Je suis surprise de lire tous ces commentaires négatifs. Moi qui n’étais pas allée au Macdo depuis plus de dix ans, Clément m’a clairement réconciliée avec l’enseigne. Les frites étaient chaudes, les poussins broyés en forme de nuggets aussi, et le service était exceptionnel. Bonne humeur et professionnalisme à 5h du matin méritent les honneurs.
Jamais eu une aussi mauvaise expérience de ma vie dans un fast-food. Je me présente à 14h30 pour un menu max smart. Et je repars à 15 h15 après 45 minutes d'attente. J'étais toute seule. Et à la remise de mon sac les sandwichs et les frites étaient froides. J'ai demandé un remboursement car c'était inadmissible d'attendre 45 minutes pour avoir un repas froid. En plus j'étais très pressé je pensais gagner du temps. Jamais plus de ma vie je n'y retournerai. En plus pas de bol pour eux en repartant je découvre le nouveau restaurant Quick. J'ai été servi en moins de 3 minutes. Et en plus le sandwich et les frites étaient vraiment très chauds. Je n'allais déjà plus au McDo à Audincourt et maintenant andelnans terminé pour moi aussi.
Personne au drive commande passée par internet à l'avance et pourtant 30 min d'attente, ils ont oublié un sandwich on refait le tour et la personne nous répond " j'ai mis les 2 c'est bizzard " sans excuses et franchement un frigo est plus agréable. Elle redonne la commande cette fois complète sans excuses et entre temps commande froide 50 min pour un drive c'est inadmissible.
Nous étions 5 et 2 commande séparées mais les deux commandes ont été mélangée avec des hamburgers manquants. Du coup repas froid et des fromage à l'intérieur pas du tout fondue comme s'ils étaient mis au dernier moment. Personnel très sympathique
Je n'y étais pas repassé depuis très longtemps. Ce qui me surprend, pour un samedi soir, c'est la faible frequentation, pas d'attente pour les commandes, beaucoup de place disponible, et service très rapide. L'équipe est sympathique, et bien organisée.
Je suis passée dans ce mcdo prendre a manger avant de prendre mon train Le mcdo était vide, les employés étaient derrière, j’ai eu attendre 5min pour que quelqu’un vient lancer des frites. A cause d’eux j’ai failli raté mon train car la commande a pris 3x plus de temps que prévu, en plus ils manquait un eggmuffin dans la commande, je crois qu’il avait la flemme de le préparer. C’est censé être un fast food, donc peut être les manager doivent être plus présent pour leur clients et pour surveiller leurs employés. Ajouter a ça les poubelles qui étaient pleines à l’extérieur et les toilettes qui étaient juste une catastrophe niveau hygiène.
17h00 je prends un menu royal bacon plus un cheese. La viande des deux burgers était dure sèche, elle a du être cuite et recuite depuis ce midi. Dégueulasse. Déjà qu’il y a toujours la moitié des frites mais là plus le steak sec. C’est fini je ne mets plus un pied chez McDonald’s. Trop cher, pour ce que c’est.
Nous sommes passés au drive à midi, nous avons pris 3 menu mcfirst ( 2 boeufs et 1 poulet...) Arrivé presque à la fin de nos sandwich mon conjoint me fait une réflexion ... " Il y'avait pas deux steaks avant dans le mcfirst boeuf?" Après vérification sur internet SI! Mais les nôtres n'en avait qu'un seul. Bien-sur pour le même tarif!!?
McDonald's se trouve au Rn, 19 Rte de Montbéliard, 90400 Andelnans, France
Vous pouvez contacter McDonald's au +33 3 84 90 15 05
Vous pouvez vous rendre à McDonald's via le lien suivant