Crédit Mutuel

Avis

1. martine lamberger ★★★★★

   CLIENTS CHEZ EUX DEPUIS NOTRE RETOUR DES PYRÉNÉES ORIENTALES ! JE TENAIS À REMERCIER MME NAJJOUA SFAXI CHARGÉE DE CLIENTÈLE POUR SES CONSEILS ÉCLAIRÉS ! SA DISPONIBILITÉ ! SA GENTILLESSE ET SURTOUT SES COMPÉTENCES POUR GÉRER AU MIEUX NOS COMPTES ! JE VOUS RECOMMANDE CETTE CMDP ET CETTE CONSEILLÈRE !

   presque 6 mois il y a
2. Sylvie Berrehouma ★☆☆☆☆

   Étant sociétaire Cmdp Riedisheim depuis 50 ans habitant Pfastatt je suis allé chez vous pour récupérer le calendrier 2026 Je me suis fait econduire Je ne suis pas prêt de changer de banque J ai reçu des calendriers à Kingersheim sans problème !!!!!!!@

   presque 6 mois il y a
3. Suzel Kochersperger ★☆☆☆☆

   "Une banque a qui parler "?! Lol certainement pas l'agence de Pfastatt... une déception qui a été crescendo. Frais importants car oubli de mettre un découvert autorisé, incompétence dans le suivi des dossiers clients. Pour au final faire supporter leurs erreurs aux clients.

   presque 8 mois il y a

1. Terratek Tp ★★★★★

   Très satisfait du service : les conseillers sont réactifs, les démarches facilement accessibles et les frais raisonnables. Je peux gérer mes comptes simplement, et j’ai confiance dans la transparence des offres. Je recommande !

   presque 8 mois il y a
2. Mael Salemkour ★★★★★

   Je tiens à remercier particulièrement Mme Douakha du Crédit Mutuel pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Elle prend toujours le temps d’écouter, de conseiller et d’expliquer avec clarté, ce qui fait toute la différence. Grâce à son accompagnement, j’ai pu avancer dans mes projets en toute confiance. Elle incarne parfaitement l’esprit de proximité et de confiance que l’on recherche dans une banque. Un vrai atout pour l’agence et pour ses clients !

   presque 8 mois il y a
3. Nissa tamrabet ★★★★★

   Cliente depuis des années et jamais déçu. Personnel souriant et poli. La personne à l’accueil prend le temps de nous montrer les manipulations au distributeur. Un grand merci à ma conseillère qui a su être professionnelle et réactive face à l’urgence de la situation. Elle est à l’écoute prend en compte tout les paramètres pour me conseiller au mieux. Agence refaite et un gros plus pour la borne d’annonce quand on a rdv ( je n’osais pas trop passer devant la file qui patientait à l’accueil pour m’annoncer) Je recommande.

   presque 2 années il y a

1. Robert Fekete ★☆☆☆☆

   Ayant perdu un parent proche, client de votre agence, j'ai remis le 21/10/23 l'acte de décès et la facture des pompes funèbres à sa conseillère pour règlement. 4 semaines après, les pompes funèbres n'ont pas encore reçu les fonds. Le 16 novembre, je fais part de mon mécontentement à la conseillère qui du coup a trouvé le temps pour faire le nécessaire et comme ma réclamation n'a pas été appréciée, cette dernière m'a demandé de passer dorénavant par le notaire pour tout autre règlement ou question relative au compte du défunt sur lequel j'avais quand même la procuration auparavant. Quel accueil !! Je trouve déplorable qu'une entreprise doive attendre aussi longtemps pour recevoir les fonds qui lui sont dû.

   presque 2 années il y a
2. Camille Pilleri ★★★★★

   J'en ai fait des banques, d'enseignes différentes et des crédit mutuel,mais là je ne pouvais pas tant en attendre d'une banque.Tres bien accompagné depuis près d'une dizaine d'années, avec des hauts et des bas dans ma santé financière et j'ai toujours pu compter sur ma conseillère,qui est extraordinaire, vraiment ! Merci infiniment à toute l'équipe qui est très pro et réactif même à distance.

   presque 2 années il y a
3. Antoine Ciavarella ★☆☆☆☆

   Client depuis plus de 2 ans, j’ai été complètement dénigré par ma conseillère qui ne m’a jamais réellement pris au sérieux, certaines pratiques pas forcément légales à mon goût. Les rendez-vous physiques sont extrêmement longs à obtenir ainsi que les RDV téléphonique. D’ailleurs un de prévu en début d’après-midi, on ne me rappelle qu’à quasiment 18h, un réel manque de respect. La clé de virement est d’une stupidité !! Obligé de la prendre en photos pour faire des virements si nous l’avons pas physiquement. J’en ai certainement trop a dire mais je ne vais pas m’acharner non plus, aucune considération de cette caisse, peut-être que d’autres sont meilleurs en relation client, pour ma part je vais voir ailleurs et j’en suis bien content.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes