous ...
Saint Louis Habitat se trouve au 5 Rue de la Concorde Etage 4, 68300 Saint-Louis, France
Vous pouvez contacter Saint Louis Habitat au +33 3 89 67 96 67
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