MONOPRIX MULHOUSE EUROPE

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Avis

1. Jonathan Lauciello ★★☆☆☆

   Alors... C'est pas pour dire, mais les prix sont exhorbitants, si vous ressortez coté passerelle (bvd de l'Europe) par l'arrière de la boutique 'Snipes' de la galerie c'est super mal fréquenté, et n'achetez pas de cabas chez eux c'est 2 € voire plus. Même le sachet bio en kraft qui part en lambeaux s'il y a trois gouttes de pluie, vous devez le payer en caisse ! (Qui pour les trois quart sont complètement antipathiques.) Pour finir, les caisses automatiques sont pour la plupart du temps fermées, il y a beaucoup de vols et de pick-pocket (mettez rien dans vos poches arrières surtout), et passé 15 heures prévoyez 1 heure de marge pour l'attente avant de pouvoir sortir. Je vous conseille pas, sauf si vous n'avez pas tout-à-fait l'option de vous y prendre autrement.

   presque 5 mois il y a
2. Clara Dxlxnxox ★★☆☆☆

   Je n’ai jamais pris le temps de mettre un avis sur ce magasin Monoprix et pourtant il y a des choses à en dire ! Personnel pas accueillant, même les chiens sont plu polies. Il y a souvent qu’une caisse ouverte alors qu’il y a une file monstre, les caisses rapide jamais ouverte malgres qu’il y a un personnel assez suffisant. Et quand bien même elle est ouverte, nous somme accueillis comme si qu’on les faisais chier et qu’elles se sont lever du pieds gauche ! Si vous avez pas envie d’être là mes dames, laissez la place à d’autres qui eux ont envie de travailler! Aujourd’hui vers les 17:35 en passant à la caisse rapide qui est ouverte une fois sur 6, la caissière demande si il y a des paiements par carte, je répond que oui mais elle ne m’entend pas donc je passe devant les deux gens qui était devant moi pour aller à la caisse, et madame qui gérer les caisses m’a incendié disant que je ne lui es pas demandé l’autorisation avec un ton bien agacée et méchant ! Alors qu’elle as bien demandé qui payais par carte, ils s’agirait de laver soigneusement vos oreilles avec tout le respect. La première chose qu’on voit dans un magasin c’est le personnel et franchement celui ci n’est pas du tout attrayant.

   presque 5 mois il y a
3. Gaëlle P ★★☆☆☆

   l’expérience en caisse a été catastrophique. Seulement deux caisses ouvertes, les automatiques fermées, puis finalement ouvertes mais avec un accueil vraiment désagréable. J’ai failli laisser toutes mes courses et partir. On vous presse, on vous agresse presque pour savoir comment vous réglez. Les accompagnants sont invités à attendre à l’écart, sans prendre en compte que certaines personnes ne peuvent pas tout faire seules – et ce n’est pas écrit sur leur front. En plus, le dispositif avec rubans et plots donne l’impression d’être à l’aéroport, et cela ajoute encore plus de stress. Franchement, il y a de gros efforts à faire côté organisation et accueil en caisse.

   presque 6 mois il y a

1. My My ★☆☆☆☆

   Une seule caisse ouverte pour 10 personnes qui patiente. Caisses automatiques fermées avec deux employées dans l'espace fermé, entrain de se plaindre de leur plannings ! Quand on demande si elles pensent ouvrir on nous répond que non ! On adore, ayant simplement une pause de 30 minutes et travaillant dans le centre co je pensais avoir le temps de récupérer de quoi manger un sandwich mais non.. laissez tomber quand votre pause est de 15h30 à 16h00 vous perdrez votre temps pour rien !

   presque 7 mois il y a
2. Valerie Trochy ★★★☆☆

   Tout est cher et les vendeuses pas très sympathique s... Heureusement que les hôtesses de caisse sont aimable et souriantes.. Magasin bien placé

   presque 2 années il y a
3. Lola D ★★★★☆

   Parfait pour dépanner, la pénurie de personnel ce fait ressentir dans l attente en caisse ou a la boulangerie...les employés sont vraiment pour la plupart très sympathique en revanche le nouveau directeur est vraiment antipathique et pas souriant

   presque 2 années il y a

1. Florent Haefflinger ★★★★★

   Bon magasin, dépanne bien en cas de besoin, en ce moment pas mal de promotion. Mention spéciale pour la gentillesse et l'accueil de la caissière qui est là depuis l'ouverture du magasin.

   presque 2 années il y a
2. Véro Bibi ★★☆☆☆

   Bonjour Monoprix Porte Jeune Mulhouse. Ce matin, voulant faire ”d’une pierre deux coups”, j'ai décidé de faire quelques courses dans votre magasin avant de récupérer un colis que j'avais fait livrer dans le ”Amazon locker” situé juste en face de la sortie de vos caisses. Cela m’arrangeais bien donc j'ai fait des courses pour environ 25 euros et arrivée à la caisse je suis ”tombée” sur une caissière d’une antipathie à faire froid dans le dos. Aucun bonjour de sa part, un regard glacial et dès que j’avais déposé mes courses sur le tapis de caisse, j'ai osé lui demander (très gentiment et poliment) où je devais ranger le panier vide et là, aucune réponse, juste un geste méprisant me faisant deviner que je devais sans doute le ”jeter” par terre devant sa caisse. Savez-vous que dans les avis des clients plusieurs personnes se plaignent de la froideur de l’accueil de la part de vos employés ? Savez-vous également que vous leur répondez toujours que vous êtes désolés du désagrément et que vous ferez le nécessaire afin que cela n’arrive plus ? Apparemment vous ne faites pas grand chose puisque de toute évidence rien ne change. En tout cas, moi je n’oserais plus jamais venir faire mes courses dans votre magasin car être traitée ainsi à 8h45 du matin, je peux dire sans exagérer que cette caissière m’a réellement gâché ma journée. Je peux parfaitement comprendre que cela peut arriver à tout le monde d’être énervé ou embêté par quelque chose mais chez vous, d’après les commentaires ça arrive fréquemment et moi ça me rend triste de voir ça car je ne comprends pas le pourquoi. Pour ma part, je ne reviendrai pas car expérience médiocre. Merci de m’avoir lue. Au revoir Monoprix de Mulhouse Europe.

   presque 2 années il y a

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