Nous avons été agréablement surpris par la quantité des menus et l’accueil. Nous allons d’habitude sur Pont à Mousson et la quantité est en dessous tant au niveau des frites que des hamburgers. Cerise sur le gâteau, une dame très sympathique nous a offert les desserts ! Nous reviendrons sans doute.
J’avais mis un super avis mais finalement, arrivée à la maison, j’ai déchanté… j’ai pris un drive. Le personnel est super sympathique la dessus je n’ai rien à dire. Je reçois ma commande et je vérifie direct. Il manque les King fries, c’est pas grave je leur dit. La dame me dit : je vous les donnes tout de suite. Je prend le paquet que je ne vérifie pas parce que normalement c’est bon. J’arrive à la maison : Il n’y a qu’un seul King Fries, quasiment sans cheddar et très peu de bacon. Il y avait aussi des oignons Ring à la raclette. Honnêtement il n’y en avait que 4. Aucune sauce qu’on avait commandé. Et tout était froid. Ok j’ai 15 min de route mais ça reste littéralement tiède pas gelée. Hyper déçu du nouveau Burger King. Évidement, je n’ai pas pris de ticket. J’aurai du.
( Bk de lexy) On a commander sur place de base a 11h35 la commande pass ( oui une borne ne prenait pas la box de 9 burgers) la un gras nous aide..on change de borne .. Ah oui nous étions les 1er de base...certe on passe 2 ème a cause de la borne ..on attend ..on attend ..apres presque 30min ..toujours pas commandé et a part la box on avait 3 hamburger en plus dont le Master poulet montagnard ( 10.90) on ne l a jamais vu !!!et le supplément de 4 sauce 1954 a 1.60 ni la sauce Chili cheese 0.40 ..( 2 euro) jamais vu non plus Car bout d un moment on a demander " excusez nous mais on doit partir pouvez vous nous mettre tt a emporter ..? leur manager demande d activer un peu ( oui on était pas les seuls) mais le personnel repond bah ouiii euh! ...un mr, lui a carrément annulé sa commande! Donc 65euro et résultat manque le montagnard et pas que! ..hamburger froid et mon mari étant tellement sur les nerfs n a pas pu avaler quoi que ce soit...dommage pour un newBK ..trop déçue je ne le recommande pas du tout ..faites quelques km en plus allez au Luxembourg..il n y a pas photo!
Commande Click ans collect. 20 minutes d'attente dans la voiture pour finalement rentrer et voir ma commande posée sur le comptoir. Le gars m'a dit: "On ne vous a pas trouvé sur le parking" Résultat, tout était froid. Et même pas un petit mot d'excuse. Enfin soit....
Attente de 15 minutes pour se retrouver avec un burger froid que j'ai demandé à réchauffer. J'ai récupéré le sandwich tiède (toujours mieux que froid). À la dernière bouchée j'ai trouvé un bout de plastique style pot de crème. Je m'attends pas à de la cuisine de luxe en fast food mais il y a un minimum quand même. Niveau ambiance : des enfants qui ont couru en criant pendant 10 bonnes minutes autour des tables sans que personne ne dise rien... J'ai conscience que c'est déjà aux parents de les reprendre. Les miens n'auraient pas fait un tour complet avant que nous ne les fassions se mettre à table. Il y a une zone de jeux s'ils veulent s'amuser. Bref, je déconseille.
Très bon restaurant, beaucoup de choix en termes de sandwichs, snacks ou desserts. Les personnes qui donne une mauvaise note à ce restaurant c’est souvent des personnes fruste dans leur vie. Ça peut arriver des oublis et l’erreur ce humain, mais les responsables font souvent des gestes en cas d’oublie, il suffit de contacter le magasin et de bien vérifier votre commande. Pour le temps d’attente, c’est pas très long. Il suffit de comparer avec la concurrence vous verrez qui ils sont assez rapide même quand il a du monde. C’est un restaurant très propre à l’intérieur, rare de voir des restaurants très propre comme celui là. Un grand merci à toute l’équipe de ce restaurant et surtout à Mélanie. Je recommande vraiment ce restaurant
Venue ce week-end, serveuses qui font de leur mieux mais les personnes (managers)derrières le comptoir très désagréables avec le personnel que ça soit les serveuses ou le personnel en cuisine, étant au première loge ce n'est vraiment pas terrible, nous avons été choqués et le personnel est courageux de travailler dans une ambiance comme celà. 30 min avec réclamation pour des cafés qui étaient oubliés. Déçu.
13h30 après le rush certainement,donc excusable, tables sales, mare de boissons à l'entrée qui venait de la poubelle = sol glissant. Rupture encore de menu. Personnel sympa! Mais à mon avis en manque de bras. Merci quand même.
Salade commandée et payée à la borne. Pas disponible. Reçu en échange 2 sachet de melon qui ont le goût de moisi. Pas de glaçons dans les boissons (option cochée à la borne). Le pain du simple hamburger tout sec. On a été remboursé de la salade avec les excuses de la serveuses.
Borne défectueuse, demande un chevalet mais aucun présent dans le restaurant. Ensuite le ticket ne s’imprime pas. Le temps d’attente a été au moins de 10-15 min. Une fois la commande prête : Burgers froids, fromage à peine fondu, onions rings idem, seules les frites étaient chaudes. Peu de personnel présent. Bref… à éviter le samedi soir en début de service…
Burger King se trouve au 1 Av. de l'Europe Centre commercial Auchan, 54350 Mont-Saint-Martin, France
Vous pouvez contacter Burger King au +33 3 82 44 26 03
Vous pouvez vous rendre à Burger King via le lien suivant