Cela fait plusieurs fois que nous venons, c'est toujours un plaisir. L'ambiance est top et le personnel adorable. Un vrai plaisir à proximté et qui fait vivre le village de Pontfaverger.
Lieu très convivial, un vaste espace bien structuré et facile d’accès. La cuisine y est très bonne et préparée rapidement. Le service est impeccable et le personnel est cordial et souriant. Mention spéciale aux fléchettes, nous n’avons pas vu le temps passer. Je recommande
1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Personne qui nous a oublié. Un évènement de 70 personnes. On vous explique, nous avions connu ce prestataire par un évènement dans notre commune. On se dit, il doit être sérieux. Le premier contact se fait par mail, aucune réponse. J'appelle, on m'explique que je dois envoyer un mail avec le lieu de l'événement, la date et le nombre de personne. Le mail est envoyé, nous avons une réponse. Après nous renvoyons un mail pour avoir plus de renseignements et fixer un rendez-vous pour effectuer un devis. Aucun réponse, nous décidons donc d'aller tester le bar. Nous discutons avec le patron. Tout se passe bien. Nous demandons pour fixer un rendez-vous, il faut envoyer un mail. Le rendez vous est fixé. Nous venons au bar pour notre rendez-vous, oups on nous a oublié et il y a une réunion à la mairie donc je ne peux pas vous recevoir. Mais revenez à l'ouverture ce soir, ce sera bon pour faire un devis. On revient le soir avec nos 2 enfants. Le Monsieur nous explique qu'il est débordé avec l'ouverture du bar et la prestation traiteur d'où les petits imprévus... On comprend. Nous recevons un devis, après quelques semaines de réflexion et des demandes de devis auprès d'autres prestataires. Nous répondons au devis en demandant des modifications. Pas de réponse après plusieurs semaines. Nous effectuons du coup un mail de relance. On reçoit le devis modifié nous le signons et effectuons le virement d'acompte. On se recroise lors d'une prestation dans notre commune, on discute avec le patron. Nous sommes 3 semaines avant notre événement. Voilà, le jour de l'événement arrive, mon mari appelle à 18h. On lui répond d'attendre on le rappelle dans 5min... Effectivement 5min après on nous appelle pour nous annoncer qu'on nous a oublié. On peut nous fournir 2 braséro, une tireuse et 1 fût de bière sur 3. On nous annonce qu'il ne peut pas faire mieux car il y a une soirée de 200 personnes au bar. Il apporte les braséro à 19h45, les installent et installe la pompe à bière. Mais à son arrivée, des invités l'on accueilli (peut-être pas très agréable je l'avoue mais il faut se mettre à notre place). Et voilà qu'il nous menace de repartir avec les braséro, la tireuse et le fût. On apaise les choses et tout est installé. Il s'excuse auprès de mon mari et moi. Nous demande si on a trouvé une solution. A ben ça va vous aviez de la famille boucher. Le boucher est arrivé avec 1h de retard, il a dû travailler plutôt que de profiter de la soirée.... Le lendemain, il vient rechercher les braséro et la tireuse et le fût. Nous rembourse l'acompte, mais nous fait payer le fût (même pas au prix hors taxe). Comment oublier une prestation? Mais si on nous explique que depuis l'ouverture du bar, on arrive plus a gérer le traiteur en plus.
J'ai fait appel au grill garden pour le repas de mes 60 ans, nous étions 100 personnes, pas une seule personne de mécontente, je n'ai reçu que des compliments par rapport à la prestation. Discrétion, professionnalisme, qualité, quantité. J'avais une certaine exigence, le patron a su s'adapter et me rassurer. J'ai trouvé cette adresse sur internet j'ai tout fait par téléphone, ou par mail sans connaître, n'étant pas sur place, et j'ai vraiment été agréablement surprise. Culotte d'agneau et jambon PARFAIT, les legumes au braséro une tuerie, les brochettes apéritives rien à dire, le seul petit point négatif à mes yeux et uniquement les miens, c'était les pommes de terre. Mais tout était parfait. La fête a été une réussite et je vous dois aussi cette réussite alors MERCI
Très appréciés de tous les convives pour l'originalité, la qualité de la prestation, de la nourriture et la gentillesse du patron!
Nous avons pris Grill garden pour notre mariage, rien à redire sur la qualité des produits servis...les brochettes sur plancha très bonnes et cela plait aux invités...Le cochon très bon également. Par contre la prestation très moyenne gros retard sans excuse (2h le jour d un mariage ça peut être stressant...) Service fromage et salade à éviter, très très limité en quantité...la mariée à du aller réclamer des saladiers et plateaux supplémentaires.
Prestation de qualité, nous ne regrettons pas d’avoir fait appel à Grill Garden pour notre déjeuner de mariage civil! Raymond était très professionnel et sympathique et nous a préparé un repas délicieux (plancha viande et légumes) qui a régalé tous nos invités. Mention spéciale pour le saumon fumé à la finlandaise qui était à tomber par terre! Nous ne pouvons que recommander!
Un service au top dans un endroit pourtant isolé, nous avions une communion au bord d’un étang et grill garden s’est adapté avec la préparation d’un cochon de lait et des brochettes, merci à toute l’équipe et je penserais à vous pour les prochains événements
Le repas (méchoui, légumes à la plancha et fruits flambés) préparé lors de notre mariage était absolument parfait ! Nous avons eu énormément de compliments de la part de nos invités sur l'ambiance et la qualité du repas ! L'équipe est très sympathique et à l'écoute de nos demandes. Une prestation de qualité et tout était excellent, je ne peux que les recommander !
GRILL GARDEN se trouve au 4 rue des grands Prés, 51490 Pontfaverger-Moronvilliers, France
Vous pouvez vous rendre à GRILL GARDEN via le lien suivant