Auchan Supermarché G.G Esplanade - Strasbourg Strasbourg

Avis

1. Lakim Ziyech ★☆☆☆☆

   Bonjour, Je souhaite signaler un incident survenu récemment dans votre magasin. Lors de ma visite aux le 20 novembre aux alentours de 20h, un agent de sécurité m’a soumis à un contrôle sans motif valable, alors que je n’avais commis aucun acte suspect et que je me comportais comme un simple client. Le ton employé était injustifié et j’ai eu le sentiment d’être ciblé arbitrairement, sans preuve ni raison valable. Je comprends parfaitement que la sécurité fasse partie du fonctionnement du magasin, mais je refuse d’être traité comme un suspect sans fondement. Je vous demande donc de bien vouloir vérifier cet incident et rappeler à vos équipes l’importance de respecter les clients et d’agir uniquement sur la base de faits constatés. Merci de me confirmer la prise en compte de ce signalement. Cordialement, Hakim

   presque 7 mois il y a
2. Y D ★☆☆☆☆

   Ma commande est arrivée dans un état déplorable sans aucune excuse. De plus, le produit abîmé a été remplacé par un article de valeur inférieure, ce qui est totalement inacceptable. L’accueil a également été très désagréable, on a l’impression de déranger. C’est un magasin que je vous déconseille et que je vous recommande d’éviter.

   presque 7 mois il y a
3. Nico67 ★☆☆☆☆

   À part le fait que le magasin soit bien situé tout le reste est à revoir… entre les dlc qui ne sont pas dans l’ordre, les fruits et légumes en train de moisir sur les étalages alors que vous êtes censé les sortir afin de ne pas affecter les autres produits, des erreurs dans les prix (rayon-affichage en caisse) et le clou du spectacle ? Une hygiène globale plus que déplorable, une odeur d’animalerie, présence de souris dan les rayons, des crottes de rongeurs sur les produits et des paquets déchirés à coup de morsures….. déplorable

   presque 8 mois il y a

1. Ryo Saeba ★☆☆☆☆

   Attention arnaques sur les produits en promo ! Barres de céréales de 2,65 euros qui passe comme par magie à 3.75 euros avec en promo la 2eme à 60%... De qui se moque t'on ? C'est une pratique illégale. Cf photo preuves jointes avec promo au prix juste il y a moins de 2 mois.

   presque 10 mois il y a
2. Sissy Ber ★★★☆☆

   Supermarché bien situé pour les étudiants, et les prix restent raisonnables. Cependant un entretien du magasin est à revoir, avec de l’eau par terre dans les rayons frais, des œufs cassés, des produits dispersés un peu partout, un véritable lieu de bataille en fin de journée…. Revoir aussi les caisses en service libre qui sonnent toute les minutes pour refaire un scanne des articles qui n’est pas forcément nécessaire en rush, cela fait perdre énormément de temps.

   presque 11 mois il y a
3. Neslihan Tengizman ★★☆☆☆

   Bonjour, Le magasin était indiqué comme étant ouvert aujourd'hui (dimanche 17/12) mais fermé en réalité. Cette erreur de communication soit de la part du magasin, soit de la part de Google, n'est pas correct vis à vis des consommateurs. Si les horaires étaient bien indiqués, nous aurions fait nos courses hier et ne nous serions pas retrouvés dans l'embarras.

   presque 2 années il y a

1. Christian Knb ★☆☆☆☆

   Ce magasin, anciennement qualitatif, propre et sympathique est devenue une mauvaise copie de la cour des miracles. Service inexistant, produits bas de gamme et perte d'identité des "galeries gourmandes". Je ne reviendrai plus.

   presque 2 années il y a
2. MICHEL SANSEL ★☆☆☆☆

   Le magasin s'apelle "Galeries gourmandes" et on y trouve des produits hors de prix, qui, pour la boulangerie par exemple, sont de très mauvaise qualité par rapport à ce que l'on trouve dans d'autres supermarchés. La gourmandise est donc avant tout celle du magasin. Il faut aussi savoir qu'elle ne se révèle que partiellement sur les prix affichés en rayon, car ceux-ci sont souvent faux et s'avèrent plus élevés en caisse (cela concerne parfois entre 5 et 10 pour cent de mon panier). Habitant à proximité et fréquentant régulièrement le magasin, je constate le problème depuis plusieurs années... Parfois sur les mêmes articles, et rien n'est fait.

   presque 2 années il y a
3. Mi Mi ★☆☆☆☆

   J'ai eu une très mauvaise expérience avec une caissière plutôt en âge de fin de carrière, qui a été horrible à mon égard et le pire c'est que c'était elle qui était en tord ! Je suis donc arrivée à sa caisse, j'avais déjà prévu mon argent dans la main, donc une pièce de 2€. Et elle m'a parlé très mal en me criant dessus et en osant me dire que je n'avais pas donné cette pièce ce qui était complètement faux, mais elle n'était pas concentrée , ça s'appel du vol !

   presque 2 années il y a

1. Maximus Cesar ★★★★☆

   Supérette bien achalandée, propre et personnel avenant. Les prix sont parfois un peu élevés sur certains produits.

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes