E.Leclerc DRIVE Haguenau

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Avis

1. Sonia BABOURI ★☆☆☆☆

   Point relais regrettable. J'arrive pour récupérer mon colis, et il m'est présenté éclaté et ouvert. Je voulais vérifier et finalement vu l'état et les articles manquants j'ai refusé la réception et j'ai demandé le retour à l'envoyeur. Finalement votre collaborateur a accusé livraison. Cela est inacceptable!

   presque 3 mois il y a
2. Myudzhehit Fikri ★☆☆☆☆

   Bonjour, Voici Avis défavorable Il est regrettable d’observer qu’une cheffe s’adresse à ses employés de manière inappropriée en présence de la clientèle. Ce comportement manque de respect et nuit à l’image professionnelle de l’établissement. Cependant, en dehors de ces tensions, les employées restent souriantes, agréables et très sympathiques, ce qui est appréciable. Il serait souhaitable d’envisager une amélioration du management afin que l’attitude de la cheffe soit davantage en accord avec la qualité du service proposé.

   presque 4 mois il y a
3. Yassine Lamri ★☆☆☆☆

   Si vous avez des colis a déposé je vous déconseille fortement. L’employé qui s’en chargeait m’a dit de déposer le colis et qu’il allait le scanner, au final plus aucune nouvelle du colis et je perds donc 30€. Je les ai rappelé pour avoir des nouvelles du colis, la seule réponse que j’ai eu « ce n’est pas notre problème ». Point relais à fuir

   presque 5 mois il y a

1. Alois Kaufmann ★★★☆☆

   Commande de courses toutes les semaines. Pas de soucis particuliers à part la semaine dernière où j’ai reçu un paquet de frites surgelées périmées depuis le 19/02/2024. Et je ne m’en suis pas rendu compte tout de suite.

   presque 6 mois il y a
2. Mélanie Moreau ★☆☆☆☆

   Ne plus allé chez eux, quand vous êtes au téléphone avec eux il vous raccroche au nez. Les remboursements ne sont plus sur la carte bancaire contrairement à ce qu’ils disent il n’y a qu’un seul choix. Ils forcent les clients à revenir quel honte je suis dégoûté et insatisfaite ils me verront plus juste pour utiliser cette argent dont j’avais besoin sur le compte bancaire. En plus ils donnent des produits frais à des dates courtes genre dans 2-3 jours cela ne se fait pas ou on prend le client

   presque 7 mois il y a
3. alexandre hamad ★★★★★

   Rapide et très efficace, mes prochaines courses se feront chez eux. Je recommande a 100%

   presque 2 années il y a

1. Emilie Stresser ★★☆☆☆

   Pas mal de produit manquant très rapidement. Et en ce moment il y a quand même pas mal d'attente pour récupérer les drives

   presque 2 années il y a
2. Laura Haas ★★★★★

   Un personnel toujours sympathique. Il y a toujours de la place à n'importe quel moment de la journée. Réception rapide et pratique

   presque 2 années il y a
3. Mélanie Heyeres ★★★★★

   Nous avons loué une camionnette pour un déménagement. Service client impeccable ! Tour du vehicule minutieux c'était parfait ! La location de véhicules est très abordable. Nous reviendrons dès que nous en aurons besoin. Merci beaucoup.

   presque 2 années il y a

1. adrian ★★★★★

   J'ai désigné cet emplacement comme point relais pour mon colis et je n'ai pas été déçu. J'avais un doute sur le statut de la livraison et j'ai appelé directement pour lever mes doutes et la personne qui m'a répondu à été rapide et efficace dans la réponse à ma demande. Également l'amabilité du gérant m'a marqué sur place : le carton d'emballage du colis était très volumineux et encombrant. Il m'a proposé de son initiative que je lui donne le carton pour me désencombrer. Merci pour cette qualité de service !

   presque 2 années il y a

Questions fréquentes