Gedimat Imbert - Fourmies Fourmies

Avis

1. François Plays ★☆☆☆☆

   J'ai acheté un éclairage extérieur solaire plein tarif, deux jours après je le trouve en magasin bradé pour la foire. je dis à la caissière: " vous auriez pu me dire de revenir quelques jours après" elle me répond : "ben c'est le jeu Monsieur" Je suis reparti sans rien dire. 3 mois après l'appareil est en panne, je retourne pour le rendre et en l'absence de ticket de caisse il me dise qu'ils veulent bien me rembourser mais au prix foire. Je me fais avoir deux fois. Voila 15 ans que je vais chez Gedimat et ils me jettent comme un voleur en ne voulant pas croire mes dires. J'ai rendu ma carte de fidélité et je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Ils viennent de perdre un client pour 20€, chapeau le commercial !

   presque 8 mois il y a
2. Laurent Letourneur ★☆☆☆☆

   Acheter 2 têtes de robinet 16 € pièce 2 mois plus tard un fuit ,il non pas voulu le prendre en garantie. Excuse de gedimat fourmies 《votre eau est de mauvaise qualité 》 Pas d'échange possible Donc si vous achetez une tondeuse pas de garantie. L'essence sera de mauvaise qualité Réponse au commentaire de imbert par UFC L’association locale UFC-Que Choisir de l'Artois, le 01/04/2025 : Bonjour Monsieur Letourneur Nous faisons suite à votre demande et vous remercions d'avoir pris contact avec le service de traitement des litiges en ligne*. Nous donnons des renseignements à tous les consommateurs ; il s’agit d’un renseignement d’ordre général qui ne nécessite pas l’examen de documents. En réponse à votre question, et au regard des éléments que vous nous apportez, tout produit vendu par un professionnel bénéficie, outre la garantie contractuelle, des garanties légales. La plus simple à mettre en œuvre est la garantie de conformité, dont la durée est de 2 ans : tout défaut est présumé avoir existé avant la vente, et c'est le vendeur (pas le fabricant) professionnel qui est tenu, soit de réparer- remplacer le produit, ou (à défaut, après 30 jours) rembourser le prix, soit démontrer que ce défaut est imputable au client. Il conviendrait, si vous ne l’avez pas fait, de réclamer par écrit (idéalement par courrier RAR). Pour faciliter votre démarche, nous vous proposons une lettre type : « Garantie légale de conformité - Demande de réparation ou de remplacement du produit ».

   1 année il y a
3. sabine joveniaux ★☆☆☆☆

   Aucun sérieux...à fuir!! Je commande 1 verre pour meuble le 28 novembre.....ils me disent livraison sous 10 jours..on est le 15 janvier soit 1 mois et demi après, toujours rien reçu.....et quand je les appelle, il me font tourner en bourrique en reculant toujours la date...le vendeur s est même permis de dire qu il fallait arrêter car je ralais !!! Bravo le respect....j aurais mieux fait de la commander à leroy merlin où ils paraissaient plus sérieux....plus jamais ce magasin !!!

   1 année il y a

1. Kelly_07 ★☆☆☆☆

   Je me suis rendu pour la première fois dans leur entreprise. Il s’avère quand repartant le personnel de l’accueil a été désagréable envers moi et mon copain car on ne trouvé pas la sortie elle nous a crié dessus en disant qu’elle allait déprimé.

   1 année il y a
2. Guillaume Leclere ★★☆☆☆

   Difficile d'avoir un vrai renseignement, on a souvent l'impression de déranger. Produits souvent très coûteux comparé à d'autres magasins. Magasin fermé ce samedi après midi alors qu'il est indiqué ouvert sur internet.

   presque 2 années il y a
3. nico las ★☆☆☆☆

   Samedi milieu d’après midi , 4 vendeurs avachis sur le comptoir “renseignements clients” et un assis sur sa chaise, ils me voient arriver au loin, ils sont en grande discussion, j’arrive à leur hauteur, leur conversation continue, donc j’attends qu’ils s’adressent à moi pour leur demander un renseignement mais aucun ne s’est retourné… donc après quelques minutes je les interpelle.. celui devant moi n’a même pas pris la peine de se retourner.. je pense les avoir dérangés dans leur conversation… je suis reparti aussi vite que je suis arrivé, sans rien! Quel service!

   presque 2 années il y a

1. nico ★☆☆☆☆

   Samedi milieu d’après midi , 4 vendeurs avachis sur le comptoir “renseignements clients” et un assis sur sa chaise, ils me voient arriver au loin, ils sont en grande discussion, j’arrive à leur hauteur, leur conversation continue, donc j’attends qu’ils s’adressent à moi pour leur demander un renseignement mais aucun ne s’est retourné… donc après quelques minutes je les interpelle.. celui devant moi n’a même pas pris la peine de se retourner.. je pense les avoir dérangés dans leur conversation… je suis reparti aussi vite que je suis arrivé, sans rien! Quel service!

   presque 2 années il y a
2. Tom Hanon ★★★★★

   Très bons conseils. Vendeurs de très bons conseils et très bon rapport qualité/prix

   presque 2 années il y a
3. Aurelie Buridon ★☆☆☆☆

   Visite du 13/12/22 Certains et certaines employés sont très agréables rien a redire par contre j'ai moyennement apprécié la réflexion d'une jeune fille je ne sais pas si c'était une stagiaire ou employé mais sa place serait plutôt où il y a pas de contact client au vu des réflexions sur un ton sarcastique on apprécie moyennement je cite: "Ouais bah c'est bon elle peut passé je suis sur le côté j'ai bougé" hors la Melle était a la caisse je pensais qu'elle avait quelques chose a faire mais visiblement non ! Je me suis retenue de la remettre à sa place étant que cliente .

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes