Reçu la moitié de ma commande drive en livraison à domicile, dont beaucoup de frais, resté dans la voiture de la livreuse... une très bonne réaction et réactivité de Gérald, qui m'a reçu au téléphone. Un jeune homme cordiale, cherchant à régler de suite la problématique et à nous satisfaire. Très professionnel.
Produit périmé signalé, remis en rayon avec la moisissure grattée !!! Je ne pensais pas que c'était possible surtout dans une enseigne réputée comme carrefour. Nous sommes venus peu avant la fermeture du magasin et avons vu au niveau du rayon pâtisserie un gâteau à la fraise avec un prix réduit et on a voulu le prendre. Mais surprise, nous étions le 4 décembre et le gâteau était périmé depuis le 2 et nous avons remarqué de la moisissure sur un bout du gâteau ! Cela est déjà limite mais ça peut arriver par inattention et nous avons donc ramené le gâteau à l'accueil. On continue nos courses et on décide de revenir prendre un autre gâteau juste avant de passer en caisse et quelle surprise, le gâteau périmé était de nouveau là !!!!! Avec la moisissure qui a été GRATTÉE !!!!!!! Ce n'est pas seulement une honte pour Carrefour mais une réelle atteinte à la santé publique. Je n'ai pas les mots pour décrire le dégoût ressenti à ce moment-là. Moi qui était d'avis très positif sur Carrefour en général, je suis absolument choquée, dégoutée et déçue.
Très beau magasin disponible d'un parking à partir de 5 € d'achat
Le 10/11/2025 Soyez vigilants quant aux dates. J'ai acheté un produit rayon frais dont la dlc était le lendemain, vu trop tard dans mon frigo ( 48 h après l'achat) Pas de remboursement, pas de geste commercial. Vu ce jour du saumon bio à 9,90 les 250g qui se finit le jour même non étiqueté date courte. Ce sera 9,90 à jeter à la poubelle pour l'acheteur.
Nous avons l'habitude de faire nos courses ici avec mon conjoint et nous n'avons rien à redire : personnel toujours sympathique, une bonne rigolade avec les caissiers, le vigile est toujours poli et courtois et le magasin très calme. Le seul bémol sont les personnes alcoolisées qui squattent le parking mais nous comprenons et voyons bien que même le personnel de Carrefour Market peine à les supporter ^^' !
Pourquoi afficher des horaires jusqu’à 20h si les rideaux sont baisser à 19h45, voir même beaucoup plus tôt! C’est pas la première fois que je viens faire une courses aux environs de 19h40 et que le rideaux est baissé ou que le vigile ne laisse pas rentré. Entre ça et les caissières qui ne décrochent pas un bonjour, pas un aurevoir, si vous ne voulez pas travailler dans ces cas là fermer ce magasin définitivement !
Accueil désagréable et effarant, pas digne de Reims. Des bêtes sans logiques qui ne prennent pas leurs responsabilités à cœur. Magasin mal rangé et clients mal traités.
Je suis cliente chez carrefour Gambetta depuis 2018, et honnêtement au nouveau des produits et propreté je suis très satisfaite, mais y’a un petit bémol à signaler, c’est que leurs employés ne sont pas polit, il prennent trop les gens pour des voleurs, à chaque fois que je fais mes courses dans mon propre sac et que je passe à la caisse libre service, au lieu que l’employé te surveille de loin , elle vient se coller a moi d’une façons très provoquante, et je trouve que c’est impolie de faire ça. Elle peut exercer son travail son faire la méchante. Quand on fait nos courses dans notre propre sac de courses ça ne veut pas dire qu’on est la pour voler, un minimum de respect pour les gens est exigée ! C’est la troisième fois que je reçois un geste pareil dans le magasin ! Et ça me déçoit énormément !!! Exercer son travail ça ne veut pas dire d’accuser les gens !!!
Service clientèle honteux, JAMAIS j’ai vue cela. Je téléphone au magasin en demandant si l’espacé clientèle pour récupérer ferme bien a 20h00, on me répond « oui, biensur » je vient à 19h32 pour chercher un colis et on me souffle dessus en me disant que mon colis il faudrais que je vienne le chercher demain car « non c’est trop tard, le magasin ferme a 20h » on m’explique ou pas sérieusement la ? Vraiment honte a elle et elle se reconnaîtra j’espère bien !
Market Reims Gambetta se trouve au 82 Rue Gambetta, 51100 Reims, France
Vous pouvez contacter Market Reims Gambetta au +33 3 26 35 20 96
Vous pouvez vous rendre à Market Reims Gambetta via le lien suivant