Expérience honteuse dans ce Carrefour City. Un fruit est tombé par accident, rien de grave, rien d’exceptionnel. Pourtant, la caissière s’est permise de nous parler de manière agressive et de se plaindre ouvertement devant les autres clients, comme si on avait commis un crime. Le plus choquant ? Plusieurs semaines après, ma sœur revient dans ce même magasin et la même caissière recommence exactement le même cirque : remarques déplacées, plaintes à voix haute devant tout le monde, attitude méprisante. Ce n’est pas un manque de professionnalisme, c’est un manque total de respect et d’éducation. Humilier des clients publiquement pour un détail aussi insignifiant est inadmissible. Si travailler avec des clients est un problème, il faudrait peut-être envisager un autre métier. Magasin à éviter tant que ce genre de comportement est toléré.
Contacts et Localisation
📍 Adresse: 20 Place de la République, 68110 Illzach, France
📞 Téléphone: +33 3 89 50 64 08
🌐 Site: carrefour.fr
Photos
Avis
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Rahime Ela Su Akar ★☆☆☆☆
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Zumra Akar ★☆☆☆☆
Comportement inacceptable et personnel extrêmement malpoli. Pour un simple fruit tombé par accident, la caissière s’est permis de faire un spectacle devant les clients, avec des remarques déplacées et une attitude hautaine. Des semaines plus tard, je reviens dans ce magasin et la même personne recommence exactement la même chose : plaintes à voix haute, ton agressif, aucune retenue. Visiblement, le respect du client n’est ni connu ni enseigné ici. Ce genre d’attitude donne une image désastreuse du magasin. On ne vient pas faire ses courses pour se faire afficher publiquement. À fuir tant que ce type de comportement est toléré par la direction.
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Myriam H ★★★★★
Carrefour Express pratique et bien situé, avec en plus un parking juste à côté, ce qui rend les courses vraiment plus simples. Le magasin paraît propre, bien organisé, et les rayons semblent régulièrement réapprovisionnés. L’accueil a l’air agréable et l’ensemble donne une bonne impression de proximité et de service.
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Benjamin MENESTRIER ★★★★★
Magasin très bien situé avec un parking juste devant, facile d'accès. De plus, le magasin est très bien entretenu, propre et bien rempli. Les employés sont aimables et professionnels. N'hésitez pas à y jeter un coup d'oeil, je recommande ce petit magasin et c'est avec plaisir que je reviendrai faire mes petits achats.
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Jean Marie Gilbert ★★★★★
Magasin très bien agencé , beaux fruits. Personnel aimable, courtois, intentionné, compréhensif avec les gens ayant un problème de santé. A recommander
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1664 mulhouse ★★★★★
C'est super pratique pour un dépannage de dernière minute . Accueil sympa et avec le sourire . Bref, je recommande . 1664mulhouse .
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M URIEL NOEHRINGER ★★★★★
Super sympa bon accueil même si le magasin n'est pas très grand on trouve pas mal de choses et bien organisé bravo à toute l'équipe
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Caroline Allue ★★★☆☆
Quel dommage de voir que le magasin qui ferme à 20h est déjà le rideau baisser à 19h50 . Sinon mise à part le faite de mettre dépêcher pour rien le personnel est accueillant de mes autres venus. Les prix son un peut élevés quand même.
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Clara H ★☆☆☆☆
Après plusieurs années et malgré les mauvais retours je décide de m’y rendre pour acheter de la viande hachée. Je demande alors un mélange porc et bœuf (1,5kg) et on me répond que c’est sur commande suite à un contrôle d’hygiène. Je rétorque vu qu’il n’y avait pas foule que ça m’étonnerais que suite à un contrôle d’hygiène ils ne peuvent plus vendre de mélange et qu’il suffisait de laver la machine à la suite. Car en effet ça fait partie du métier de boucher. Toujours personne derrière moi cette fois ci elle m’annonce qu’il n’y a plus de porc pour faire ce mélange (alors même qu’il y en avait devant elle). Je n’ai pas les mots face à ce manque de professionnalisme et surtout ne vous étonnez pas que la clientèle disparaisse peu à peu. Vraiment choqué de ce magasin, je me demande comment on a pu en arriver là. J’ai tout laissé et croyez moi je n’y retournerai plus !!
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Simone Marcoux ★☆☆☆☆
Manque total de respect envers la clientèle ! Cherchant un colis, j’attends comme d’habitude mon tour à la caisse. Mon tour arrivé, l’hôtesse de caisse me demande de me mettre de côté et de patienter, 2 autres personnes attendent déjà.... Elle continue d’encaisser les clients. Je lui fais part de mon mécontentement et lui dit que c’est un manque total de respect. Elle vient enfin chercher le colis du 1er client et retourne à sa caisse.... au bout d’un moment n’en pouvant plus de son indifférence, je lui demande d’appeler un responsable....miracle, sans s’occuper de la personne avant moi, elle cherche mon colis. Quel manque de respect.... pour un magasin de proximité la qualité du service rendu est à revoir. 20 minutes pour cher un colis, une honte !!!
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Questions fréquentes
Quelle est l'adresse de Carrefour Express Illzach?
Carrefour Express Illzach se trouve au 20 Place de la République, 68110 Illzach, France
Quel est le numéro de téléphone de Carrefour Express Illzach?
Vous pouvez contacter Carrefour Express Illzach au +33 3 89 50 64 08
Comment se rendre à Carrefour Express Illzach?
Vous pouvez vous rendre à Carrefour Express Illzach via le lien suivant