Burger King

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1. Toi. Moi ? Oui, toi. ★☆☆☆☆

   Comme beaucoup de commentaires, je déplore les erreurs de commandantes à répétition ! C'est absolument insupportable, toujours quelque chose qui manque, aujourd'hui j'ai décidé d'écrire ce commentaire car on nous a donné la commande de quelqu'un d'autre ! Je n'ai jamais vu ça, je n'ai jamais vu des employés aussi peu compétents dans un job pourtant si simple. Parmis mes nombreuses visites, pas une fois ma commande était correcte.

   presque 3 mois il y a
2. Dudu ★☆☆☆☆

   Lors de ma visite aux Burger King Reims neuvilette. J’ai été témoin d’une scène qui m’a profondément choqué. J’ai vu une employée menacer directement des clients. L’échange était clairement agressif et totalement inapproprié pour un établissement accueillant du public. Cette situation m’a laissé un très mauvais ressenti, et je souhaite qu’elle soit prise au sérieux afin d’assurer la sécurité et le respect de tous les clients.

   presque 3 mois il y a
3. Naomy ★★☆☆☆

   Arrivée le lundi 8 décembre a environ 14h30 Honnêtement heureusement que le repas était bon car le lobby lui n'allait pas du tout... On est arrivé un peu après 14h30, très peu de clients assis au table en train de manger (2 ou 3 table prise), personne attendais leur repas mais pour autant le lobby du sol au plafond étais salle. Table pas nettoyé après les clients, sol sale au point où l'on a l'impression que la mop n'est jamais passé, énormément de poussière sur les lustres, poubelle qui vomit, sol des toilettes qui colle. Et en étant réparti a 16h je n'ai vu aucun swet/employer nettoyé le lobby...

   presque 3 mois il y a

1. Morgane Olivier ★★★☆☆

   Nous avons essayé le clic&collect : bonne initiative sur le papier, très mauvaise expérience au Drive. Lorsque nous annonçons avoir un clic&collect, la première employée nous parle sèchement et nous renvoie au guichet suivant, qui nous envoie au guichet suivant en nous disant : "vous n'avez qu'à vous mettre là." "Là" étant des zébra entre deux routes : le drive et le parking. Arrivés au dernier guichet, celle-ci nous tend un sac sans nous donner le contenant de la commande. Après vérification sur le parking, ce n'était pas la nôtre. Mon conjoint va donc au guichet pour indiquer à la personne l'erreur, celle-ci le remballe en lui rétorquant : "vous auriez dû me dire que c'était pas la vôtre. Bon, mettez vous là, je vous l'apporte." "Là" étant la file de voiture sortant... du parking. Après nous être mit en sécurité sur une place de parking non loin, cette même employée nous voit et nous ramène la bonne commande, sans s'empêcher de lancer un : "vous avez bougé, je ne vous trouvez pas. Vous auriez dû rester là-bas." Expérience désastreuse niveau personnel... c'est dommage. Installer des places "clic&collect" pour éviter tout embouteillage serait de rigueur. Et revoir l'attitude de certaines employées...

   presque 3 mois il y a
2. Marine M ★☆☆☆☆

   25/10/25 Encore une erreur de commande au drive Je demande 2 montagnard reblochon, commande 306 ce jour et finalement on se retrouve avec l'autre à la raclette X2 évidemment qui en plus et moins cher que ce que j'ai payé. Impossible à avoir quelqu'un au téléphone sérieusement.. Par contre, il faut le dire, celui qui m'a pris la commande et encaissé rien à dire très gentil

   presque 5 mois il y a
3. Lisa Leleux ★☆☆☆☆

   Déjà très très peu de cheddar et de bacon pour des king fries payés 3,90€ c’est vraiment pas rentable, et en plus de ça, malgré une fréquentation très basse, ils arrivent à se tromper et mettre des crudités dans un Burger où il était bien précisé qu’elles étaient retirées

   presque 2 années il y a

1. Yann Biren ★★★★★

   Resto propre, service sans oubli, chaud et par un personnel agréable, donc super! Le petit plus, pas de sac pour les menus enfant sur place donc moins de déchets et de gaspi, merci pour ce bon sens.

   presque 2 années il y a
2. Chloé Marchand ★☆☆☆☆

   Très déçu il manque toujours la moitié des choses...aucunes serviettes ni sauce, il manque aussi le jouet et le dessert enfant. On ne parle même pas des boissons qui n'ont plus de gaz arrivée à la maison! Franchement la viande est super bonne mais il serait bien que chacun fasse son travail correctement ! Ah j'ai oublié il manquait aussi les cuillères pour les glaces !

   presque 2 années il y a
3. Che Ram ★★★★★

   Comme tout les fast-foods, il y a un peu d’attente mais au moins nous sommes sûr de la qualité de nos produits commandés. Les sandwiches étaient chaud, les frittes également. Un gros plus pour l’air de jeux qui est super bien entretenue et toujours propre, contrairement à d’autre fast-foods de la ville. Les sanitaires sont également très propre et nettoyés régulièrement

   presque 2 années il y a

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