Personnel agréable et professionnel. En plus de mon drive j'ai perdu ma carte bleue sur ma place . Un employé l'a récupéré et ma été rendu rapidement et en toute sécurité merci à vous.
Il y a quelques jours, je viens récupérer ma commande. Tous les clients se sont dirigés vers l’accueil car aucune commande n’était prête. En arrivant au guichet, l’employé recevait les clients pendant que les trois chefs se fendaient la poire. Ne peuvent-ils pas aller aider à la préparation des commandes ?
Depuis plusieurs mois, le Drive de Saint-Brice-Courcelles a clairement perdu en qualité. Il y a de moins en moins de créneaux disponibles, surtout le samedi, alors qu’une fois sur place, la moitié des emplacements sont pourtant vides. Les temps d’attente se sont aussi beaucoup allongés. Dernièrement, ma commande, pourtant passée plusieurs jours à l’avance, n’était pas prête à mon arrivée, et cela devient malheureusement fréquent. Au guichet, on m’a presque fait comprendre que c’était “normal”. Pire encore, un employé, visiblement contrarié que je fasse une remarque, a volontairement retardé la remise de ma commande. Heureusement, un autre membre du personnel a reconnu que ce n’était pas normal, et j’ai obtenu une remise, mais ce n’est pas acceptable. C’est vraiment dommage, car ce Drive était autrefois efficace et agréable. Aujourd’hui, le service laisse à désirer, et j’espère sincèrement que la direction prendra en compte les retours clients, car la situation devient inadmissible.
Nul . Impossible de réparer une roue dans la journee alors que je suis de passage. Fuyez cette adresse et allez chez les pro qui vous dépannent dans la minute eux. Ils savent ce que veux dire le mot service.
Courses déposées par Xavier , jeune étudiant sympathique qui prend le temps d’échanger et c’était fort agréable. Je ne venais pas forcément dans ce drive , mais l’accueil reçu aujourd’hui me fera certainement changer d’avis .
Un drive récupéré ce soir avec des paupiettes dlc 01/01/2024, des stecks hachés charal dlc 31/12/2023. Des courses faites pour ma mère âgée. C est abusé de vendre des produits avec des dates aussi courtes. C est la 1ère fois que je suis déçue. En magasin je n aurais pas pris ces aliments avec des dlc aussi courtes.
Très bien, nous utilisons le drive 1 à 2 fois/semaine. Bon service, personnel très sympathique et pro. Quelques oublis parfois mais le nécessaire est toujours fait rapidement donc top
Il manque toujours des produits, faire attention au date sur produits frais. Sinon attente relativement courte et amabilité du personel
L'accès à ce centre commercial, qui s'est développé en l'absence d'infrastructures d'accès adapté, est particulièrement pénible. A fuir le samedi. Quant au service drive, plusieurs commandes en attente a l'heure du rdv, ce que je n'avais jamais à mon précédent drive.
Client leclerc depuis ma naissance ! Une machine à laver de marque très bien entretenue en panne au bout de 3 ans. 55 de reparateur pour me dire que c'est irréparable. Je vais au magasin pour une schneider prix 549 euros. La même sur cdiscount 399. La vendeuse me dit que ça n'est pas la même ! Et me propose 499 pour le modèle d'exposition très abîmée. Écœurant. Obligé de quitter leclerc. Il ne faut pas exagérer.
E.Leclerc DRIVE Saint-Brice-Courcelles se trouve au La Croix Maurencienne, 51370 Saint-Brice-Courcelles, France
Vous pouvez contacter E.Leclerc DRIVE Saint-Brice-Courcelles au +33 3 26 86 94 79
Vous pouvez vous rendre à E.Leclerc DRIVE Saint-Brice-Courcelles via le lien suivant