Nous avons acheté une cuisine. J'explique à la vendeuse que je peux payer cash mais dans 1 mois. Elle me vend super bien la carte but pour que j'achète la cuisine le jour même avec un crédit sans intérêt donc tout bénef on gagne du temps sur la livraison. Au final elle me fait signer une commande avec des intérêt. Je paie 368€ de plus que ce que j'auraipaue si javais attendu et pas pris cette carte but. Et maintenant elle me dit que jamais elle ne m'a dit ca. Je suis super déçue d être passé me par ce magasin. Ne faites pas confiance au vendeur. En magasin et au téléphone j'ai eu des versions et sur papier par mail une autre version. Bravo but. Super votre recrutement.
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Avis
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Ophelie Maquin ★☆☆☆☆
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Nathalie Hepner ★☆☆☆☆
J ai acheté un lave vaisselle whirlpool avec 120€ de garantie supplémentaire 10 jours après la fin de garantie il tombe en panne et le sav me répond que tout est a ma charge et de me débrouiller avec un réparateur de mon côté. Pas de geste commercial, rien mais 120€ de plus dans la poche de but contre aucun service.je trouve cela déplorable.
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Sebastien Henon ★★★★★
Ah bah chez but on trouve de tout de la literie des meubles de rangement de puis les gens sont gentils sont agréables c'est propre pour moi c'est un magasin où on sait que voilà c'est il y a de la haute qualité et de la qualité moyenne et de toute façon tout le monde a le droit de choisir ce qu'il veut un grand supermarché et les vendeurs et vendeuses sont gentils agréables serviable le service SAV très bien donc je pense pas que on puisse dire autre chose que des choses gentilles et malheureusement avec la conjoncture actuelle c'est vrai que les gens comment dépenser donc risque si de jouer sur le moral des des gens qui qui se donnent dans cette dans ce magasin quoi mais il reste toujours courtois et gentil moi quand je vais dans un magasin déjà c'est la gentillesse après on voit le vrai visage des vendeurs des vendeuses si vraiment il vous force la main c'est pas la peine vous vous dites que là il faut partir moi j'ai jamais été forcé rien du tout donc je trouve ça très bien
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CHRISTOPHE REMY ★★★★★
Après le projet et la réalisation d une cuisine équipée avec BUT de SOISSONS j exprime mon entière satisfaction , un grand merci à Marilyne pour son étude et sa gentillesse et son professionnalisme également un grand merci à Patrice le poseur un vrai pro !!! Merci encore
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gerom jay ★★★★★
Merci au service après vente Qui on été au top Très à l écoute et dépannage rapide Suite à un pb d injecteur de plaque Je recommande à 100%
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Elodie Drobnjak ★★★★☆
Reçue un bon accueil... produit pas disponible de suite mais prise de commande et réception de la commande dans les temps.... merci à l équipe but soissons
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pereira Thibault ★☆☆☆☆
J'ai commander un canapé il y cela 3 mois, toujours pas reçus. lorsque j'ai demandé ou en était la livraisons il mon dit si vous voulez le recevoir plus vite vous aver cas changer de couleur d'un tons désagréable !
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Grégory Wiegand (rayanouuu) ★☆☆☆☆
Visite ce jour en magasin, très bien reçu et dirigé vers le dépôt, jusque là tout va bien. Arrivé au dépôt (pour le retour d'une planche haut d'un meuble, abîmé à l'ouverture du colis) L'employé du dépôt ayant vu que j'avais monté le meuble (achat de 7 meubles cuisine, afin d'avoir une cuisine de niveau, oui j'ai monté le meuble pour ensuite ramené la planche défectueuse!) Me dit: vous avez monté le meuble, c'est vous qui l'avez abîmé. Il faudrait ouvrir les colis au dépôt maintenant afin d'éviter d'avoir des réflection tel que celle-ci. Je suis outré de mon expérience dans ce magasin. Moi même travaillant dans le commerce, ne me permet pas de parler à mes clients ainsi. Si je pouvais mettre 0 ce serait le cas.
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Philippe Dumon ★☆☆☆☆
Achat d'un parasol déporté début juin. Déjà même pas une remise sur le produit d'expo. Ensuite on me dit qu'il est garanti 2 ans. On me propose la garantie 5 ans, que je refuse. Début juillet après 4 utilisations, le parasol casse. Je le ramène pour réparation ou échange et là on me dit NON, on peut vous faire un avoir. Je refuse aussitôt et me bat pour un remboursement. Lamentable, HONTEUX.
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Questions fréquentes
Quel est le numéro de téléphone de BUT?
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