LHERITIER

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Avis

1. Robert Vacca ★★★★★

   Excellente intervention, rien à redire. La maintenance de ma chaudière a été réalisée avec sérieux et professionnalisme. Le technicien est arrivé à l’heure, a pris le temps d’expliquer les opérations effectuées et a travaillé proprement. Le contrôle a été complet, les réglages optimisés et les conseils donnés étaient pertinents et compréhensibles. On sent une vraie maîtrise technique et une volonté de bien faire, sans pousser à la dépense inutile. Communication fluide, intervention efficace et résultat impeccable. Société fiable que je recommande sans hésitation pour l’entretien et le chauffage.

   presque 3 mois il y a
2. Kevin Mercier ★★★★★

   Entreprise très professionnel, devis rapide, travail soigné et équipe à l'écoute. J'ai eu affaire à Jérôme Henriot , commercial de l'entreprise. Rien à redire sur sont travail, je le recommande très fortement, il est a l'écoute, cherche les solutions les plus adaptés, disponible ect...

   presque 3 mois il y a
3. Thiriet Sebastien ★★★★★

   Entreprise très sérieuse. Travail de haute qualité. Matériel de haute qualité. Commercial très engagé et très professionnel, à l’écoute des demandes des clients. Personnel de pose très réactif, très professionnel et très sympathique. Je recommande à 200%. Merci encore pour votre travail.

   presque 4 mois il y a

1. Nico ★★★★★

   Cette entreprise est très professionnelle et ne fait en aucun cas partie de toutes ces fausses sociétés qui opèrent en arnaquant les clients. Ils sont bel et bien affiliés a l Etat car nous avons été controlé avant pendant et après par des agents de l état.le travail est irréprochable et tout fonctionne parfaitement. Je recommande cette entreprise. Toute l'équipe est très active et sérieuse

   presque 4 mois il y a
2. Pascal PERCIO ★★★★★

   Très bon conseils en amont du technico-commercial, M. Vincent WALCZAK, équipe d'installateurs très sympathiques et travail soigné, technicien très sérieux lors de la mise en service de notre pompe à chaleur hybride gaz. Nous recommandons l'entreprise LHERITIER.

   presque 2 années il y a
3. Guillaume TITREN ★☆☆☆☆

   Catastrophique! J’attend depuis plus d’un mois mon devis suite à un dégât des eaux dans la salle de bain, je devais le recevoir très rapidement selon le « commercial ». Au final plus d’un mois après aucun retour, malgré met nombreux appel (on lui rappel il vous envoi le devis)…. Toujours rien! Déjà qu’il a fallut que je passe par le téléphone d’un collègue puisque visiblement mon numéro doit être bloqué puisque impossible de vous joindre avec mon numéro! Entreprise catastrophique et vraiment je reste gentil dans les propos! Merci de laisser « vos clients » mon dégâts des eaux ne semble pas être important visiblement. A fuir

   presque 2 années il y a

1. Ariane REMY ★★★★★

   Intervention à notre domicile pour changement de pompe à chaleur. Équipe sérieuse et de bons conseils. Ne pousse pas à la vente mais propose une analyse des besoins et propose ensuite des produits de qualité. Entreprise qui est revenue sans soucis pour faire suite à un petit décalage technique indépendant de l installation. A noter, un service très appréciable de gestion de demande d aide. L entreprise a entièrement pris en mail la demande et géré le dossier du début à la fin. Nous recommandons

   presque 2 années il y a
2. Chloé Marbaque ★☆☆☆☆

   Cet établissement a effectué l’entretien de ma pompe à chaleur et de mon ballon thermodynamique en mai 2023. Cependant le technicien n’a pas pu nous fournir le jour même l’attestation d’entretien correspondante et nous dit que nous la recevrons avec la facture. La facture est bien arrivée mais l’attestation d’entretien n’était pas avec. J’ai passé un premier coup de téléphone pour réclamer cette attestation. Toujours rien. J’envoie un mail quelques jours après pour réclamer une seconde fois l’attestation et en précisant que je ne réglerai pas la facture tant que je n’ai pas reçu cette attestation. Pas de réponse. Je téléphone une deuxième fois pour réclamer une 3ème fois l’attestation. On me répond que le technicien en a plusieurs à faire et que je la recevrai prochainement. Nous sommes aujourd’hui 1 mois après mon dernier appel, je n’ai toujours rien eu. En revanche, j’ai bien reçu 2 relances pour le non paiement de la facture… Nous avons déjà fais plusieurs fois appel à cet entreprise et nous avons toujours payé nos factures en temps et en heure, en revanche, aucun professionnalisme de leur côté ! Très déçue, ce sera sûrement la dernière fois que nous ferons appel à eux !

   presque 2 années il y a
3. Maxime Gallois ★☆☆☆☆

   A la suite d’une panne de ma Chaudiere gaz, un technicien est intervenu. Le problème n’a pas été résolu, une première semaine sans eau chaude. Après des appels journaliers, aucune communication et aucun retour, ce n’est qu’à l’issu de la 5eme semaine que je suis recontacté. J’ai fait appel à un autre artisan qui est venu le lendemain me dépanner du fait de l’urgence de ma panne et mon quotidien sans eau chaude. Service déplorable, à éviter.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes