Pandora Mulhouse Bijouterie à Mulhouse

Avis

1. Admira Rasidovic ★★★☆☆

   Accueilli avec le sourire, j'étais avec mes 4 enfants dans la boutique généralement je passe commande mais je devais essayer la taille d'une bague. Comme dit la dame était très sympathique je ne connais pas son nom . Elle a pris le temps de me conseiller et était très patiente avec un de mes garçons. Cela dit ça collègue était très antipathique et nous a regardé très mal limite on avait rien a faire dans ce magasin. Je retournerai pour récupérer ma commande mais un jour quand elle ne sera pas là . Merci de me rappeler pourquoi je ne passe pas en boutique car même sans les enfants elle a toujours ce regard cet acceuil non chaland et désagréable.

   presque 8 mois il y a
2. Magdalena Czerwinska ★☆☆☆☆

   Déçue par le service client Je suis venue hier en fin d'après midi au magasin PANDORA de Mulhouse pour connaître la taille de mon doigt afin d’acheter une bague plus tard. La vendeuse m’a informée qu’elle ne pourrait pas le faire si je n’achetais pas de bague immédiatement, alors qu’il n’y avait aucun autre client dans le magasin. Je trouve ce service très décevant et peu accueillant. On s’attend à pouvoir obtenir une information simple sans obligation d’achat, surtout lorsqu’il n’y a personne d’autre à servir.

   presque 8 mois il y a
3. Jessica CHUFFART ★★★★★

   Un très grand merci à Morgane pour son accueil, son professionnalisme et son écoute. Étant en traitement mon bracelet s'est oxydé elle a réussi à le nettoyer malgré le fait que la machine ne soit toujours pas revenue depuis les travaux du magasin. Je n'ai pas réussi a le récupérer avec le produit spécifique seule et elle a réussi avec ce produit et une Lingette spéciale mais qui n'est malheureusement pas en vente.

   presque 8 mois il y a

1. Sara Schmidtt ★★★★★

   Un accueil au top ! Morgane est une vendeuse vraiment agréable, souriante et très professionnelle. Elle m’a très bien conseillé pour mes bijoux Pandora, je suis repartie avec exactement ce que je voulais. Merci pour cette belle expérience ! ☺️

   presque 9 mois il y a
2. Clélia LEBRETON ★☆☆☆☆

   Mon conjoint m'a offert un bracelet, qui a fini par se casser. Se rendant au magasin pour voir s'il pouvait faire marcher la garantie, la vendeuse explique dans un premier temps qu'il faut se connecter sur un site, or à aucun moment on ne lui avait indiquer cela au moment de l'achat. De plus quand il lui demande de rechercher par le fichier client la date précise de l'achat pour éditer un duplicata de la facture, elle assure ne pas pouvoir le faire, ce qui est quand même très étonnant. En plus d'un accueil pas très agréable, une vendeuse très nonchalante, magasin à fuir, on y retournera pas !

   presque 9 mois il y a
3. Jess ★☆☆☆☆

   Le fermoir de mon bracelet à casser je suis passé voir pour le réparer, on m'a dit pas de réparation possible car pas d'atelier je trouve ça dommage surtout vu le prix des bijoux. Je suis donc allé m'acheter un bracelet 1 mois après,beaucoup de monde dans la boutique en ces périodes de fêtes que 2 vendeuses. J'ai donc prix un nouveau bracelet et 2 charms quand la vendeuse me l'a mis au bras c'était plus serrer que mon ancien, j'ai demandé de prendre une taille au dessus la vendeuse m'a dit il va s'élargir , malheureusement mauvais conseil car beaucoup trop serrer . Du coup pas d'échange possible vu que c'est porter . Vraiment dommage c'est fini pour moi pandora.

   presque 2 années il y a

1. Ornella STILLITANO-SCHWANGER ★☆☆☆☆

   Très déçue du service, je déconseille la boutique et le service client qui y est assuré à moitié. Quand vous achetez un bijou en magasin, on vous déroule le tapis rouge, mais quand c'est une commande pandora en ligne récupérée en click and collect, vous n'avez droit à rien, tout juste un sourire, pas de paquet cadeau, pas de prise en charge du retour (dans cette boutique du moins) alors que le prix du bijou est le même. J'aurai mis 0 étoiles si j'avais pu.

   presque 2 années il y a
2. Esther Muller ★☆☆☆☆

   Vendeuses désagréable et hautaines la responsable aussi. Elles se moquent des clients et ne répondent pas aux formule de politesse. Dommage pour un magasin joli comme celui ci.

   presque 2 années il y a
3. Aline Guennegues ★★★☆☆

   Bonjour, j'ai remarqué en passant devant votre enseigne que les lumières restaient allumées la nuit. La dernière loi d'octobre 2022 est malheureusement encore peu connue à ce sujet, mais il faut savoir que vous risquez de vous exposer à une amende de 7500€. Ces ampoules consomment de l'énergie, sont nuisibles à l'environnement et, malheureusement, ne sont pas très utiles. Vous pourriez faire un beau geste pour notre planète en pleine crise énergétique, et vos clients vous remercieront :) Pouvez-vous envisager de les éteindre ? Cordialement,

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes