Espace Aubade Somatem Reims

Avis

1. Dominique E. ★★★★★

   Notre artisan nous as recommandé Somathem et nous avons étés tres bien conseillés. Malheureusement le fournisseur de notre wc ne fabriquait plus le modele souhaité et nous avons eu un équivalent encore mieux pour des petits budgets

   presque 4 mois il y a
2. Véronique Boudin ★★★★★

   Une très belle salle. Un super accueil des personnes en salle. Les produits et les prix sont adaptés à tout le monde. Je recommande.

   presque 4 mois il y a
3. Delphine J. ★☆☆☆☆

   J'attends toujours que le jeune homme me contacte... le client qui ne presente aucun signe extérieur de richesse n'est manifestement pas intéressant. Dommage j'avais un gros budget travaux !

   presque 4 mois il y a

1. Jean-Luc TITEUX ★★★★★

   Nous tenions à remercier Mme ANCELIN pour le temps et l’attention qu'elle a consacré à la sélection de notre salle de bain. Son expertise et ses conseils précieux ont été déterminants dans la réalisation de notre projet. De plus, nous souhaitons également vous faire part de notre entière satisfaction pour l'artisan qui nous a été recommandé, dont le professionnalisme et le savoir-faire ont grandement contribué à la qualité des travaux. Le projet touche à sa fin. Nous avons rencontré un petit souci avec l’un des robinets qui fuit, néanmoins, cela ne nous empêche pas de souligner l’excellence de son travail ainsi que celui de l'artisan. Ils ont été tous deux à la hauteur de nos attentes. Merci encore pour l'accompagnement d'AUBADE, nous ne manquerons pas de vous recommander à notre entourage.

   presque 4 mois il y a
2. FRANCOISE DUPRESSOIR ★☆☆☆☆

   Problème de vasque non adaptée au meuble que le vendeur nous a conseillé. Défaut de conception...après installation cliquetis permanent. Et la réponse apportée:voir avec le poseur???or il s'agit de Défaut dû au concept inadapté. Nous avons tout acheté chez somathem.le sav se décharge complètement du problème. Le responsable du magasin a répondu à cet avis:rien ne change....où chaque partie se renvoie la balle.et bien entendu le client reste avec le problème dont personne ne tient compte... Rdv pris le 16 septembre a 16h a mon domicile avec commercial de somatem::m'a posé 1 lapin.depuis silence radio....

   presque 5 mois il y a
3. daphnis hok ★☆☆☆☆

   Accueil deplorable inexistant ..aucune considération..pourtant y avait personne dans le magasin Je déconseille. Je dis bonjour, on prend même pas la peine de me répondre.

   presque 2 années il y a

1. Regine Roblot ★★★★☆

   Bons conseils et large choix. Cartons à vérifier lorsqu'on vient chercher sa commande cependant car mon meuble de lavabo était fracassé dans le carton recollé avec du scotch. Il faut donc bien vérifier avant de le faire charger dans son véhicule.

   presque 2 années il y a
2. Loic Da Costa ★☆☆☆☆

   Manque de sérieux et de respect! Les travaux de notre salle de bain ont débutés le 19/12/2022. Le chantier a débuté avec un oubli de livraison ( notre artisan à dû aller la chercher au magasin). La marchandise présentait 2 défauts: un meuble qui était cassé’ et des pièces de robinetterie manquantes. Aubade nous assure avoir commandé les pièces en urgence le 11/01/2023. A ce jour nous n’avons aucune nouvelles malgré nos déplacements et multiples appels! Ils ne prennent même pas le temps de nous rappeler pour nous informer sur la situation. Nous avons fait un mail au service client aubade qui nous informe le 13/04/2023 que le responsable commercial doit prendre contact avec nous. Une fois de plus nous n’avons eu aucun appel! Nous pensions être tranquille en faisant appel à cette enseigne qui se prétend « haut de gamme » nous le regrettons.

   presque 2 années il y a
3. David Busek ★☆☆☆☆

   Très très déçu. Pas de suivis client lorsque le commercial par en vacance. La commerciale reprenant le dossier a été pas très agréable (surtout avec son collègue !) Mais surtout la baignoire balnéo nous a été vendue sans robinetterie et sans nous prévenir ! Robinetterie à 1000 euros !

   presque 3 années il y a

1. Sam Sam ★★★★★

   Magasin très agréable, très beau show-Room, un large choix de carrelage. Une vendeuse (Yasmine) très accueillantes, à l'écoute du client avec de très bons conseils! Des prix abordables, des goûts pour tout le monde Je recommande cet entreprise d'un grand professionnalisme Merci SOMATEM

   plus 6 années il y a

Questions fréquentes