E.Leclerc SOUFFLENHEIM Soufflenheim

Avis

1. corinne friedrich ★☆☆☆☆

   Je ne peux plus donner + que cette note ! et pour cause : J'observe maintenant la situation qui perdure depuis... 2 ans : - A chaque passage je sors bredouille d'au moins 1 article , notamment les branchettes Ancel qui sont " en rupture" depuis...2 mois et bien d'autres, -Les aides à la patisserie genre amandes en poudre, noisettes etc.. , les huiles spécial fondue , surtout pour les fetes de fin d'année , toasts en très petite quantité - Le nouvel Astérix était indisponible -Attente interminable aux caisses car un minimum ouvertes ( et on se fait encore allumer parce qu'on laisse le chariot et on prend un panier pour accéder aux caisses automatiques ). -Tire palettes pleins qui empechent d'accéder aux rayons Ayant marre de subir tout ça je suis donc allé chez la concurrence qui eux ont + de produits et SURTOUT pas de "rupture qui dure" et prix identiques J'en conclu que le problème vient de votre logistique qui est très mauvaise ; et surtout ne me répondez pas que vous allez "tout mettre en oeuvre" car je n'ai pas remarqué de changement depuis toutes les fois ou j'ai fait des réclamations . Pour couronner le tout, il fallait bien que quelqu'un publie une bonne fois car ceci est suceptible de faire fuir les clients . A vous de voir ......

   presque 7 mois il y a
2. Orkiskara ★★★★★

   Un Leclerc où l’on trouve de tout, il y a pas mal de promotions.. le seul bémol, c’est qu’il y as pas mal d’attente en caisse.

   presque 8 mois il y a
3. Asterios Raptis ★★★★★

   Chaque fois que je viens en France après avoir fait du shopping à l’Outlet d’Oppenheim, je passe toujours chez E.Leclerc. On y trouve de nombreux produits introuvables en Allemagne, notamment des spécialités françaises de qualité. Le magasin est bien organisé, propre et agréable. Le choix est excellent, les prix sont corrects et le personnel est généralement serviable. Pour moi, c’est un arrêt indispensable à chaque voyage en France. Je recommande sans hésitation.

   presque 9 mois il y a

1. Garry Btrs ★★★☆☆

   Des rayons toujours vides… il manque toujours quelque chose et pas que pendant une semaine, parfois il faut attendre un mois pour reavoir un produit… je ne sais pas si cnesy moi qui a pas de chance mais c’est toujours ce dont j’ai besoin qui n’est pas en rayon. Mention spéciale pour le lait sans lactose, la viande hachée, le chocolat bio et les yumyum…

   1 année il y a
2. FA MO ★☆☆☆☆

   Très déçu du rayon boucherie ou les employés papoter entre eux. Je leurs ai laissé quelques minutes pour les conversations privé suite à cela il ne leurs semblaient pas important de me servir. Je suis donc parti ne souhaitant pas les déranger à me servir et là le boucher me suis et me demande si je voulais quelque chose ! Oui je voulais être servi mais maintenant c’est trop tard ! Il me disait faire son possible..oui effectivement laisser attendre ke client en discutant à cinq et génial pour fidéliser les clients

   presque 2 années il y a
3. Dorothee ★☆☆☆☆

   Une honte ce magasin !!! Ne respecte pas les promos et le personnel est désagréable et n'assume pas ses erreurs. A fuir J'ai appelé à ce jour au magasin pour parler au responsable, une dame à l'accueil ce matin me dit qu'il est en pause déjeuner avec l'adjoint, je rappelle cet après-midi et une autre me dit qu'il n'est pas la,qu'il ne travail pas le lundi et qu'il n'y a pas de responsable pour me prendre au téléphone et ne sais pas quand il sera là car Mme ne connais ses horaires . Un magasin hallucinant. Ayant travaillé dans la vente j'ai jamais vu des comiques pareil.

   presque 2 années il y a

1. Alice Bildstein ★★★☆☆

   Magasin propre bien agencé, mais pas adapté au personnes âgées. On aurait pu mettre quelques bans de repos le long de l'allée principale et au niveau du rayon frais au fond. Car il faut marcher sur une bonne distance

   presque 2 années il y a
2. fred detecteur67 ★☆☆☆☆

   Très mauvaise accueille téléphonique par une dame hautaine, qui à refusé de me communiqué un tarif, certainement dans un soucis d'écologie profond, madame me demande de me rendre sur place pour constater le tarif du produit plutôt que de me le communiqué par téléphone. Bien entendu madame à refusé de me donner son nom et ma raccroché au nez. le responsable du magasin devrait absolument être informé cette pratique peu commercial et du mépris que subit le client dans de tel cas. cordialement.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes