J'ai eu l'occasion d'acquérir de nombreux articles chez Espace Emeraude, allant des pièces détachées pour ma tondeuse à une remorque complète. À chaque visite, j'ai été très satisfait de l'accueil chaleureux, des conseils pertinents des vendeurs et de la qualité irréprochable des produits. Mon expérience avec Espace Emeraude a toujours été positive.
Très accueillant et sympa je recommande
Un immense merci à l’équipe de Jettingen. Après deux mois de blocage avec le SAV de Wittenheim concernant une tondeuse Greenworks sous garantie, j’ai été accueilli à Jettingen avec un professionnalisme exemplaire. Sans négociation, sans détour, ils ont pris le temps de m’écouter, ont reconnu l’injustice de la situation, et m’ont remis une tondeuse neuve identique sur-le-champ. Le responsable du magasin et celui du SAV ont fait preuve d’une réactivité rare, d’un respect total du client, et d’un sens de l’engagement qui mérite d’être salué. On sent ici les vraies valeurs d’un magasin soucieux de la satisfaction du client. Merci pour votre intégrité et votre efficacité.
Oh là là quand on voit tous ses avis négatifs, je suis également très déçu du SAV accueille très froid, la dernière fois que je suis allé, et quand on les appelle par téléphone aujourd’hui, j’ai dû les rappeler 3 × 2 suite jusqu’à que je pouvais enfin les avoir Pour qu’il me dit que c’est plus simple de venir Sur place, alors que j’habite un peu loin, je vais pas exprès me déplacer juste pour commander une pièce, je trouve un peu ça un manque de compétences c’était un jeune, et il avait pas l’air de savoir grand-chose Malheureusement, ce n’est pas de sa faute, mais je pense qu’il est mal entouré quand il y avait les anciens, c’était beaucoup mieux, il savait servir les gens et il s’y connaissait beaucoup mieux
Devis pour des révisions et remise en état de 2 tronçonneuses. La première, ont arrive au prix d une nouvelle machine...franchement il faut arrêter de prendre les clients pour des pigeons !!! La deuxième, les travaux ont été réalisés sans mon accord ! Je n y remettrai pas les pieds.
Personnel présent, courtois et compétent. Magasin bien achalandé. Site facile d'accès
Un magasin avec une très large gamme de produits de bonne qualité, dans le domaine du bricolage, mécanique, jardinage, agriculture,...
Grand choix, personnel compétant et disponible, je recommande
Je n'ai jamais été déçue par ce magasin, le personnel est très sympathique, notamment Philippe qui est toujours de bon conseil et qui se plie en 4 pour satisfaire le client ! Ça donne envie de revenir Même si certains articles sont plus chers qu'ailleurs
attente 3 semaines pour révision d'un coupe bordure pour signifier que la bobine est défectueuse : devis 160euros. coût du contrôle 29.90 euros; juste pour débrancher la bougie. plus jamais dans ce magasin
Espace Emeraude se trouve au D419, 68130 Jettingen, France
Vous pouvez contacter Espace Emeraude au +33 3 89 68 04 00
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