Accueil très professionnel satisfaction dans ce que j'ai demandé merci encore beaucoup à cette personne qui m'a accueilli très
Toujours un accueil souriant avec, pour un renseignement, une disponibilité presque immédiate, du professionnalisme ; merci à la conseillère pour sa recherche afin de me donner une entière satisfaction.
Très bonne banque une conseillère au top Mme Duperrier à l’écoute, réponse rapide etc. Je recommande vraiment. Merci à vous . Une banque que je recommande.
Automate souvent en panne, et un personnel qui se fiche des clients
Accueil agréable solution au problème vite réglé
Je suis satisfaite de l'agence et du personnel. Je recommande
Banque de voleur.... Autorise les gens à venir faire des changement d'adresse sans l'autorisation du titulaire du compte.. Prend les clients pour des cons ! Assume pas leur erreur et te font passé pour un menteur. Surtout une conseillère....
C’est bien quand vous n’avez rien à leur demander ! Mais dès que vous avez besoin de quelque chose, peu de réactivité. Ma conseillère était très souvent absente dès que j’avais besoin d’un service ou d’une information, j’ai souvent envoyé des mails sans réponse en retour et je me suis souvent tournée du coup vers la plateforme téléphonique dont le numéro d’appel est payant... (plateforme téléphonique avec des conseillers efficaces). Dans mes souvenirs il n’y a qu’une dame à l’accueil qui a été réactive quand j’en ai eu besoin. Par conséquent j’ai ouvert un compte vers une banque en ligne, ça revient au même et c’est moins cher !
BNP Paribas - Laon se trouve au 2 Av. Carnot, 02000 Laon, France
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