Très mal reçu par le personnel plusieurs fois d’affilée donc ras le bol, la goute qui a fait débordé le vase et cette après midi un vendeur m’a accusé de vol ! Étant dans le rayon de rivet il est venu me voir une fois que je n’ étais plus dans celui ci avec des boites de rivet ouvertes dans ça main en m’accusant de vol je lui est donc proposé d’aller au cameras sur le champs il n’a jamais voulu, après mettre énervé il a fini par s’excuser, malgré tout je trouve ça très déplacé et pas du tout commerçant !! Plusieurs fois que je suis mal reçu c’était donc la dernière fois que j’y mettais les pieds j’irais au Brico dépôt ou le personnel et bien plus accueillant !
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Avis
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cyan Fovet ★☆☆☆☆
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AM Strength Conditioning ★☆☆☆☆
Je souhaite faire part de mon mécontentement concernant l’attitude d’une "vendeuse" au rayon du bois et des plinthes. Alors que j’attendais depuis plus de 15 minutes pour obtenir un renseignement, la vendeuse est finalement venue sans dire bonjour, et a simplement demandé, d’un ton totalement désintéressé si c’était nous qui avions demandé à voir un responsable du rayon. Son attitude donnait clairement l’impression que nous la dérangions. Elle a ensuite précisé que c’était à moi de venir à "son poste de travail", alors que j’étais déjà dans le rayon, attendant de l’aide. Je précise que je ne pouvais pas porter toutes les plinthes simplement pour lui demander un renseignement sur un modèle, ce qui rendait sa remarque d’autant plus déplacée. Je trouve ce comportement regrettable et peu professionnel. J’espère que ce retour sera pris en compte afin d’améliorer l’accueil et le service client en magasin.
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MOREL Rodrigue ★☆☆☆☆
Bonjour, Il est déplorable d’avoir des commerces de proximité avec aussi peu d’amabilité, sensation de déranger ( l’hôtesse de caisse qui était sur son téléphone), et ce n’est pas la première fois... Travaillant également dans le commerce si je devais recevoir mes clients comme j’ai été reçu ce jour, cela ferait bien longtemps que je ferais plus ce métier. Bonne journée.
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Laurent Ritter ★☆☆☆☆
Je ne suis pas prêt de revenir dans votre magasin. Je trouve inadmissible la façon dont on nous accueille, le vendeur tondeuse on a l'impression qu'on l'embête lorsque on lui demande quelque chose et au téléphone encore plus. Après il ne faut pas s'étonner que l'on commande sur internet. C'est d'ailleurs ce que je vais faire. A la place de la Direction je me poserais des questions.
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Coralie Caput ★★☆☆☆
Désirant acheter du lino, je tombe sur un vendeur du nom de chris, qui déjà a peine 10h du matin et épuisé de la vie, sa le fessais ch*** de me servir, l'amabilité a revoirs, travaillant dans le commerce, s'il a des problème qu'il les gardes pour lui, ensuite 2eme renseignements, Mr m'envoie au fond du magasin, sur un ton sec, heureusement que j'ai eu 2 p'tite vendeuses charmante pour m'aider, parce que lui a fuire... limite incompétent
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Dormeur90 ★★☆☆☆
Les pots de peinture gagneraient a etre rempli convenablement
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Papy Mamie ★☆☆☆☆
Achat effectué pour de la peinture. Je suis tombé sur le garçon (C) à laquelle je lui ai montré les 2 couleurs que je souhaitais. Il me les montre sur son téléphone. Me les prépare et quand on commence à peindre nous constatons que ce n'est pas les couleurs demandé. Je retourne au magasin pour ravoir la même teinte. Je tombe sur une jeune fille (L) super sympa qui a essayé de refaire la même teinte qui s'avère pas la bonne. Elle appelle sont collègue qui dit que se n'est pas lui qui a fait ça, n'assume pas du tout l'erreur. La responsable (S) à laquelle j'ai eut des échanges avec et qui voulaient essayer de faire la teinte. Après temps de déceptions et de dégâts. Un avoir nous a été fait avec des excuses. Une chose est sur c'est que l'ont achètera plus de peinture à Mr BRICOLAGE.
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