Collier en or blanc acheté environ 200 € qui se casse 3x par an, la réparation en boutique est déjà extrêmement longue et chère mais alors lorsque je récupère ma chaîne un mardi elle re-casse le vendredi. Quand je me rends en boutique on me dis que c'est normal car la chaîne est fine ? Personne ne me propose même juste de la re réparer gratuitement hors qu'il y a une garantie après la réparation. C'est inadmissible pour ce prix. Sachant qu'on ne m'as pas laissé régler ma réparation avec un bon d'achat obtenu à force de nombreux achats chez vous, alors que sur le site il est mentionné qu'ils sont utilisable sur les bijoux ET SUR LES SERVICES. Et lorsque j'ai écris au service client on m'as dis que l'on reviendrais vers moi il y a plusieurs semaines. Je n'ai toujours eu aucun retour. INACCEPTABLE
Contacts et Localisation
📍 Adresse: Avenue du Rhin, Centre Commercial Rivetoile, 67100 Strasbourg, France
📞 Téléphone: +33 3 88 45 88 75
🌐 Site: histoiredor.com
Photos
Avis
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Lorène Blanchet ★☆☆☆☆
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Lionel Issenhuth ★★★★★
Je suis arrivé pour des réparations pour ma compagne avec des idées vraiment pas très claires. Tout le personnel a été d'une patience, d'une gentillesse et d'un professionnalisme vraiment admirables. Une vraie boutique en or à recommander les yeux fermés.
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Saliha ★★★★★
Super accueil ! La vendeuse était très agréable, aimable et à l’écoute. Elle a réservé un accueil chaleureux à mes filles malgré leur jeune âge. Je recommande ce magasin les yeux fermés !
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Tiiissemmm ★☆☆☆☆
Un accueil désastreux ! Je fais la queue depuis 10 minutes, la vendeuse prend une cliente qui est arrivée après nous. Je lui fait la réflexion, elle me dit qu’elle finit quand même avec la cliente je vais voir une responsable même pas d’excuses honteux évidemment je suis allée donner mon argent à une autre bijouterie du rive étoile, la bijouterie Cleor qui eux au moins ont été professionnel !!
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Hugo walker ★★★★★
Venus à l’origine pour un service gratuit (gravure), nous avons été très agréablement surpris par la qualité du service et la gentillesse des vendeuses ce 17/07. Elles nous ont même conseillé et proposé d’agrandir une bague. Ce genre de détail rend la boutique physique utile et nous rappelle pourquoi Internet ne pourra pas tout remplacer. Et le tout juste après une expérience très moyenne à la même boutique aux halles, où nous avons fini par partir sans avoir pu parler à une personne au bout de 15min d'attente.
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Max V ★★★★★
Merci à Patricia, je vous conseille cette boutique
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Françoise MULLER ★★★★★
Magasin très agréable. Les vendeurs sont serviables. Plus particulière Nej qui s'est parfaitement occupée de moi. Elle a l'écoute, de bon conseil et surtout.. souriante !
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Ophelia Bodein ★☆☆☆☆
Vendeuse vraiment pas agréable, super aigris, je n’ai pas du tout apprécié mon accueil. Je suis vite reparti, on m’a remballé.
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Gillou Billou ★★★★★
Nous y étions pour couper 2 bagues a l'annulaire suite à un accident (doigt cassé). Accueil très cordial, souriant, aux petits soins pour ne pas abîmer les bagues. Tout cela sans être clients. Merci Madame. Je recommande vivement cet établissement.
Nouvel Avis
Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Histoire d'Or?
Histoire d'Or se trouve au Avenue du Rhin, Centre Commercial Rivetoile, 67100 Strasbourg, France
Quel est le numéro de téléphone de Histoire d'Or?
Vous pouvez contacter Histoire d'Or au +33 3 88 45 88 75
Comment se rendre à Histoire d'Or?
Vous pouvez vous rendre à Histoire d'Or via le lien suivant