Ampoules Service Strasbourg

Avis

1. Eric Pourrat ★☆☆☆☆

   Bonjour à toutes et à tous, Je rejoins également le clan des mécontents. Commande n° 44212796 passée le 28 Août 2023 pour un montant de 125,00 € environ. A ce jour, 21 Septembre 2023, aucune information, un numéro de téléphone qui ne répond jamais. Le statut de la commande est bien évidemment inchangé depuis des lustres !!! Je vais contacter la DGCCRF pour régler ce litige et saisir l'autorité compétente pour gérer tout ça. Vraiment insupportable de se sentir floué et trompé. A bon entendeur.

   presque 2 années il y a
2. Jérôme Giroud ★☆☆☆☆

   Suite à la commande passée le 27 mai 2023, je n'ai toujours pas reçu la marchandise. Après avois contacté la société à plusieurs reprises par mail je reste sans réponse. Par téléphone également. Après avoir fait des recherches sur internet la société est en redressement judiciaire. Et le site permet toujours de passer commande. Attention c'est une arnaque !!!!!!!!!!!!!!!

   presque 3 années il y a
3. contact Xavier Carriou Innovation ★☆☆☆☆

   Commande jamais reçu après 3mois d'attente demande de remboursement et réception d'un AVOIR!!!! C'est juste scandaleux . Si je ne reçois pas le remboursement dans les plus brefs delais je porte plainte pour escroquerie. Dans mon cas l'annulation et la demande de remboursement est plus que légitime s'agissant d'une erreur de votre part.

   presque 3 années il y a

1. Alexandre L. ★☆☆☆☆

   Grosse arnaque. Commande jamais livrée en prétextant une rupture sur une référence (qui est toujours disponible sur le site internet) puis silence radio, le service clients ne répond plus aux sollicitations. Commande toujours pas livrée après 3 mois et je n'ai aucune nouvelle. A fuir !!

   presque 3 années il y a
2. Guillaume de la Porte ★☆☆☆☆

   Ce site est devenu une arnaque. J'ai commandé plusieurs fois des ampoules depuis 2019 et tout allait bien jusqu'à mi-2022. Je pense que la société a changé de main et c'est devenu la catastrophe. Ma dernière commande de mi-février tarde un peu, mais c'est surtout l'absence de réponses aux mails et la ligne désactivée qui inquiètent. Je n'y commanderai plus.

   presque 3 années il y a
3. Germain Guillaneuf ★☆☆☆☆

   Commande passée N°41782327 passée le 11/12/21 d'un montant de 96.12€. (débité le lendemain) Le produit est indiqué en stock, mais un mois après aucune livraison, aucune réponse à mes mails, messages téléphoniques et personne ne répond au téléphone. Je ne suis pas surpris quand je vois les avis, si je les avais lus avant je n'aurai évidemment rien commandé chez eux. Existe depuis 1992 soit disant, comme quoi ce n'est pas gage de sérieux... J'aimerais un retour de leur part avant de lancer le dossier à la répression des fraudes.

   presque 3 années il y a

1. Lorenzo Dante ★☆☆☆☆

   Grosse ARNAQUE, À FUIR Commande n. 41358820 passée le 9/11/2022 d'un montant de 175,42€. Matériel en stock et livraison annoncée en semaine 46/47. En semaine 48 je n'ai rien reçu et personne ne m'a contacté pour justifier la non-livraison de la commande, donc j'ai envoyé 3 mails et essayé de les appeler une vingtaine de fois : aucune réponse, ni aux mails ni aux appels. J'ai ouvert ce jour un dossier de remboursement pour escroquerie auprès de Mastercard et je vais également signaler ce site à la répression des fraudes. C'est un site fantôme, fait pour escroquer les clients, c'est absolument à fuir !

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes