McDonald's

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Avis

1. M M ★☆☆☆☆

   Frites froides, hamburger sans goût — tout ce qu’il faut pour gâcher un repas. Rien ne donnait envie, pas même de finir l’assiette. Quand on paie pour manger chaud et savoureux, on ne s’attend pas à un tel fiasco. À éviter sans hésiter.

   presque 4 mois il y a
2. AS ★★☆☆☆

   Au drive : je demande un mc first, on me demande de répété 4x et on me dit « on ne fait pas ça » (le truc existe depuis que je suis au collège je ne savais pas que ça allait disparaître un jour, et je n’etait pas venue au mcdo depuis 2 ans) bref, finalement je prends « l’équivalent » qui est le mc smart mais qui ne vaut pas du tout la peine, deux minuscules fish bien sec et un pain dur d’un côté et une toute petite boisson et frites. Je pleure l’epoque où on pouvait manger à notre faim avec 5€. Je mets deux étoiles car elle à mis plusieurs sauces sans que je demande. C’est gentil.

   presque 5 mois il y a
3. Line Butscha ★☆☆☆☆

   Je suis vraiment déçue de ma dernière expérience au McDonald’s de Rixheim. J’ai attendu plus de 40 minutes pour un simple sandwich et un sundae, sans qu’on me prévienne du temps d’attente. Impossible également de donner mon numéro de commande correctement, car un employé aux cheveux bruns, bouclés et une moustache ne m'a pas donné le ticket... Quand je suis allée demandé si ma commande etait prête au bout de 40 min...un employé, très aimable, est venu s’excuser en m’expliquant qu’ils avaient oublié ma commande, ce que j’ai parfaitement compris. Mais le premier employé (moustache, cheveux bouclés) s’en est mêlé de manière très hautaine, me lançant devant tout le monde : « C’est bon, faut se calmer, ça arrive hein ! » alors que je n’avais absolument rien demandé et que je suis restée polie du début à la fin. Ayant moi-même travaillé dans la vente, je sais que les clients peuvent être difficiles, et j’ai beaucoup de respect pour les équipes en restauration. Mais dans ce cas précis, le ton et l’attitude de cet employé étaient inadmissibles. J’ai d’ailleurs eu envie de demander un remboursement tant j’ai trouvé la situation injustifiée. Un minimum de respect et de professionnalisme aurait largement suffi. Dommage, car le reste de l’équipe semblait courtoise. PS : c'est d'ailleurs bien dommage qu'on ne ouis pas identifier les clients avec des badge ce serait bien plus simple...car tout le reste de l'équipe etait bien sympatique.

   presque 5 mois il y a

1. Lexi Prog ★☆☆☆☆

   Si vous avez un enfant en bas âge, ne venez pas dans ce restaurant ! J'ai emmené mon fils de quelques mois dans les toilettes des hommes pour le changer mais il n'y avait pas de change-bébé. Quand j'ai demandé où en trouver un, on m'a répondu d'aller dans les toilettes dames. De plus, en sortant (toujours avec mon enfant dans les bras), j'ai glissé sur une flaque qui a été nettoyé mais pas balisée en sol glissant.

   presque 6 mois il y a
2. Loulalou Ly ★☆☆☆☆

   Il est 3:00 du matin et mon fils de 4 ans à vomi tout son mc do avec diarrhée aiguë - pour ma part l’estomac et lourd bien que plus solide que le petit. Il est clair et certain que nous avons mangé des aliments mal menés. Plus jamais ici - il devrait y avoir des contrôles d’hygiène stricte pour ce genre d’établissement ! Écœurée !

   presque 2 années il y a
3. thomas ald ★☆☆☆☆

   Toujours des oublis dans les commandes à emporter c'est affolant... c'est consternant de devoir constamment devoir vérifier nos commandes. De plus, pourquoi arrêter de mettre les boissons dans les sacs comme avant? Je suis donc supposé conduire en tenant ma boisson en main? Bref un service qui ne cesse de se détériorer pour un prix qui augmente sans cesse.

   presque 2 années il y a

1. Driss Jaafar ★★☆☆☆

   Une mauvaise expérience. J'ai attendu encadré de motards uber eats, c'était déprimant. Pour voir finalement ma commande à emporter arriver après 30 minutes, déjà tiède et la glace fondue. Cerise sur le gateau, les frites à moitié vides. Heureusement qu'il y a un Burger King pas loin...

   presque 2 années il y a
2. Sabrina ★☆☆☆☆

   2 menus golden et plus , complètement froid, après réclamation, rectification, 3 fois !! Et pas de 4 eme selon la responsable … Et voilà le résultat, après les avoirs tout simplement réchauffés au lieu d’en faire des nouveau beurk, et bien c’était toujours pas chaud , a part les frites merci la friteuse, le fromage même pas fondu, et parlons pas de l’aspect …merci bien …autant mettre un micro onde car apparemment vos armoires chauffantes chauffent pas tres bien. Photo à l’appui … un remboursement aurait été plus approprié.

   presque 2 années il y a
3. Vincent Cartagena ★☆☆☆☆

   Ils oublient toujours quelque chose, désorganisés, lents. Rien ne va. Ça fait des années et rien ne s’ameliore. Petite modification de mon avis : j’ai ajouté une photo de mon Burger signature à 10 balles. Ça se passe de commentaires.

   presque 2 années il y a

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