McDonald's Restaurant à Reims

Avis

1. Morgane sylvia ★☆☆☆☆

   C’est une HONTE , heureusement que je l’ai vu avant de donner à ma fille , les nuggets ont dû être cuit et recuit ils étaient dur comme du bétons , un aveugle a du faire le croque macdo c’est pas possible autrement. Heureusement que je l’ai vu et qu’elle ne s’est pas étouffé Au prix des macdos c’est honteux, et bien sûr IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. Même en cas d’oublie personne ne réponds jamais « Nous prenons en compte votre avis et nous sommes desole » patati patata et rien ne change ! Des oublies à chaque commande et des produits immangeables. Aucun contrôle n’est fait ? J’ai également l’impression qu’à n’importe quel heure ce macdo est crade , poubelle blindé alors que personne n’est dans le restaurant, sol immonde .. on a l’impression que rien est vérifié , rien est contrôlé .. Supplément intoxication alimentaire, on ne reviendra plus jamais .. il y a un gros soucis dans ce macdo.

   presque 9 mois il y a
2. Sébastien X ★★☆☆☆

   Passage ce jour en plein après midi 15h00. Dans le restaurant nous sommes 3 tables. Visiblement le service à table est à revoir car la personne qui a servi s'est planté dans les commandes. J'espère que la table derrière moi qui a réceptionné ma commande en a bien profité, surtout qu'ils arrivent bien 15 min après. Passons. Une fois que la personne s'est rendu compte de sa boulette elle a du refaire notre commande bien entendu. Résultat de tout ce bazard 30min alors que nous sommes à peine 10 sur 3 tables... Concernant le Sunday...Bon ben cela ne ressemble à rien et c'est même une honte de servir ceci (voir la photo) aux client. Néanmoins on nous a proposé de nous la refaire j'ai envie de dire encore heureux. Concernant la propreté... le sol est sal. Au niveau des bornes de commande on glisse. Le mélange gras du restaurant et la pluie de dehors ce jour-là c'est la glissade assuré. Enfin et là c'est plus contre la chaîne de restauration rapide en général. C'est de plus en plus cher. L'inflation a bon dos.

   presque 9 mois il y a
3. Manon Niemczak ★★★★★

   Un service très rapide et un personnel sympathique ! Une petite enquête a été réalisée sur les minis beignets (Mc Pop’s) pour recueillir l’avis des clients, je trouve ça génial ! La présentation a été faite par Corentin, qui a su rendre l’échange très agréable et intéressant.

   presque 9 mois il y a

1. Marjolaine Fryon ★☆☆☆☆

   Inadmissible! Jeudi 3 juillet 1H!!!! avant la prise de commande au drive en plein soleil! Une fois la prise de commande effectuée 30min avant remise de la commande. Je plains les équipiers qui ont des manager incapables de gérer un rush correctement, et en plus ce sont les équipiers qui sont en première ligne face aux clients virulent, la jeune fille au micro n’oser même plus utiliser les formules de politesse tel un « bonjour », tellement elle en prenait plein la tête toute la soirée! Après un échange avant l’encaissement avec le manager LOUIS, aucun geste commercial même à la voiture devant moi qui avait un enfant malade dans la voiture, aucun sens du commerce ni du management sinon il ne manquerait pas autant de personnes sur un service. Il va vite falloir revoir vos priorités de service! Et en plus de ceci nous avons quand même eux des frites froides et un sunday à moitié rempli! J’espère être rapidement contacté car c’est du jamais vu, j’ai travaillé 7 ans en tant que manager en restauration rapide donc pourtant j’en ai vu des choses mais sa non jamais il n’y a même plus de respect envers le client! Ni même envers vos équipes donc réagissez vite! Ps: j’espère sincèrement que vous avez eu votre visite mystère ce soir là!

   1 année il y a
2. Céline Cornu ★★★☆☆

   Très bien servi par un jeune homme je suppose qu’il vient d’arriver , en revanche la responsable est-ce qu’on en parle ? La responsable très hautaine , parle très mal, notamment sur le jeune homme qui était extrêmement serviable et aimable ! Bon courage à celui ci ! PS si jamais elle souhaite se défouler qu’elle n’hésite à aller à l’Hache prise , ça lui fera certainement beaucoup de bien .

   1 année il y a
3. Sandra Combes ★★☆☆☆

   Sur 3 étages accessible par escalier ou ascenseur. Toilette à l'étage tout en bas. Commande faite sur la borne mais pas de ticket et pas de marqueur de place disponible. Personnel peu aimable. Pas de place pour circuler au niveau des commandes, passage obligatoire.

   presque 2 années il y a

1. Cydjie Grt ★☆☆☆☆

   Toujours un soucis dans les commandes, hors rush!! Frites rassis, crock mc do rassis également, le fromage sechet. A voit combien de temps il est rester on corbeille avant de servir au client ! Pas la première fois ! Qualité et service à revoir !

   presque 2 années il y a
2. Thomas Peixoto ★☆☆☆☆

   Désolé de vous mettre 1 étoile pour la cuisine mais j'ai trouvé un petit insecte mort dans ma salade césar...

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes