Le choix de produits est grand, cependant les hôtesses d’accueil ne sont pas au niveau et elles n’hésitent pas à manquer publiquement de respect aux clients. Ce cas a était observé à plusieurs reprises.
Le magasin ne respecte pas les garantie super u Si vous avez un soucis avec un produit vous n'aurez pas de recours. Refus de remboursement ou d’échange sur une paire de chaussette a la mauvaise taille. 30 minute de bataille pour un remboursement de 2 euro du a une erreur de leur part sur l’étiquetage d'un produit. Je contacte leur responsable de boisons a cause d'un produit frelater (probablement laisser exposer au soleil trop longtemps) Il me demande d'aller acheter le produit ailleurs a l'avenir en échange d'un remboursement . Le seul but de se super marcher est de faire de l'argent au dépend du client au point ou même leurs employer vous conseillent d'aller acheter ailleurs. Carrefour market lauterbourg a 2 km
Très belle foire aux vins et les conseils du sommelier sont très précis …. C’est agréable de rencontrer un passionné en plus souriant … bravo à vous
Très très déçu des merguez achetées la semaine dernière tellement grasse que e même en coupant le gaz de mon barbecue j’avais 15cm de flamme au dessus de la grille. Ensuite ces mêmes merguez sont pleines de gras et de boyaux immangeable. Pourtant on en avait déjà pris chez vous rien à voir. Je ne le pas 0 étoile mais ça les vaut.
La blonde vous recoit en faisant la gueule et vous demande des votre entree ce que vous voulez afin de lui eviter de venir a la table pour prendre votre commande elle me deteste car dans ces conditions je ne laisse plus de pourboire cette fille n'est pad a sa place contrairement a l'autre personne plus agee et tres polie le bar est tres bruyant
Je serais heureux de venir chez vous faire du shopping et de parcourir 140 kilomètres supplémentaires depuis l'Allemagne. La nourriture est devenue beaucoup plus chère. Le personnel était très sympathique et serviable. J'adorerais revenir. La période de visite était le 31 octobre 2023.
Très déçu du service client. Nous avons acheté une poussette cette été, et il manquait la chancelière. Nous sommes passés directement à l’accueil pour le signaler. Une fois, 2 fois , 3 fois et j’en passes. À chaque fois le même discours la responsable n’est pas là, elle vous rappèlera. Nous sommes tout de même en octobre et nous l’avons acheté en juillet. Service client = zéro
Si vous avez une voiture avec un coffre de toit, parking limité à 2,1m pas très malin pour récupérer votre drive (2,5m chez les concurrents). Obliger de se garer devant la station service et d'aller à l'accueil. Les employés obligés de traverser le magasin puis le parking. Politique de remplacement loin derrière ces concurrents. Qui offre la différence 6 bouteilles de 1,5l, les concurrents vous donne 9 bouteilles de 1l
Super U et Drive se trouve au Rte de Hatten, 67470 Seltz, France
Vous pouvez contacter Super U et Drive au +33 3 88 86 87 80
Vous pouvez vous rendre à Super U et Drive via le lien suivant