Bijouterie Piera Bijouterie à Houdemont

Avis

1. Pierre B ★☆☆☆☆

   Bijouterie et boutique à fuire ! Commercial zero SAV zero Montre LIP achetée l'été dernier avec un premier problème d'étanchéité au bout de moins de 15 jours Demande de remboursement dans le délai légal refusée par la boutique. La facture et la garantie n'ont même pas été éditées lors de l'achat Quelques mois plus tard problème sur la couronne. Demande de prise en charge on me demande 39€ pour la réparation Aucuns geste commercial Fuyez quand il est encore temps il y a pleins d'autres boutiques dans la galerie ou sur Nancy avec un vrai service commercial et de qualité !

   presque 8 mois il y a
2. Al Bon ★☆☆☆☆

   SURTOUT, ne vous fiez pas aux stickers annonçant des réductions de 50% ou autres, car au moment de payer on vous dit que la réduction a déjà été faite et que le prix indiqué est bien celui à payer. Alors pourquoi mettre des étiquettes prometteuses? La législation n'est-elle pas d'indiquer l'ancien prix et la réduction qui va s'y appliquer? Alors quand vous relevez cette bizarrerie et qu'on vous affirme: Non, non la remise a été faite, que faut-il en penser? Ah, vous pensez comme moi!!

   1 année il y a
3. Nicolas Launois ★☆☆☆☆

   Bonjour, Achat d'une montre Fossil automatique avec extension de garantie. J'ai constaté rapidement que le mécanisme avançait trop vite, m'obligeant à remettre ma montre à l'heure chaque jour. Après 2ans d'utilisation, je constate un matin qu'une aiguille se promène dans le mécanisme. Dépôt de ma montre le 2 mars avec un retour prévu le 17 du même mois.. je reçois finalement un SMS le 18avril (soit 1mois après la date prévue) pour finalement me retrouver sans montre et avec un devis de 99€ pour les réparations. Le service "technique" m'expliquant que le problème est dû à un choc. Une honte !!! Malgré les échanges avec la vendeuse, elle me donne une adresse mail (fausse) pour adresser ma réclamation car elle ne peut rien faire.. Je conteste fermement cet argument avancé par la marque et le service technique Piera, qui se dégagent de la garantie qu'ils vous vendent en rejetant la faute sur le client. Une montre à ce tarif ne devrait pas avoir ce type de problème, et quand bien même cela arrive, on assume sa responsabilité !!!

   presque 2 années il y a

1. Ieponne 2212 ★☆☆☆☆

   Parce que je suis obligée de mettre une étoile mais clairement elle ne les vaut pas. Pour vendre les vendeuses sont gentilles et souriantes en revanche quand il s'agit de rembourser ça se complique... Ils ne font pas de remboursement.. soit même si rien d'autre nous plaît dans la boutique... On demande tout de même à voir la responsable pour essayer de trouver un arrangement pour un remboursement La responsable arrive et je cite " vous me dérangez pendant ma pause repas! Il n'y a pas de remboursement !" Je vous passe le reste de la conversation du même acabit... En bref, fuyez et Madame la responsable je vous laisse revoir les bases les plus élémentaires de votre métier! L'amabilité et le respect du client ne sont pas des options !

   presque 2 années il y a
2. Christine Dafonte ★☆☆☆☆

   Bijouterie à fuir Vraiment pas sérieux du tout, montre en panne acheté avec extension de garantie tombe en panne au bout de trois jours, marque Maserati La vendeuse me dit que ça ne fait pas partie de la garantie, car c’est le boîtier qui n’est pas étanche !!! il me font un devis à 83 € pour ensuite me dire qu’il y en a pour 190 trois semaines plus tard… et que si je veux récupérer mon acompte de réparation je dois faire les réparations sinon je ne récupère pas ma montre Bravo !!!!! Le 20/11/2023 Nous récupérons enfin la montre !!!! On me refacture 65€ Ma montre est abîmé choc sur le boîtier Je suis vraiment plus que déçu c’est une honte je conseil a personne d’aller acheter dans ce magasin !!!!!!! ESCROQUERIE

   presque 2 années il y a
3. Sandrine Dardinier ★★★★★

   Achat effectué lundi 26 juin après midi, une paire de boucles d'oreilles très bien conseillé par la vendeuse (brune cheveux long) souriante, aimable et professionnelle. Boutique à retenir

   presque 3 années il y a

1. Tanguy S ★★★★★

   Bonjour je me permets d’émettre un avis sur la boutique suite a ma venue le 24/06/2023 en fin de journée. Je passais totalement par hasard ayant pour objectif principal quelques courses alimentaire dans le magasin Cora Houdemont. Je suis alors resté subjugué devant cette boutique. Effectivement j’avais quelque emplette à faire pour un anniversaire. Et quoi de mieux qu’une rivière de diamant. Malheureusement mon amie ne mérite pas des bijoux d’une telle qualité. Elle ne mérite rien de plus qu’une vulgaire bague en plastique que l’on peu trouver dans un magasin proche de celui-ci commençant par C. Mais pour moi cela est parfait je me suis donc acheté une nouvelle montre pour être à l’heure partout et tout le temps. En plus d’amélioré mon style quel classe sérieusement… Amis amateurs de beaux bijoux ne chercher plus d’adresse c’est ici que vous trouverez votre bonheur. Petit message pour remercier le personnel la pierre la plus rare de la boutique n’est pas à vendre car c’est bien la vendeuse que j’ai rencontré à l’écoute du client, capable de vous guider sur les vos recherches et idées cadeaux tout ça avec le sourire. Je suis venu en chair et en os je suis reparti en chaine et en or. Message d'un ami de la maison Cartier.

   presque 3 années il y a
2. Mathilde Flament ★★☆☆☆

   Vendeuse pas aimable, et pas souriante, peu commerçante. Emballage avec ruban noir pour la Saint Valentin, pas très geai... Heureusement qu'il y a de beaux bijoux pour rattraper cela !

   presque 3 années il y a
3. Camille Husson ★★★★★

   L’accueil est chaleureux , l’équipe de la bijouterie est de très bons conseil, j’ai acheter une paire de boucle d’oreille en argent j’en suis super ravie la responsable est très agréable tout comme les employées . La bijouterie a de très beaux bijoux dans des prix accessible à tous , si vous souhaitez des bijoux de qualité foncer

   presque 3 années il y a

Questions fréquentes