KFC Charleville-Mézières Restaurant à Charleville-Mézières

Avis

1. Senpahy ★☆☆☆☆

   Je vois que je ne suis pas le seul à avoir ce problème vu les commentaires ! Je n'ai jamais vu ça pour un "fast-food" mais le temps d'attente était de 30 minutes pour PRENDRE ma commande, alors que j'étais la SEULE voiture au drive ! On me dit de patienter à mon arrivée, j'attends, encore, encore, pas de nouvelles, j'avance en voiture pour klaxonner, une femme ouvre la fenêtre et ne s'excuse même pas, un ton sec, aucune amabilité. J'ai fini par partir. Sans commander. Il faut arrêter à un moment. Je n'ai jamais eu ce problème d'attente chez les concurrents. 30 minutes pour prendre ma commande ? Non....

   presque 7 mois il y a
2. Aurélie Mattioni ★★★★★

   Bonjour, Nous avons mangé pour la 1ere fois chez KFC cette semaine (mardi). Nous avons été agréablement surpris par la gentillesse du personnel qui nous a guidé dans nos choix et nous et nous as expliqué la commande lorsque celle-ci nous a ete apporté. Il faisait froid, j’en ai parlé a une employé qui a aussitôt fait remonté l'information, et effectivement la température a changé. Petit bémol : la sauce était légèrement piquante dans les Burger des enfants. Au top pour nous !

   presque 8 mois il y a
3. Thifaine Melin ★☆☆☆☆

   Jamais eu aucun soucis quand je venais au KFC de Charleville, mais la je suis déçu et encore plus quand je vois les avis qui sont pareil que le miens. Le service super long, il manquait les sauces et les serviettes, ce n'était pas les bonnes boissons, quand je vais réclamer j'ai du attendre 10 minute avant qu'on me réponde alors que 3 personnes m'ont vue attendre. Après sa j'ai déballer mon burger, froid et le pain du dessous tout dur et il s'émietté, mon copain la même choses, j'y retourne donc légèrement soûler en disant que je ne le mangerais pas et en leurs montrant l'état de mon burger, on me regarde de haut en bas et me dit "ok". Les tenders dégueulasse même pas pané. Je sais que sa change régulièrement de personnels mais la c'était pas possible.

   presque 10 mois il y a

1. engelmann mathilde ★☆☆☆☆

   Temps d'attente très long (presque 50 minutes entre le passage de la commande à la borne et le moment de récupérer la commande) et sans doute la responsable présente ce soir TRES DÉSAGRÉABLE et impolie, se permet de faire des commentaires, assez fort pour être entendus en salle, type "casse pieds" sur des clients qui avaient demandés que la commande soit finalement à emporter et j'en passe... Vraiment déçue de l'attente et du manque de professionnalisme de la responsable présente ce soir Je ne parle même pas des sauces oubliés et des sandwichs fait à la va-vite.... Le petit wrap est brûlé et immangeable... C'est lamentable...

   1 année il y a
2. Rv Rv ★★★★☆

   Service rapide à table. Nourriture excellente. Personnel souriant. Il fait hélas toujours systématiquement froid dans l'établissement ce qui peut gâcher le plaisir.

   presque 2 années il y a
3. Piotr NOWAK ★★★☆☆

   Bucket à emporter, au bout de 15min on nous dit qu'il n'y a plus de couettes (un samedi soir à 20h). On nous les remplacé par de frites pu des French froes au choix... Habitant loin c'est froid arrivé à la maison et impossible à réchauffer. Aucun geste commercial... On attend notre commande et quand elle arrive le sachet craque, la serveuse le change...arrivés à la maison on se rend compte que notre boisson n'est pas dans les sac... Bref service au clients vraiment pas top...

   presque 2 années il y a

1. Carole Guendouza ★☆☆☆☆

   A fuire absolument, personne quand on arrive...un manque de politesse, pas aimable. Et le pompon, erreur dans la commande, aileron mal déplumé, un hamburger sec et une glace quelconque..je n y était pas retourné depuis plusieurs années, et cela ne risque pas de changer.

   presque 2 années il y a
2. Darcq Sonia ★☆☆☆☆

   Bonjour, Nous sommes venus aujourd'hui le 01.11.23 vers 15h, autant dire que l'heure de pointe était passé. Nous avons attendus en caisse pour le paiement pendant plusieurs minutes sous le regarde de ce qu'il semble etre un manager non compétant qui ne faisait absolument RIEN à part donner des ordres. Je n'ai pas plus voir son nom mais il avait une coupe afro en espérant pour vous que vous ne l'aurez pas... Amabilité Zéro avec le personnel et le client !

   presque 2 années il y a
3. Lou Mi ★☆☆☆☆

   Bonjour alors tout d'abord je tiens à préciser que dans ce commentaire je ne vais pas macher mes mots. Cela fait à peu près 6 mois que je suis venu manger sur place chez vous tout simplement parce que C'était infect les tenders n'était pas cuit le chauffage ne marchait , On mangeait avec nos manteaux donc ce n'était absolument pas agréable et de plus rien ne marchait c'est-à-dire la machine a glace, la machines à cafés la machine à fromage...etc..., rien ne fonctionnait . Hier soir avec ma famille nous avons voulu retenter l'expérience a emporter pour changer, Et cette fois-ci c'était pire encore!!!! Tout d'abord nous avons commandé un becket maxi 16 hotwing et 16 tenders Et notre sot n'était pas plein comme il aurait dû l'être c'est à dire qu'on avais 11 tenders au lieux de 16 pour 38€ 95 je trouve que c'est un petit peu abusé!!! De plus nous avons commandé des hamburgers qui était donc des originales colonels .... normalement qui ne pique pas !!! Clairement ça nous a arraché la tronche!!!! ... une expérience catastrophique qui nous quand meme coûté 53€ 80 pour ne pas ce régaler ???? Vous vous foutez de la gueule des gens ??? Parce que sincèrement j'ai voulu refaire un effort alors là c'est terminé je n'y met plus jamais les pieds de toute ma vie!!!! je suis déçu, C'est cher c'est sale C'est pas bon Et certaines personnes du personnel restent aimables comme des portes de prison .c'est très décevant!!!

   presque 2 années il y a

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