Le Grand Comptoir Mulhouse

Photos

Avis

1. Ash Raj ★☆☆☆☆

   C'est le pire endroit où aller si vous recherchez un bon service. Le 26 décembre 2026 à 12h04, une employée était présente et m'a complètement ignorée. J'ai essayé de passer ma commande en français, mais elle m'a interrompue. J'espère vraiment que cette chaîne de restaurants recrutera du personnel plus compétent. Les personnes en contact avec la clientèle devraient faire preuve de politesse ou rester à l'écart. Je pense qu'elle n'est pas faite pour ce poste, car il implique de rencontrer des personnes de différents pays. Être poli et aimable n'est pas insurmontable. Une expérience vraiment décevante. J'ai demandé à voir le responsable, mais on m'a répondu qu'il était toujours absent. J'ai voyagé dans de nombreux pays : Allemagne, Suisse, Italie, Luxembourg, et bien d'autres, et je n'ai jamais subi un tel traitement. English : This is the worst place one should go if you are expecting a good service. There was a female employee working on 26th December 2026 at 12.04pm and she absolutely disregarded me. I tried to speak in French to convey my order but was cut off by her. I really hope that this restaurant chain hires better employees. Those who work in the service line should have a polite demeanor when dealing with customer or stay behind customer lines. I believe that she is not fit for such a job as it involves meeting new people from various countries. Being polite and kind is not a huge endeavour. Very disappointing experience for sure. I asked to see the manager but told me they were never around. I have been to many countries : Germany, Switzerland, Italy. Luxembourg and many more and never experienced such a treatment.

   presque 2 mois il y a
2. Jeremy Iron ★☆☆☆☆

   Serveuse et service sympa, par contre .... un chocolat chaud "moyen" (25 Cl de flotte avec une poudre cacaotée insipide) : 4.80€ ! Ohh les pauvres petits commerçants qui payent si cher leur fournisseurs doivent à leur tour racketter leurs clients !

   presque 4 mois il y a
3. fellmann charles ★☆☆☆☆

   Expérience ultra décevante !! À 17h lorsque nous nous présentons dans le comptoir les deux tiers des lieux ne sont pas accessibles , chaises posées sur les tables en vue du ménage (??) , nous sommes ´ accueillis ´ d’entrée avant d’être assis par une serveuse qui nous demande si nous savons déjà ce que nous aimerions consommer ! pris de cours et sans carte sous les yeux nous commandons deux verres , un monaco et une limonade ; servi rapidement dans le format maxi et sur une table que nous dû nettoyer nous-mêmes !! À l’arrivée nous sommes surpris par la note qui arrive , à savoir la somme de 10 euros et 80 centimes !!! Pour conclure , ce lieu nous a donné envie de le quitter bien vite et nous conseillons bien évidemment de l’éviter autant que faire se peut !!

   presque 7 mois il y a

1. Marianne A ★★★★★

   Serveuses souriantes, agréables, efficaces, j'ai pu rester un bon moment en attendant mon train, j'ai pu constater qu'elles le sont avec tous les clients arrivés durant l'heure et demi que j'y ai passée, et ont fait de leur mieux avec des clients allemands. L'expresso m'a bien réveillée, bref mesdames je vous remercie pour ce bon moment :-)

   presque 7 mois il y a
2. B ★☆☆☆☆

   Décevante expérience au Grand Comptoir (Mulhouse, 7h20) À l’attention de la direction. Je me suis rendu ce matin à 7h20 pour prendre un petit déjeuner « gourmand ». Malheureusement, l’attitude du serveur présent à cette heure était particulièrement désagréable. Aucune politesse à mon égard : pas de « bon appétit », alors qu’il s’est montré courtois avec les autres clients autour de moi, allant même jusqu’à leur souhaiter un « bon lundi ». Et pourtant, j’ai été parfaitement poli lors de ma commande, que j’ai bien entendu payée comme tout le monde. Lorsque je lui ai fait remarquer calmement ce manque de considération, il s’est contenté de me répondre : « Ah bon », sans aucune remise en question ni effort d’explication. Un minimum de respect et de courtoisie devrait faire partie intégrante du service. Très déçu par cette expérience.

   presque 7 mois il y a
3. C Gabin ★★★☆☆

   Nous avons mangés dans le restaurant car le train avait beaucoup de retard, Le restaurant avait des places de libres , nous avons du interpellé le serveur au bout de 20 mn d'attente pour avoir le menu et prendre commande sur le restant des plats ( tous les plats n'étaient plus à la carte) . Cependant le repas était bon , le café gourmand bien garni également. Le restaurant doit embaucher plus de personnels pour les rushs ainsi commander les bonnes proportions de produits. Je conseille donc pour le milieu de semaine .

   presque 2 années il y a

1. Nassima Labiod ★☆☆☆☆

   C’est inadmissible l’accueil on a attendu devant le comptoir bien 5 min et personne nous a calculé, lors du passage d’une autre serveuse très effronté notre arrivée clairement a déranger on nous a envoyer bouler à la boulangerie à côté pour notre café. Je veux bien comprendre qu’elles sont débordé mais en commerce il y l’art et la manière de dire les choses…..

   presque 2 années il y a
2. Léa Brucker ★★★★☆

   Je suis étonnée par les commentaires que j’ai pu lire, nous avons été accueillis par un monsieur très dynamique et souriant. Il nous a servi en moins de 5 minutes et n’étant pas de la région, nous a indiqué comment nous rendre à l’endroit souhaité. Pour ma part très bonne expérience au grand comptoir !

   presque 2 années il y a
3. Delphine Cluzeau (La Miss) ★★★★☆

   Escalade déjeuner nikel. Nous avons très bien mangé. Le burger avec la moutarde au miel peut faire transpirer des yeux mais trop bon. Petite équipe super sympa. Lieu sympa et calme.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes