Pharmacie du Tilleul

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1. Nabil Haddouche ★☆☆☆☆

   Très grande déception. J’ai simplement demandé l’impression d’une feuille, en proposant soit de payer en monnaie, soit d’acheter un produit dans la pharmacie. Refus catégorique, avec une excuse peu crédible : « nous n’avons plus d’encre ». Ce qui choque le plus, ce n’est pas le refus en lui-même, mais le manque total d’humanité et de considération, surtout envers une personne de passage, touriste, demandant un service simple et prêt à le payer. Ironie de la situation : un commerçant voisin, lui, a accepté de m’aider gratuitement, avec gentillesse et respect. Quand on travaille dans un métier de santé et de proximité, l’humain devrait passer avant tout. Ici, ce n’est clairement pas le cas.

   presque 2 mois il y a
2. Radia Mansouri ★★★★★

   Je suis arrivée 15 minutes avant la fermeture et j’ai tout de suite été bien accueillie par l’équipe de la pharmacie. Elles ont accepté de me faire mon test antigénique avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Mention spéciale à la dame qui s’est occupée de moi : très serviable, bienveillante et pleine de bons conseils. Je recommande vivement.

   presque 5 mois il y a
3. Yassine EL MAHMOUDI ★☆☆☆☆

   Pharmacien de garde, mais qui n’aime pas être dérangé pendant sa garde. Après avoir trouvé porte close dans une première pharmacie, j’ai appelé la pharmacie du Tilleul avant de reprendre la route pour m’assurer qu’elle était bien ouverte. Une fois arrivé sur place, le pharmacien m’a accueilli avec cette phrase : « C’est vous qui avez appelé ? Ça ne sert à rien d’appeler puis de venir et de me réveiller deux fois. PS : Mec, si tu n’aimes plus ton boulot, change de métier. Nous, on n'y est pour rien."

   1 année il y a

1. Lucienne Bruder ★★★★★

   C est la meilleure pharmacie de strasbourg ....patron exceptionnel ..bienveillance ..compétence..grande écoute...j étais cliente depuis de nombreuses années..j ai déménagé mais y suis retournée n ayant de loin pas trouvée les mêmes prestations dans mon quartier ...merci à tout le personnel qui est aussi très accueillant et au service du client ...

   1 année il y a
2. Jean Fisch ★★★★★

   Bonjour Madame Monsieur. Gentillesse, sourire dans l'accueil , mais surtout à l'écoute de nos besoins . De belles journées

   presque 3 années il y a
3. Marie DI LORENZO ★★★★★

   J'ai cherché un médicament qui m'avait été mis de côté - J'ai été reçue par une personne accueillante et d'une grande gentillesse. J'ai acheté des produits hors prescription médicale, j'ai été très bien conseillée, la pharmacienne a été professionnelle et à l'écoute...

   presque 3 années il y a

1. Djati Mélan ★★★★★

   Pharmacie très efficace avec un service excellent. J’ai appelé avec une prescription rare et il m’a été dis par Caroline qu’elle la commanderait et que je pourrai venir chercher ma commande le lendemain dès 9h. En arrivant l’entièreté de ma prescription était prête, Caroline se souvenait même de mon nom. Caroline a été très patiente en me décrivant pourquoi et comment je prendre mes médicaments.

   presque 3 années il y a
2. Mariama D ★☆☆☆☆

   VÉRIFIEZ BIEN VOS ARTICLES ! Mon père âgé et noir a été victime de discrimination il a commandé pour son opération orthopédique une chausse qu'il devait porter pendant sa période de convalescence. Pensant avoir à faire à des professionnels,ma mère est allée chercher la commande et à été suprise d'y trouver une fois arrivé à l'hôpital une veille chaussure avec une semelle déchirée avec une petite crotte de chien en cadeau (la chance que vous avez je ne peux partager les photos). Mon père a du rentrée à la maison avec un sachet en plastique a cause de cela. Ma mère est retournée à la pharmacie qui a refusé de reprendre la chaussure et annuler de surcroît l'ordonnance afin de toucher leur argent de la sécurité sociale. Ma mère a du insister car c'était le seul moyen d'utiliser cette même ordonnance pour commander cette chaussure ailleurs. Une honte à vous dans cette profession où vous devriez prendre soin des gens! Soyez prudents !

   presque 5 années il y a
3. Erol YAMUT ★★★★☆

   Belle équipe, merci à Fabienne, Thomas, le Docteur Imbs et toute son équipe pour le professionnel accordé depuis des années, et, même si je n'habite plus le quartier je suis resté fidèle. Merci encore. À très bientôt bientôt pour "bonbons"....

   plus 6 années il y a

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