Supermarchés Match Metz

Avis

1. Martine Lanycsoki ★★★★★

   Je me suis rendue dans votre supermarché en fin journée. Je cherchais un produit spécifique. C est un de vos collaborateurs,ETHAN,(je me suis permise de demander son prénom) qui m 'a aidé à chercher cet article alors qu il était occupé à ranger un rayon. Il n a pas hésiter à me renseigner. Je tiens à le féliciter. Ne connaissant pas tous les rayons,cela m a été très utile. Merci à cette personne

   presque 8 mois il y a
2. César_ motard ★☆☆☆☆

   Je sors à l'instant du magasin où j'ai voulu acheter 2 paquets de friandises Dentastix pour grands chiens en promotion (en tête de gondole et y avait bien l'étiquette "promo") sauf qu'en passant à la caisse, je me rends compte en vérifiant mon ticket que je les ai payé plein tarif, c'est à dire 6,35€ au lieu de 4,20€ annoncé sur l'étiquette de promotion donc au final, j'ai payé 12,70 au lieu de 8,40 les 2 du coup, je le signale tout de suite à la caissière (qui en + est la responsable ce jour) qui a été vérifier et m'a dit, non, ce n'est pas cette taille qui est en promotion mais les moyennes ... Je lui réponds qu'il y a donc une erreur de leur part car ce n'est absolument pas précisé sur l'étiquette et en +, les grandes tailles étaient aussi en tête de gondole avec les autres et là, elle me rétorque que ce n'est pas le même code barre, comme si les clients étaient sensés vérifier les codes barres de tous les produits qu'ils achètent !!! Au final, elle a quand même avoué que ce n'était pas très clair (donc en gros qu'il y avait bien une erreur et qui venait d'eux) mais malgré ça, n'a pas voulu me rembourser et m'a seulement proposé un avoir alors que ce n'est pas la 1ère fois que je signale des erreurs de ce type et on m'a toujours remboursé en liquide si je le souhaitais ... Bref, ils font très très régulièrement des erreurs et assument rarement donc un conseil, lisez vraiment bien toutes les étiquettes et demander bien le ticket de caisse pour vérifier si vous ne vous êtes pas fait avoir ...

   presque 8 mois il y a
3. Sarah N. ★★☆☆☆

   Supermarché qui rend fou. Toujours un monde de dingue en caisse car juste une ou deux caisses ouvertes. Le rayon fruits et légumes est vide le lundi matin, un vrai désert. Produits annoncés dans les prospectus pas dispos.

   presque 10 mois il y a

1. Jérémie LEGRAND ★★★★★

   J’ai demandé à ChatGPT où faire le plein. Il m’a dit : « Va à Stationessence ». J’ai cru que c’était un mot inventé pour un jeu de société… Mais non, c’est écrit en énorme sur la station. Bref, j’ai mis de l’essence, mais j’ai aussi perdu foi en l’orthographe française.

   1 année il y a
2. Marine Jaubert ★★★★★

   Je suis vraiment contente qu'il y ait les yaourts artisanaux de la ferme de la Ceriseraie au Match. Je les rachète à chaque fois, car ils sont vraiment excellents. La qualité est au rendez-vous, et c'est agréable de savoir qu'en les achetant, je soutiens un petit producteur local. Ces yaourts apportent une touche authentique à mes petits dej, et je ne peux que les recommander à tous ceux qui cherchent des produits savoureux et de qualité ! Par ailleurs, il y a énormément de goûts différents pour ces yaourts et jamais de rupture de stock, je suis toujours satisfaite lors de mon passage au magasin d’en trouver ! J’ajoute que le personnel dans le magasin est également très aimable.

   1 année il y a
3. Vanessa Ragazzoli ★★★★★

   Il m'arrive rarement de passer dans ce magasin, proche de mon lieu de travail mais plus loin de mon domicile, et à chaque fois j'y ai été très bien reçue et ai trouvé le nécessaire. De plus, belle déco à Halloween et encore cette fois à Noël, les enfants adorent ! On sent une belle dynamique.

   presque 2 années il y a

1. Lilith Lilith ★☆☆☆☆

   Bonjour. Apres un premier passage dans votre magasin. J'ai été désagréablement reçu par une personne à l accueil qui c'est présenté en temps que responsable caisse sans un bonjour. Ni un sourire. Avec un langage limite de rue et un air très hautain. Si vous n'avez rien à demander vous pouvez vous adresser à cette personne. Sa ne donne plus envie de revenir dans ce magasin de ce fait J'ai refait un petit tour en rayon pour y redeposer mes articles et je suis reparti. Cela est bien dommage

   presque 2 années il y a
2. Lylliano Falcone ★☆☆☆☆

   A quand un changement de direction ????? Il devient important pour le bien de nombreux clients de changer la nouvelle directrice. Depuis son arrivée que deux ou trois caisses sont ouvertes ( a chaque passage ils sont tous en train de pomper leur clopes elle y compris) elle est d'une agressivité sans nom. Qu'elle mauvaise image elle représente. Les caissières sont désagréables. Le personnel de rayon pas un bonjour ni un sourire. Le drive n'en parlons pas ne vous fournissent pas certaines commandes car pas venu le jour même ( donc remis en rayon) sans aucun remboursement . Dix ans que je viens a ce match tout les jours. Jamais eu aucune problèmes cités sauf depuis l'arrivée de cette nouvelle directrice. Vivement que cela devienne Carrefour! Et qu'ils fassent un énorme tri ( au moins carrefour respecte leur image envers ses clients)

   presque 2 années il y a
3. Mary Joncquel ★☆☆☆☆

   Je me rends régulièrement 3/4 fois par semaines à ce supermarché depuis plus de 4 ans , j’en sors à l’instant aujourd’hui vendredi 13 octobre 2023 à 14h et plus jamais je n’y mettrais les pieds. Caissière et responsable du magasin incompétentes et vraiment irrespectueuses, c’est pas la première fois que je me fais rembarrer, mais là….. c’est le pompon. La direction devrait commencer à faire le grand ménage au niveau du personnels , ça devient récurrent, surtout avec la nouvelle responsable du magasin une vraie terreur, jamais un sourire, ni un bonjour , antipathique à souhait , ont n’a vraiment l’impression de l’enquiquiner pour rester polie .

   presque 2 années il y a

1. Betty Antonini ★☆☆☆☆

   La caissière était vraiment antipathique, aucun sourire, à peine un bonjour et aucun au revoir. La cliente avant moi a demander avec amabilité ses vignettes et figurines (que la caissière ne lui avait pas proposé et auxquels elle avait droit). C'est à peine si elle ne lui les aurait pas jeté à la tête avec un air de "tu m'emmerde". Je pense que ce genre d'employé n'a rien a faire au contact des clients. Ce n'est pas la première fois que je vois ce genre de comportement venant de cette personne mais bien la dernière, je préfère prendre ma voiture et aller ailleurs.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes