Spa Zone Zen Institut de beauté à Reims

Avis

1. Angèle Challand ★☆☆☆☆

   Réservation de massage duo pour 1h30 je ne sais même pas sinon nous avons eu 1h15 de massage à plus de 300e c’est le minimum et alors la gérante aussi aimable qu’une prison!! En ce qui concerne le soin évasion physique et psychique mon mari c’est presque fait tousser dessus par la personne qui la masser qui en plus était en croc top pas très professionnel pour ce genre d’institut, nous repartons plus courbaturée qu’à notre arrivée, c’est bien dommage

   presque 7 mois il y a
2. Claire Festuot ★☆☆☆☆

   Nous avions réservé un bon pour belle maman. Elle n'a pas fait attention que c'était valable que 6 mois... Ok elle est en tort elle s'est excusée et a essayé de trouver une solution en proposant d'ajouter un peu d'argent afin de faire le soin... qui etait même a presque 150 euros ! Réponse : vous n'êtes plus dans le listing, arrêter de nous harceler... franchement honteux, pas commerçant du tout !

   presque 11 mois il y a
3. CHEVALLIER Corine ★☆☆☆☆

   A EVITER !!! Je suis venue pour une manucure + pose de vernis simple, l'institut ne posant pas de semi-permanent. La prestation est à 45€, c'est déjà un peu cher pour un vernis simple. Rien à dire sur la personne qui a fait de son mieux pour me satisfaire avec le matériel dont elle disposait. mais elle a dû utiliser un matériel très vieux et périmé: - Une base tellement épaisse qu'elle faisait des filaments, impossible à étaler de manière régulière. Une heure après, le vernis n'était toujours pas sec !!! - L'embouchure du flacon était entourée de produit sec, ce qui montre que le flacon ne datait pas d'hier !!! - Un éclairage médiocre -Aucune réserve pour aller chercher un flacon neuf, donc pas d'alternative ! - Je souhaitais un vernis rouge foncé, il n'y avait qu'un seul choix, à part un autre rouge "Coquelicot" J'ai demandé à l'autre employée à la caisse de voir la gérante pour lui faire part de mon mécontentement mais elle était absente. "On ne sait pas quand elle sera là!" "Et demain ?" "On ne sait pas !" Celle-ci a ajouté que c'était une prestation qu'ils faisaient très peu, pour justifier le peu de choix et les produits périmés. ARRETEZ cette prestation si vous n'êtes pas à la hauteur !!! J'ai perdu 45€ et vous les avez empochés de manière malhonnête !!! Qu'en est-il du reste ? Merci tout de même à la manucure qui a essayé de faire de son mieux avec des produits PÉRIMÉS et si peu de choix !!! J'ai donc dû enlever le vernis, l'épaisseur ne séchant pas et courir acheter un vernis et le poser moi-même pour la mariage qui était le lendemain. Cf. Photos

   presque 2 années il y a

1. Lily Travelling ★★★★★

   Que dire à part PARFAIT ... Accueil , locaux et équipements, massages tout était un dans faute. Une première pour ma fille et moi mais pas la dernière, à mon avis le top sur Reims . Encore merci à toute l'équipe,vous nous avez enchantées et détendues .

   presque 2 années il y a
2. Noémie BOULAY ★★★★★

   Super expérience en duo durant 2h (hammam, gommage du corps et modelage). Institut propre, agréable et intimiste. Le personnel est accueillant et fait preuve de professionnalisme. Soins de qualités, qui permettent un vrai relâchement. Nous recommandons les yeux fermés, merci à vous!

   presque 2 années il y a
3. Aurelien Ferry ★★★★★

   Petit moment cocooning improvisé au Spa Zone Zen. Après un hammam bien chaud et une tisane à la menthe, direction la salle de massage pour un massage californien. Après seulement une dizaine de minutes, je me suis assoupi. Les mouvements de ma masseuse étaient si fluides tout en étant appuyés que je me suis relaxé en profondeur. Désolé pour les perturbations sonores mais je dois dire que c'était le 3ème meilleur massage de toute ma vie et tout pays confondu. Alors, mesdames et messieurs, n'hésitez pas à vous accorder un moment de détente au Spa Zone Zen.

   presque 3 années il y a

1. Typhaine Thomas ★★★★☆

   Après mon expérience du rituel japonais ( gommage massage soin du visage ) j'aurais mis 5 étoiles c'était vraiment très bien la jeune fille qui s'est occupée de moi a été adorable, très attentionnée et professionnelle, les soins agréables et l'installation très bien. Mais j'avais aussi réservé pour une beauté des pieds et là malheureusement j'ai été déçue : je pensais comme dans les autres instituts avoir un bon gommage des pied, un soin et du vernis mais en fait le vernis est en supplément 15 euros ( vernis simple avec un rendu pas pro des traces...) et pas de gommage des talons ou autre juste une crème hydratante et soins des ongles cest vraiment dommage pour le prix L'esthéticienne n'y est pour rien elle fait bien son travail et très gentille mais la qualité de la prestation n'y est pas pour ce soin malheureusement

   presque 3 années il y a
2. Ingrid ★★★☆☆

   J’aurais mis 5* pour le bain à remous, les massages et le soin du visage sauf que j’ai eu une mauvaise expérience avec l’épilation des jambes. La cabine était sombre, mal éclairée, l’ambiance était tamisée, d’ailleurs je n’ai jamais vu ça dans d’autres instituts; l’esthéticienne n’y voyant pas suffisamment je suis rentrée chez moi avec plusieurs zones non épilées. Je m’en suis aperçue après ma douche. Imaginez la déception ! Dépenser près de 50 euros pour ensuite devoir refaire l’épilation soi-même… Il faudrait au minimum prévoir une lampe dirigée sur la cliente. En tout cas c’est si peu sérieux que je n’y retournerai pas pour des épilations.

   presque 3 années il y a
3. Sophie BONNENFANT ★★★★☆

   Accueil agréable, claquettes, douche annexe, serviettes et string jetable à disposition. Mon soin : un Gommage Oriental Miel, Sucre, Fleur d'Oranger de 30 minutes, suivi d'un Modelage bien-être de 45 minutes : énergique, efficace, très agréable, et bien réalisé. Victoria, qui s'est occupée de moi, prend le temps pour chaque partie du corps, et demande si tout se passe bien. Ce fut un moment suspendu, véritable détente, et ma peau est douce comme peau de bébé. Très bon institut, propre, chic et zen.

   presque 4 années il y a

Questions fréquentes