Lidl

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1. Wombat Placide ★☆☆☆☆

   Relativement scandaleux depuis quelques mois. Le rayon boulangerie est approvisionné de manière très aléatoire, les fruits et légumes sont d’une fraîcheur souvent plus que douteuse (en particulier les salades qui sont déjà oxydées), des cartons traînent dans les allées du magasin et il faut être particulièrement vigilant quant aux dates de péremption : le 17 novembre dernier, j’ai acheté deux packs de 4 hachés de poulet et le premier d’entre eux était daté jusqu’au 23 novembre tandis que le second (placé juste derrière), allait jusqu’au 18 novembre, soit un seul jour après la date d’achat ! Pourquoi ne pas mettre un rayon « dates courtes » ? Les caisses sont également ouvertes au bon vouloir des employés, qui seront d’ailleurs le sujet d’une mention finale et non moins importante : estimez-vous heureux si vous recevez un « Bonjour » péniblement éructé par une des hôtesses. Vous serez plus généralement gratifiés d’un vague soupir mollasson si vous avez l’outrecuidance de ne pas ranger vos achats assez rapidement dans votre sac. J’étais un fervent client du magasin et je ne suis pas coutumier des avis Google mais cette fois-ci, la coupe est pleine et il serait grand temps que le siège agisse.

   presque 3 mois il y a
2. Madi Dari ★☆☆☆☆

   Salariés désagréable. Refus de plusieurs moyens de paiements (pas de chèque, pas de billet de 200euros) c'est quoi la prochaine étape ? Bientôt faudra payer seulement en pièces à la caisse !! Ça va être sympa pour un cadis à 150euros... Le magasin est sale en plus.. les gens mangent les vienoisseries et les poses dans les rayons.. pis personne ramasse ou nettoie Bref je reviendrais pas.

   presque 6 mois il y a
3. Léo hkm ★☆☆☆☆

   Je suis très déçu du service en caisse chez Lidl, particulièrement avec une caissière qui, à plusieurs reprises, a été désagréable. Aujourd’hui encore, je demande un prix avant de scanner, on me répond sèchement "c’est 9,99 €", sans vérifier l’offre Lidl+. Quand je veux scanner mon appli, elle souffle et me dit qu’on ne pourra plus annuler l’article. C’est faux, bien sûr qu’on peut. Franchement, il faudrait donner le badge d’annulation à tous les employés, ce serait plus simple que d’appeler un responsable à chaque fois. Un peu plus de respect pour les clients ne ferait pas de mal surtout s’ils placent les articles dans les mauvais bacs.

   presque 8 mois il y a

1. Éric ★★☆☆☆

   Je vais mettre 2 étoiles par rapport aux prix bas chez Lidl, mais ça ne fait pas tout. L’accueil du client est également très important ! Il serait bon de former votre personnel à un minimum de savoir vivre et de politesse ! Je suis client de chez Lidl depuis bien longtemps et je m’aperçois que ça se dégrade de plus en plus. Lors de mon passage en caisse j’avais pas mal de pack de boissons, la caissière me demande de les laisser dans le caddie, bien évidemment sur un ton sec et sans dire bonjour ! Alors que je voulais tout sortir sur le tapis. Je m’avance donc avec mes packs de boisson et là on me dit qu’il faut tout sortir pour voir si je n’ai rien volé et cacher en dessous ! J’y crois pas ! Donc forcément il faut reculer car la caissière ne sort pas de sa caisse pour prendre les codes ! Une fois tous ces problèmes réglés elle me demande si j’ai l’application Lidl, j’étais tellement dépité de me faire prendre pour un con et un voleur que j’ai payé sans scanner ma fidélité car dans ma tête j’ai bien compris que je n’y retournerai plus jamais ! Se faire parler avec un ton arrogant sans que l’on ne dise quoi que ce soit et qui plus est en exécutant les ordres demandés par la caissière, alors non merci ! Et malheureusement ce n’est pas la première fois que ça arrive, il n’y a qu’à lire les autres commentaires ! Message au Manager de Lidl, ça fait trop longtemps que ça dure, si votre personnel a des problèmes au sein de votre entreprise, il faut que vous sachiez que vos clients n’y sont pour rien ! Pas besoin de répercuter leur mal-être sur nous ! Ou revoyez vos méthodes de recrutement ! Sur ce ! À jamais !

   presque 9 mois il y a
2. Léo Vouilles ★★☆☆☆

   Pas grand chose à reprocher au magasin en lui même, pas contre une des caissières est vraiment désagréable : dit difficilement bonjour et jamais en vous regardant, on a vraiment l'impression qu'elle est blasée de faire son travail, elle balance et pousse les articles fragiles (œufs, fruits) sur le tapis de sa caisse pour nous presser, en plus d'avoir un ton désabusé et pas sympathique. Et c'est pas comme si elle était nouvelle et cherchait un nouveau boulot : ça fait des années qu'elle y travaille. Mon entourage pense aussi la même chose, donc je ne dois pas être le seul que ça gène : quand je la vois à son poste je change de caisse ! Attention aussi au personnel du magasin qui balance les cartons vides dans leurs grands paniers grillagés dans les rayons : j'ai déjà failli m'en prendre un en passant à côté. Bon ok c'est du carton ça va pas tuer mais ça ne devrait pas !

   presque 9 mois il y a
3. Béthuel REB ★☆☆☆☆

   Produit périmée avant date de péremption. Que ça soit la crème, le poulet qui pue la mort et ce n'est pas la première fois. Je n'irais plus dans ce magasin. Chaîne du froid à revoir

   presque 2 années il y a

1. Nicolas Verdi ★☆☆☆☆

   Personelle très très désagréable, même un bonjour les déranges. Il balance les articles, si on pose une question on aura jamais notre réponse. Les prix ne sont jamais afficher sur les promotion, les transpalette passe à fond devant nous.

   presque 2 années il y a
2. Véronique Hantz ★☆☆☆☆

   Pour accéder au magasin, il faut d'abord enjamber le personnel en pause cigarette devant la porte puis pour accéder aux produits, il faut contourner en permanence les tire-palettes qui encombrent les rayons, y compris l'autre jour des produits frais en attente d'être mis en rayon qui étaient là depuis on ne sait pas combien de temps. Fruits et légumes plus qu'abîmés, produits périmés, rayonnages vides, produits éventrés, je n'ai jamais vu ça dans aucun autre LIDL, ni même aucune autre grande surface d'ailleurs. L’accueil y est très désagréable, on a toujours le sentiment de déranger, et je ne parle même pas des courses broyées, vous prenez des tomates et des fraises en rayon et vous vous retrouvez avec de la sauce tomates et de la compote de fraises après le passage en caisse.

   presque 2 années il y a
3. Marina Perrin ★☆☆☆☆

   Dommage que les prix ne sont pas corrects ou même pas affichés du tout. Il y a un sacré taf à faire au niveau rangement et réorganisation du magasin. Bof bof bof...

   presque 2 années il y a

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