Très mauvais magasin et personnel également, ils ne respecte pas les horaires d'ouverture, fermeture 15 minutes avant l'heure affichée. Je déconseille fortement ce magasin.
1sur5 car on ne peut pas mettre -5 comme moins 5min... Arrivé devant le magasin à 17h55 qui est censé fermer à 18h, je trouve porte close avec les 2 vendeurs derrière le comptoir qui vous regarde et vous fais signe NON!!!! ???????????
Catastrophique et non professionnel. Commande passée fin août et on doit nous téléphoner pour nous avertir de l’arrivée de la pièce. Pas de nouvelles passage ce jour pour entendre « la pièce n’existe sûrement plus mais je trouve pas votre commande « On vous a sûrement envoyé un message … Ce n’est pas de leur faute mais la faute des clients. A éviter
TRES EN COLERE!!! Tondeuse commandée le 05/08/2024, et aujourd'hui, on m'annonce qu'elle ne sera pas disponible avant le 19/08/2024. Donc j'annule ma commande et là, on me dit qu' il faudra au moins 15 jours pour récupérer mon acompte de 369€. INADMISSIBLE. Vous êtes des incompétents. PS, j'ai mis une étoile uniquement pour pouvoir valider mon post.
Prix des pièces détachées indécent, acheter une courroie pour un tracteur auto-porté à 113€ j'interpelle le vendeur car les prix de vente sur des sites marchand tournent aux environs de 30 à 60€, on me répond "allez-y commander sur internet et on verra !!!" J'abdique et paye la courroie. Au retour a mon domicile, ayant la courroie en main avec les références, je la trouve à 15€ sur le site du fabricant de la courroie, autant vous dire que cela ma bien déçu. Moi qui me disait je fait l'effort de faire marcher les commerces locaux, et bien pour mon autoporté c'est fini...
Pour tondeuse autoportée en panne : à l arrivée, délai annoncé à 2 semaines .....au final , suite à relance (car personne ne vous rappelle) : 4 semaines MINI !! et sur du matériel ROCHA ! Un conseil, pour le SAV : aller voir ailleurs
Une porte de prison est plus aimable. A fuir si vous aimez les commerçants avenants et serviables.
Personnel accueillant super magazin au top
Rocha se trouve au zac du, Av. du Chêne Saint-Amand, 52100 Saint-Dizier, France
Vous pouvez contacter Rocha au +33 3 25 04 94 86
Vous pouvez vous rendre à Rocha via le lien suivant