Je suis extrêmement déçue de mon passage en caisse aujourd’hui. Seulement deux caisses étaient ouvertes, ce qui a déjà généré une attente interminable. J’ai même dû reposer plusieurs articles tellement la file n’avançait pas. Je me suis finalement dirigée vers la caisse automatique, mais la machine a bugué à plusieurs reprises. L’employée en charge est venue la remettre en route, mais elle s’est immédiatement rebloquée. Le pire reste l’attitude de la caissière d’un certain âge qui m’a lancé un regard clairement agacé, avant de dire, devant moi : « Ça va pas le faire… ça y est, ils m’ont saoulé pour le reste de la journée. » C’est inadmissible de parler ainsi des clients et de laisser transparaître autant d’exaspération. Entre l’attente interminable, les machines défaillantes et surtout le manque total de respect de la part de la caissière, cette expérience a été déplorable du début à la fin. Je ne compte pas revenir avant que le personnel soit formé à un minimum de professionnalisme et de courtoisie.
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Avis
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Chrys Antheme ★☆☆☆☆
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JS Olivia ★☆☆☆☆
Je suis allée à une caisse automatique, celle ci ne faisait que ' beuguer' , non de ma faute mais les caisses automatique ne sont pas au point du tout. Donc avec sûrement un déficit du personnel, une caissière a dû se déplacer plusieurs fois et était fortement désagréable. Et n'a pas manqué de me faire comprendre qu'elle était saoulée et limite à me dire que c'était de ma faute alors que je passais correctement les articles. Mais je suis rassuré car je vois que je ne suis pas la seule à avoir constater un manque d'amabilité du personnel.
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Natalia Napochnikova ★☆☆☆☆
Il faut donner une note .... Une étoile pour le personnel qui met en rayon et qui est sympathique. J'arrive vers 18h pour acheter du pain à la boulangerie, devant la devanture une employée fume.. et là je constate que tout y est éteint , alors que les rayons ont encore pleins des gâteaux etc.. d'employée rentre et d un ton très désagréable, m'informe que la boulangerie est fermée et comme si je devais le savoir, c est le cas tous les après-midi. J'étais justement en train de chercher s il y avait une affiche pour expliquer la fermeture... Déjà que ce magasin est pas très propre , surchargé de rayons dans les allées, le personnel limite. Bien souvent la viande est de couleur douteuse. Et maintenant la boulangerie est fermée les après-midi.
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Cindy Lele ★☆☆☆☆
Caissière de la caisse automatique très désagréable je tiens à vous faire part de mon expérience concernant l'utilisation de votre caisse. L'attitude, lors de mon passage, était malheureusement peu accueillante et semblait dénuée de courtoisie et je ne parle pas du manque d'amabilité. Il est essentiel de maintenir un contact client respectueux, même dans un environnement automatisé. Pour cette dame je lui conseille France travail....
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sylvie Muller ★★★★★
Excellent magasin avec une poissonnerie et une boucherie aux produits de très bonne qualité. C'est un régal. On y trouve de tout . C'est un vrai bonheur.
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Raphaël Weber ★☆☆☆☆
Tous les magasins du groupe Les Mousquetaires, ont beaucoup de choses sont à revoir!! le prix qui est affiché n'est pas le prix payé et la mauvaise foi de la vendeuse couronne le tout
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steph yung ★★★☆☆
Ce qui sauve le magasin, c'est les prix … Le magasin mériterait d´être rénové et agrandi… Les rayons sont surchargés, peu d´espace de circulation. Une chose est sûr, il y a du choix et on y trouve son bonheur. De plus, le carburant était le moins cher à 30km à la ronde…
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Patricia VIEVILLE-CHANTRAINE ★★☆☆☆
Pour une première visite, j'ai été surprise de trouver des rayonnages un peu vide et pas toujours bien rangés. La boucherie à la coupe et la charcuterie à la coupe très bien garnies, le personnel aimable et bons conseillers. L'espace des caisses pas très large donc pas facile pour mettre sur le tapis. Mais surtout, l'état des toilettes avec des odeurs d'urine, des murs avec des trous, moisissures, pas de savon ni essuie-mains qui fonctionne. C'est dommage.
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Morgane Ruppert ★★★★★
Très contente de revoir la dame des fruits et légumes. Super décoration, continuer comme ça. Cordialement.
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Max ★★☆☆☆
Magasin a rénové et surtout prière de faire les rotations correctement car 5 produits identiques périmés en rayon boucherie libre service pas normal. Dommage j'invite la direction à être plus vigilante. Attention au promos souvent non comptabilisés sur le ticket de caisse, bien vérifié. Amabilité a revoir pour certaines employés de caisse.
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