MONOPRIX STRASBOURG KLEBER

Avis

1. Nine Steyaert ★☆☆☆☆

   Très mauvaise expérience en magasin. Nous sommes venus pour restituer deux articles, le vendeur Bryan a tenté de nous les revendre une nouvelle fois. Son attitude a été particulièrement dédaigneuse et déplacée : pas de bonjour, pas de merci, aucun sourire ni effort de politesse. Le ton était sec, peu respectueux, et les réponses à peine formulées, donnant clairement l’impression de déranger. Un tel manque de professionnalisme et de considération pour les clients est inacceptable. Cette interaction a totalement gâché l’expérience et ne donne absolument pas envie de revenir.

   presque 5 mois il y a
2. Shalinsky 67 ★★★★★

   Monoprix est vraiment un magasin que j’apprécie énormément. Dès l’entrée, on ressent une atmosphère soignée et agréable, avec des rayons bien organisés et faciles à parcourir. La propreté du magasin est irréprochable, et les allées sont spacieuses, ce qui rend le shopping confortable même aux heures d’affluence. La qualité des produits est clairement au rendez-vous. Que ce soit pour l’alimentaire, les produits frais, la boulangerie, ou même les articles maison et beauté, tout est soigneusement sélectionné. Les fruits et légumes sont toujours frais, les viandes et poissons de bonne qualité, et les produits bio ou gourmets sont variés et accessibles. J’adore particulièrement leurs produits de marque propre, qui sont souvent innovants et très bons. Le service client est excellent : le personnel est souriant, attentif et prêt à conseiller. Les caisses sont bien organisées, avec plusieurs options de paiement rapide, ce qui fait gagner du temps. En plus, Monoprix propose régulièrement des offres intéressantes et des promotions sur des produits de qualité, ce qui permet de se faire plaisir sans se ruiner. Les petits détails font aussi la différence : signalétique claire, produits bien mis en valeur et initiatives éco-responsables visibles. En résumé, Monoprix combine qualité, variété, confort et service, ce qui en fait un magasin où il est toujours agréable de faire ses courses. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent à allier praticité et qualité dans leurs achats quotidiens.

   presque 6 mois il y a
3. Louise ★★★★★

   Quel super magasin ! Je suis vraiment ravie de mes nouvelles trouvailles. Les vêtements sont magnifiques et de très bonne qualité. L'équipe est adorables et très aidante. C'est toujours un plaisir de venir faire du shopping ici. Je recommande à 100% !

   presque 7 mois il y a

1. Anne-Claire Cieutat ★★☆☆☆

   La presse disparaît, le personnel se raréfie. Ce magasin de centre urbain autrefois pimpant devient déprimant, à l'image du centre ville de Strasbourg qui oscille désormais entre boutiques de luxe et enseignes de fast food/fashion. Peut-on espérer retrouver une meilleure dynamique ?

   presque 7 mois il y a
2. manulex2 ★★★☆☆

   Magasin propre, bonne variété de produits. Point noir : au niveau du sous sol et du secteur alimentaire, 1 ou 2 caisses actives maximum et uniquement la partie droite des caisses automatiques en libre service .... ce qui crée de longues files d'attente. Pourquoi bloquer l'accès aux caisses de gauche ?

   presque 8 mois il y a
3. Grillo Fanny ★☆☆☆☆

   Réclamation concernant un article non soldé en caisse malgré l'indication de solde en magasin. J’ai effectuée un achat au sein de votre magasin Monoprix Strasbourg Kléber. Un article dont l'étiquette indiquait qu'il était en soldes. Cependant, lors du passage en caisse, la caissière très agressif m’a répondu que cet article n'était pas soldé que c’était une erreur. Cela m’a vraiment choquée. Je ne pense pas mériter qu’on me traite avec tant d’agressivité. Sans s’excuser. Cette situation a été source de confusion et de mécontentement pour moi, car j'avais spécifiquement choisi cet article en raison de l'indication de sa réduction de prix affichée en rayon. Cependant, en tant que cliente fidèle, je souhaite attirer votre attention sur cette divergence entre l'indication en magasin et le prix réellement appliqué en caisse. C’est une faute qui est grave. Je réfléchirai deux fois avant d’aller chez Monoprix.

   presque 2 années il y a

1. Marie-France BECKER ★★★★★

   Une diversité de produits des prix attractifs un personnel à l’écoute et très aimable Magasin agréable et bien agencé juste un peu trop d’attente aux caisses

   presque 2 années il y a
2. Lyli Jones (LYLI) ★☆☆☆☆

   Vraiment très nul le service en caisse une catastrophe. Mal polit , et les produits maquillages sont très chers par rapport à d autres magasins. 2€ de plus sur chaque article. Heureusement que la dame du rayon maquillage est très gentille et bonne conseillère. Sinon le magasin est à fuir.

   presque 2 années il y a
3. Christian Bouazza ★☆☆☆☆

   Je voulais faire mes courses au rayon alimentation. La caissière ( qui a toujours mon respect) a refusé de me faire passer prétextant qu'elle avait une livraison à gérer et me conseillant vivement d'aller aux caisses automatiques. Je n'ai rien acheté, j'ai déposé mes courses et je suis allé chez les concurrents où j'étais mieux accueilli.

   presque 2 années il y a

1. April Reeb ★★★☆☆

   Magasin agréable, beaucoup de choix pour les produits. J'y viens chaque semaine pour regarder l'étage du dessus, notamment la section "décoration", etc. Je suis une cliente habituelle, mais le passage à la caisse automatique à l'étage -1 (alimentation) est insupportable. Une femme d'une soixantaine d'années avec des lunettes qui "guide" les clients est malpolie, crie sur la clientèle et jette les paniers de manière agressive. C'est dommage.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes