Vente forcée déguisée. Je viens à la boutique pour changer la pile de ma montre. Très bien, on me change celle-ci en m'annonçant le prix de 13,50€. Je demande l'enregistrement de cet achat (car j'ai déjà eu auparavant des piles qui ne duraient pas plus de 3 semaines) pour prouver la date d'achat au cas où et là grosse surprise : il s'avère que la chamoisine offerte m'a été facturée 5,5€ !! À aucun moment cela n'a été évoqué et l'on ne m'a pas laissé le choix de l'acheter ou non. C'est de la vente forcée : je vais en référer à l'inspection des fraudes. C'est interdit et illégal en France. J'avoue que je suis très surprise et déçue de la part d'une marque comme la vôtre que j'ai toujours apprécié !
Photos
Avis
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Sylvie BLANPIED ★☆☆☆☆
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Morgane KOVAC ★★★★★
Nous sommes venus pour un échange de taille. L’échange s’est parfaitement passé malgré la demande d’une grande taille quasiment indisponible. Diana et son collègue ont été souriants, sympathiques et très commerciaux. Je suis très satisfaite de mon bijou ! Encore un énorme merci
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JP De Metz ★☆☆☆☆
Venu ce jour pour changer un bracelet pour une montre achetée dans cette boutique Accueil déplorable de la vendeuse qui me dit de voir directement avec Festina. Je lui explique que j'ai déjà commandé une fois le même bracelet Sa réponse Refus de prendre la commande du bracelet de montre soit disant que la responsable est en congés pour 2 semaines et qu'elle a bien le droit Donc conclusion boutique et vendeuse qui se fout éperdument de ses clients.
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Lucie Monnier ★☆☆☆☆
Je suis allé dans cette bijouterie pour acheter une bague, et j’ai été vraiment déçu par l’attitude de la grande brune. Dès mon arrivée, elle a semblé agacée de devoir me servir. Plutôt que de me conseiller ou de m’aider à choisir, elle m’a à peine prêté attention, me répondant de façon sèche et pressée. Résultat, j’irai acheter ma bague là où il y aura de vraies vendeuses
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Mathieu Brognart ★☆☆☆☆
Ce mardi , je me suis rendu à la boutique pour faire un achat. L’accueil fut inexistant.. La vendeuse avec un haut blanc à manches courtes, tatouages sur les bras (n’ayant pas son nom) était bien désagréable, un sourire n’a jamais fait de mal à personne. Quel dommage…. Je ne reviendrai pas de si tôt
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Chris V ★★☆☆☆
Ce message ne concerne en rien le personnel qui n'est pas responsable de la médiocrité des bijoux vendus. Si vous achetez chez Cleor il faut pour que votre bijou soit prit en garantie soit qu'il se casse dans le mois qui suit l'achat, soit ne pas le porter comme ça pas de souci !!! J'étais pourtant une cliente fidèle, à ce jour après une énième déception je n'irais plus jamais faire un achat dans cette enseigne.
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EmO_ _TwiXX ★★★★★
Toujours bien accueilli dans cette bijouterie. Du choix pour tout le monde, tous les goûts et tous les portes feuilles. Beaucoup de choix et des conseillères au petit soins pour vous faire passer un bon moment. Des conseils, des avis et le tout avec le sourire. On ne peut pas demandé mieux. Je recommande.
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Justine Grandmougin ★★★★★
Notre expérience a été très satisfaisante !! En effet, après un premier passage quelques jours auparavant, où nous avons été très bien conseillé et renseigné par Angélique pour nos achats. Nous remercions beaucoup Chloé pour ses conseils, astuces et sa joie de vivre, lors de notre retour en boutique 2 jours plus tard, ce qui nous a permis de finaliser nos achats. Vraiment ravie du professionnalisme de ces deux personnes. Merci beaucoup !!!!
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Moselle Amis de la Terre ★★★☆☆
Bonjour, Je viens vers vous afin de voir s'il serait possible de couper les lumières de votre enseigne la nuit. La crise énergétique (et donc climatique) est un des enjeux clés de notre siècle et ce petit geste, si répété par tous, peut en effet participer à sauver la planète. Je ne sais pas si vous êtes informés à ce sujet mais depuis octobre 2022 vous encourez également une amende allant jusque 7500€. Ce serait dommage pour quelque chose si peu utile lorsque le centre commerciale est fermé la nuit. Croyez moi, votre clientèle appréciera :) Qu'en pensez-vous ? Marie Pour le collectif #LightsOff
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Quelle est l'adresse de CLEOR?
CLEOR se trouve au Muse, 2 Rue des Messageries, 57000 Metz, France
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