Basé à Belleville-sur-Meuse, ce service de téléassistance assure la sécurité et la sérénité des personnes âgées à domicile. L'organisme propose des solutions technologiques fiables pour permettre le maintien à domicile en toute confiance. Les prestations incluent l'installation rapide de médaillons et de bracelets d'alerte connectés à un centre d'assistance. Une équipe d'écoute est disponible 24h/24 pour intervenir immédiatement en cas de chute ou de malaise. Le service comprend également des appels de convivialité réguliers pour vérifier le bon fonctionnement du matériel et le moral des abonnés. La simplicité d'utilisation des dispositifs permet une prise en main aisée par tous les utilisateurs, même les plus fragiles. Les familles témoignent d'un grand soulagement grâce à la réactivité et au professionnalisme des intervenants. La gentillesse des techniciens et la clarté des explications lors de l'installation sont particulièrement appréciées. La qualité du suivi et la proximité des équipes locales renforcent le sentiment de sécurité des bénéficiaires. Offrez à vos proches une protection constante et une assistance humaine de qualité dès aujourd'hui.
L'installation un peu redoutée s'est très bien passée. Le personnel de Filien est très pro et m'a très bien conseillée lors de l'installation. Je suis rassurée. Merci
Système fonctionnent en 4G. Hélas nous habitons une très vielle maison et beaucoup de Zones blanches entre les pièces. Je dois souvent avoir le boîtier dans la poche même à l'intérieur de la maison. Pas simple à gérer.
Bonjour, N'ayant pas assez de recul( moins de 15 jours), donner un avis me paraît prématuré. Je peux quand même exprimer le fait que, n'ayant pas été renseignée sur le numéro d'appel en cas d'alerte, je n'ai pas répondu lorsque j'ai été contactée par vos services dès le lendemain de l'équipement de madame Lambert. Depuis, je détiens l'information et suis en mesure de réagir. Cordialement. MP Le Roueil
Très réactif, suivi de la commande, installation rapide, personnel très sympathique, fonctionnement simple, son réglage pour les appels, on entend très bien la personne du service qui décroche et elle nous entend aussi très bien même loin de l'appareil. Test OK, on verra à l'utilisation.
Télèassistance est très simple à installer, et intervenants très professionnel et à l'écoute pour les essais. Le médaillon se met aussi bien en collier quand bracelet , ce qui est très pratique pour ma belle mère. Ma belle mère ce sent plus en sécurité. Elle n'a pas eu l'occasion de ce servir de ce système en cas d'urgence, et je souhaite de tout cœur qu'elle n'en aura jamais besoin, mais je reste persuadé que si c'était le cas vos interventions seront rapides et efficaces.
L'installation de ma télé-alarme s'est très bien passée avec des personnes agréables et de proximité auxquelles on peut s'adresser en cas de problème. Je recommande vivement.
Envoie du matériel rapide, facile à installer et hôtesses d'accueil très sympathiques. Assistance très rassurante des appels de temps à autre pour vérifier que tout va bien. Je conseille
Installation rapide et efficace. Les essais sont concluants. Juste une remarque, pour une maison avec étage (où se trouve la chambre), il serait bien de pouvoir connecter un deuxième appareil pour limiter les risques courus par une personne âgée. Je vous pose la question, est-il possible d'avoir une alternative pour remédier à ce problème ? Par avance, merci de votre réponse.
L'installation s'est très bien passée. Mais je ne sais pas si mes parents pourront vous entendre de leur chambre. Il faut que je fasse des essais. Mais ce qui est déroutant, c'est lors d'un appel (essai) on a le bip puis un long moment sans aucun son attestant qu'on est toujours en communication et que quelqu'un va nous parler. Ce peut être angoissant. Merci pour vos services
Installation très rapide, claire, simple et de qualité avec le technicien sympa et une très gentille bénévole du secteur. Demande faite en urgence suite à des chutes répétées de maman, nous sommes donc rassurées de la savoir en sécurité . Je ne manquerai pas de vous plébisciter.
Filien ADMR se trouve au 7 Rue Alfred Sauvy, 55430 Belleville-sur-Meuse, France
Vous pouvez contacter Filien ADMR au +33 3 29 86 77 77
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