Espace Aubade Comafranc Illzach

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Avis

1. Y J ★☆☆☆☆

   Mépris dans l’accueil et le conseil, j’attends encore mon devis 3 semaines plus tard, je déconseille, Elisabeth n’a fait que me reprendre avec beaucoup de mépris et de froideur, je pense que madame Elisabeth pense deviner au premier regard qui pense avoir les moyens ou non , et se permet d’adapter la qualité de sa prise en charge du client en fonction.

   presque 4 mois il y a
2. L J ★☆☆☆☆

   Tarif au feeling selon le client, moi et un ami avons acheté les mêmes matériaux en même quantité la même semaine, on a eu des tarifs radicalement différents. Quand vous téléphonez 2 fois sur 3 on a l'impression de les enmerder et surtout ils ont pas le temps de vous répondre et vous disent qu'ils vous rappelle mais ne vous rappelle jamais. Bref que ce soit pour du professionnel ou du particulier, cette enseigne ne vaut vraiment pas le coup sauf si vous avez une connaissance qui y bosse où si vous avez bossé avec eux depuis des années là ça va, sinon ben... vous vous ferez votre propre idée par vous même hein.

   presque 5 mois il y a
3. Gilbert Spery ★★★★★

   Félicitations à Mme ZERR E. pour l'accueil. MAIS surtout pour le conseil. Après la commande elle suit le dossier et rappelle le client pour informations. Elle a fait pris des renseignements très détaillés chez les fabricants. Nous avions besoin d'un produit de qualité et de couleur c'est réussi. Merci à Mme ZERR

   presque 6 mois il y a

1. H F ★☆☆☆☆

   Je téléphone ce matin afin de ne pas me déplacer inutilement pour savoir si un modèle de vasque vu sur internet est bien disponible en expo. J'arrive cet après midi la dame que j'ai eu ce matin au téléphone pour me confirmer qu'il était chez eux vérifie et me dit qu'ils ne l'ont pas. Très professionnel....

   presque 7 mois il y a
2. Didou Gt ★☆☆☆☆

   Nous avons été conseillé par M.Bacher Sébastien pour l’achat de carrelage conseil moyen très difficilement joignable ne répond jamais à ses emails sauf quand il s’agit de payer ! Mais le pire c’est qu’il nous a conseillé du carrelage 80x80 pour le rez de chaussée et du 60x60 pour l’escalier et le palier de l’étage nous avons suivi ses conseils mais il ne nous a pas dis qu’il allais avoir une différence de couleur à cause de la cuisson différente , nous trouvons cela scandaleux car nous nous retrouvons avec une maison neuve avec deux couleur de carrelage alors que c’est le même carrelage sauf en différents format. C’est une honte d’une enseigne comme aubade et d’un vendeur de son expérience de ne pas préciser cela. C’est une faute très grave ! Nous allons contacter la direction pour trouver une solution! Je déconseille aubade illzach aller plutôt à aubade sanisitt qui eux on été super réactive et de très bon conseil!

   presque 2 années il y a
3. Beatrice Ruedy ★★☆☆☆

   Accueil Pas sympa et en plus pas trouvé ce qu on cherchait surtout ils ont pas fait beaucoup d effort pour chercher.......

   presque 2 années il y a

1. Jersau ★★★☆☆

   Lamentable, je viens chercher pour plus de 400 kg de carrelage, J'ai dû défaire la palette et charger mon véhicule tout seul pendant que le vendeur me regardait en téléphonant !!! C'est ma deuxième mauvaise expérience avec eux, je n'achèterai plus rien ici.

   presque 2 années il y a
2. Emilie Veron ★☆☆☆☆

   Carrelage de qualité mais alors le service de livraison est insupportable ! Entre la soit disant base de données qui n'est pas à jour et le personnel qui préfère passer son temps sur le tel portable à siroter un café plutôt que d'appeler l'entrepôt afin de savoir si le camion qui se trimballe avec notre carrelage depuis 15 jours serait arriver à destination !! On se demande comment est-ce possible qu'il fasse encore du chiffre...

   presque 3 années il y a
3. gros loup ★★★★☆

   alors c'est kit ou double la partie magasin et pas super niveau de l’accueil a c'est claire .Le truc qui et vraiment bien par contre ,c'est la qualité des produits et le professionnalisme des vendeur au comptoir derrière moi je suis artisan carreleur . Les photos qui présenté sont faites avec les carreaux les joint colle tous viens de chez eux de chez aubade que du bon !!!

   plus 7 années il y a

Questions fréquentes