Leroy Merlin Strasbourg

Avis

1. patbil 67 ★★★☆☆

   Beaucoup de manquement de Stock malheureusement depuis déjà plusieurs années. Aujourd'hui je privilégie l'application pour scanner les articles et voir si les prix sont enregistrés, tout simplement parce que si l'article ne passe pas en caisse, il y a des caissières qui essaient d'arranger et d'autres qui veulent vous mettre en attente,comme si l'erreur venait de nous??!! Hallucinant quant on est professionnel et que notre temps est précieux, bref il faut éviter vraiment ça n'est absolument pas acceptable. Si vous pouvez choisir un autre Leroy faite le.

   presque 6 mois il y a
2. Caroline Hendel-Pfeil ★★★★★

   Comme toujours, du personnel attentif, COMPÉTENT et agréable. Faire des travaux n'est pas une partie de plaisir en ce qui me concerne mais Leroy Merlin permet de rendre la chose moins anxiogène et bien plus agréable. Sans aucun doute !

   presque 7 mois il y a
3. ECLAIR 67 ★★☆☆☆

   Je me suis présenté dans le rayon quincaillerie pour me renseigner. Trois personnes du magasin se trouvaient en face entrain de converser, je me suis rapproché de ces personnes pour leur demander de l'aide... l'un de ces compères a bien voulu contacter la responsable du rayon qui se trouvait à la réception... les trois personnes (qui se sont retrouvées à quatre) ont continué à discuter en me laissant "poireauter "jusqu'à l'arrivée de cette personne qui s'est étonnée qu'aucun n'ait pu s'occuper de moi... La prochaine fois je passerai par internet sur un site accueillant et professionnel. Ah au fait c'était pour des poignées de porte avant 14h00...

   presque 7 mois il y a

1. Aly shakila ★★★★★

   On a souvent tendance à signaler ce qui ne va pas, mais rarement à mettre en avant ce qui se passe bien. Je tiens donc à féliciter et remercier l’équipe du magasin Leroy Merlin. Une première fois, arrivée au rayon quincaillerie à 18h55, la vendeuse a pris le temps de bien me conseiller malgré l’heure tardive. Son aide a été précieuse et le produit correspondait parfaitement à mes besoins. Et aujourd'hui le 13 septembre 2025, au service découpe de planches, le conseiller a répondu avec patience et clarté à toutes mes questions. Dans les deux cas, j’ai été très satisfaite. Bravo pour votre professionnalisme et votre disponibilité, continuez ainsi !

   presque 9 mois il y a
2. Olivier Graff ★★★★★

   Je suis client de ce magasin depuis de nombreuses années et je n’ai jamais été déçu. Les vendeurs sont toujours disponibles, à l’écoute et prodiguent d’excellents conseils. Si un article ne me convient pas, je peux le ramener et me faire rembourser sans difficulté. C’est toujours un plaisir de venir ici : l’accueil est irréprochable, les rayons sont parfaitement rangés et bien tenus, et l’on y trouve un choix incroyable avec différentes marques. Bravo à toute l’équipe !

   presque 9 mois il y a
3. le monstre du_ 67 ★☆☆☆☆

   Ma récente expérience chez Leroy Merlin ( 27/12/2023. à 18h20 )a été mitigée. J'ai trouvé qu'une vendeuse n'était pas très attentive à mes besoins, me dirigeant à l'autre bout du magasin sans réel intérêt. Après avoir cherché le produit moi-même, je l'ai trouvé dans son rayon initial (carrelage). Ce qui m'a dérangé, c'est qu'elle a ensuite engagé la conversation avec mes enfants, bien que cela ne soit pas approprié dans le contexte commercial. J'espère que ces retours contribueront à améliorer le service

   presque 2 années il y a

1. Habib Bentaieb ★☆☆☆☆

   L'expérience d'accueil au rayon peinture a été décevante. Le vendeur s'est montré agressif et a élevé la voix lorsqu'on lui a demandé des conseils pour redonner vie à un ancien carrelage. Malheureusement, il s'est emporté parce que nous ne pouvions pas fournir l'origine précise des taches et de l'usure. Nous avons préféré garder le calme pour éviter que la situation ne s'envenime davantage. Nous suggérons à la direction du magasin de lui accorder quelques jours de repos, car il semble éprouver du stress et être à bout de souffle. Cependant, en ce qui nous concerne, nous ne prévoyons pas de revenir dans ce magasin à l'avenir.

   presque 2 années il y a
2. Emmanuelle SCHOLLER ★★★★★

   L’ensemble des collaborateurs de ce magasin sont fabuleux. A l’écoute, de bons conseils pour les novices comme moi. Je n’ai pas retenu tous les prénoms mais Cindy a l’accueil client à été très agréable. Je recommande ce magasin. Merci à tous, vous avez contribué au fait que mon projet de rénovation a été une réussite !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes