E.Leclerc DRIVE Saint-Dizier

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Avis

1. Camille Schnekenburger ★☆☆☆☆

   Ils ne sont jamais à l'heure. Actuellement en train d'attendre depuis 20 minutes et ma commande est toujours indisponible. Je suis venue sur un créneau de début d'après-midi censée permettre d'éviter le monde du soir et bien non. Le drive est fait pour gagner du temps avec celui ci nous en perdons toujours et jamais d'excuses de la part des professionnels

   presque 3 mois il y a
2. Amélie FLEURET ★☆☆☆☆

   Je rejoins les avis il manque souvent des produits, ou les dates ne sont pas longues. Le personnel court partout. Il y a souvent de l'attente. Je fais plus souvent mes drives a vitry-le-francois il n'y a pas autant de problèmes. Ce sont des commentaires qui reviennent très souvent il serait temps de réagir. Je ne pense pas qu'il ait de problème dans un supermarché aussi réputé pour avoir des moyens.

   presque 3 mois il y a
3. Aurélie ★☆☆☆☆

   Il est récurrent qu’il me manque des produits dans ma commande. Le but d’un drive est de gagner du temps et non d’en perdre en contrôlant en permanence les produits manquants dans mes différentes commandes. Lorsque les produits sont là, cela m’arrive d’avoir des produits périmés. C’est inadmissible de devoir constamment faire des réclamations. S’il était possible de mettre 0 je l’aurais noté!! Je ne parle pas non plus de la perte de temps lorsque vous attendez jusqu’à 1h pour récupérer une commande! Il serait bon de former plus votre personnel et éventuellement d’arrêter de prendre des commandes à des créneaux horaires où il est impossible de suivre la cadence, comme beaucoup ‘entreprises vous cherchez le profit au détriment du client et du personnel !!

   presque 5 mois il y a

1. Laetitia Royer ★☆☆☆☆

   Ce drive est une catastrophe. Un drive est censé faire gagner du temps au client. 45 minutes d’attente pour me dire que ma commande est pas prête ?! Et bah j’ai annulé ma commande. Votre employée est toute seule à faire la livraison des commandes un vendredi après-midi ?! UNE HONTE! Vous demandez à vos clients d’être à l’heure, mais vous aussi préparez les commandes en temps et en heure ! Je vais donc faire mon drive chez Carrefour. Vous êtes peut être les moins chères, mais votre magasin est une catastrophe. Avant de faire une beau magasin, pensez déjà à remplir les rayons, c’est plus judicieux. Quand va réagir la direction ?!

   presque 6 mois il y a
2. Virginie Varnier ★☆☆☆☆

   2heures d'attente pour récupérer mon drive. Commande prévue à 18h15 récupérée à 20h15. Très peu de personnel, les pauvres courent partout, ils sont épuisés. Aucun responsable à qui s'adresser. 1h d'attente dans la fil arrivé à la borne, une fois la carte bipée cela indique que la commande est indisponible. Vu avec un employé prit au vol car pas le temps pour lui demander ce que cela voulait dire, on me répond que c'est parce que la commande n'est tout simplement pas faite et qu'ils sont entrain de finir les commande de 15H. Aucune voiture part et on attend. Une cliente me dit qu'il faut mettre ses commandes à 10h pour être sûr de l'avoir à 18h (super technique!!!). Perte de temps totale!!!! Une catastrophe!!!! Leclerc Saint-Dizier, il faudrait peut-être se réveiller!!!!!!!!!!!

   presque 8 mois il y a
3. SABRINAP52 ★☆☆☆☆

   Je viens depuis le début de l ouverture du drive de Saint-Dizier mais la sa devient du n importe quoi! Mélange de commande.... Obligé de revenir pour chercher le reste de la commande pour m apercevoir qu ils m ont facturé des produits qui ne sont pas dans les sacs et que certains produits sont remplacés par de la sous marque ou qui n ont rien avoir avec le produit commandé. Impossible de voir le responsable vu qu il n est pas la. Geste commercial promis mais rien! Sans compter l attente dans le froid. Où est le personnel du début !? Qui était bien plus compétent !

   presque 2 années il y a

1. Euro truck GAMER 52 ★☆☆☆☆

   Je commande souvent et c’est à chaque fois que je poirote devant pendant 10 minutes insupportable il faudrait s’activer et mettre plus d’employée que 5 pour un samedi après-midi

   presque 2 années il y a
2. Camille Duchossoy ★★★★★

   Je viens absolument toutes les semaines et je suis à chaque fois tombée sur un personnel très poli et agréable. Jamais aucun oublis, courses toujours chargées dans le coffre. 10/10, je recommande fortement !

   presque 2 années il y a
3. Corentin Brissi ★★☆☆☆

   Habituellement convenable malgré des produits souvent manquants sur le site. Mais ce soir catastrophique : il manque la moitié de la commande, une attente de 10 minutes pour pouvoir le signaler, et ensuite, une personne doit revenir mais après 20 minutes d'attente par 30°C, personne qui vient. Obligé donc de m'asseoir sur 15€ de commande et d'aller compléter mes courses ailleurs.

   presque 2 années il y a

1. Fabien Taillandier ★★☆☆☆

   Rendez vous 15H30 , 16h10 tjrs rien . Pour 10 articles commandé. Les autres clients passent. Je pense que l'on me dit pas tout. Pourtant l'hôtesse me dit d'être patient toute les 10 minutes. enfin 16h15. victoire. je ne suis pas satisfait. très mécontents.

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes