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1. Céline Tombeux ★☆☆☆☆

   Je ne recommande pas du tout, les délais sont inadamissibles, le commercial ne donne pas les bonnes mesures... la secrétaire et le patron vous parle comme si vous étiez des chiens quand vous vous permettez de leur faire constater leurs incompétences... Si je ne m'étais pas mise en colère, ils m'auraient laissé avec un trou dans le mur pendant 3 jours en plein hiver ! Ils ne mériteraient pas la moindre étoile, c'est par respect pour les ouvriers que j'en ai placé une. Les ouvriers, subissent l'incompétences de leur patron, mais font un super boulot, ce sont eux qui relèvent le niveau de l'entreprise. ( à eux, je leur mets 5 étoiles )

   1 année il y a
2. Laurent Mahieu ★★★☆☆

   Pas d'organisation et pas de matériel supplémentaire, résultats j'ai eu un trou au plafond pendant 10 jours en diamètre 150 mm car pas les bonnes pièces pour raccorder le poêle et avec la pluie qui est tombée c'était pas terrible. Heureusement que la deuxième intervention s'est bien passée et que j'ai eu une remise commerciale.

   1 année il y a
3. NELLY GORGES ★★★★★

   au niveau de l installation, aucun souci, des ouvriers au top au niveau du commercial, une catastrophe : nous annonce que dès réception du poêle, l installation se fait dans la foulée (une semaine maxi) Or, réception du poêle courant octobre et 1ère date de pose 26 décembre ! En plus, le commercial n ayant pas bien fait son travail, il manquait une pièce de montage. Donc, commande dans la foulée et réception en janvier mais pose au 19 février 2024

   presque 2 années il y a

1. Olivier Joly ★★★☆☆

   Des installateurs très bien.par contre délai trop long et non respecté. Commande en juin installation en décembre ( annoncé 15 octobre) poêle de marque Aduro très bien.

   presque 2 années il y a
2. Marie GODART ★★★★★

   contente du résultat, le poêle est bien installé. Le design du poêle est comme je l avais imaginé dommage que l installation qui avait été prévu pour une journée ? finalement trois jours avec le chantier laissé en plan. Sous estimation des travaux à effectuer.

   presque 2 années il y a
3. Caro V. ★★★★★

   Malgré une longue attente (dû aux délais des fournisseurs), je souhaite partager ma satisfaction : tout a été géré de façon professionnelle, et l équipe qui est intervenu à mon domicile était au top, rien à redire, merci à vous :)

   presque 2 années il y a

1. Romuald Dupont ★★★★★

   Je suis très satisfait de notre collaboration, la prise de contact, l échange avec le technicien et ses explications puis avec les techniciens pour la pose. Un travail de qualité du début à la fin.

   presque 2 années il y a
2. Daniel Chedeville ★★★★★

   Tout à était très bien organisé par Kban du début pour les aides jusqu à la pose par des personnes très compétentes

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes